LA FRUSTACION

Y SUS CONSECUENCIAS

MAPA MENTAL

CASO PRACTICO

ACTIVIDADES FINALES

Frustracin
Buscar
soluciones

Evitar
Evitar

-escuchar
-apoyo
-ayuda
Compaeros

-prevenir situaciones
-analizar positivamente
-Impedir influencias externas
-metas que eleven autoestima
Plan de accin personal

Barrera

Clima laboral
desagradable

Individuo
Individuo

Situaciones
emocionales
tensas y
enfermedades

-agresividad
-descontrol
-desanimo
Adaptacin
diferente

Situacin

Intensidad

Entorno

Depresin
Ansiedad
Fobias
Desorden alimenticio
agresividad

FRUSTRACIN
Estado de tensin emocional producido
cuando aparecen barreras que se interponen
en la consecucin de un objetivo

Sentimiento
Sentimiento
de impotencia
impotencia
de

Caso Prctico
Superar la frustracin

Tu compaero de trabajo se siente frustrado,

piensa que nada de lo que haba programado para su
futuro est a su alcance y que sus planes no han
llegado al fin deseado. Esto ha hecho que poco a poco
est ms irascible, reaccione de malos modos ante
cualquier inconveniente, suba la voz a sus
compaeros, e incluso a ti, que te considera un
amigo.

Crees que puedes ayudarle? Qu solucin le

propones?

Tener en cuenta.

En todos los trabajo se delegan actividades, por ello lucha

contra el tiempo. Cuando no hay orden empieza el desorden
y caos generando frustracin.

Para ello antes de todo y evitar frustraciones es importante

tener una estrategias con la ayuda de herramientas nos
puedan ayudar a tener un control del tiempo y las
actividades.

Como ayudar a mi compaero.

Detectar en problema que genera la frustracin.

Encontrar un estrategia adecuada a sus necesidades.

Que sea contante ha esta estrategia para mejor control

de ella y no generar frustracin y mas tranquilidad para
hacer sus actividades y cumplir su meta deseada.

.: CONSOLIDACIN :.

1 Di si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones sobre la

motivacin:

La motivacin no afecta al rendimiento de los trabajadores.

FALSO

Lo nico que motiva al ser humano en el trabajo es el

dinero.
FALSO

Un trabajador motivado es ms productivo que uno

desmotivado.
VERDADERO

Una forma de motivar a los trabajadores es hacindoles

partcipes de las decisiones.
VERDADERO

La OIT persigue el bienestar de los trabajadores.

VERDADERO

.: CONSOLIDACIN :.

2 Qu elementos desarrollan las teoras

motivacionales? Qu diferencias existen entre ellas?
Las teoras tratan de descubrir elementos y estmulos
que inciden en la forma de actuar en las personas.

Contenido: Estudia los elementos de la motivacin.

Maslow Herzberg McClellan

De proceso: Se ocupa del proceso de la motivacin, o sea,

el desarrollo y los posibles orgenes.

Vroom Locke Adams

.: CONSOLIDACIN :.

3 Seala qu afirmaciones responden a un caso de

Burnout y cules a una situacin de acoso laboral.

No puedo ms, necesito unas vacaciones.

BURNOUT

Me han trasladado a un despacho sin compaeros y sin tener

nada que hacer.

ACOSO LABORAL (MOBBING)

No me da tiempo a comer ningn da, siempre tengo

demasiadas cosas pendientes.

ACOSO LABORAL (MOBBING)

Todo el trabajo que tengo es urgente, no s por dnde

empezar.

BURNOUT

Han conseguido que no me hable nadie en la oficina

BURNOUT

Sigo trabajando incluso durante las vacaciones.

.: APLICACIN :.

1 Pedro lleva quince aos en la misma empresa.

ltimamente su rendimiento ha descendido y su jefe de
seccin cree que le debe de estar pasando algo. El jefe
llama a Pedro a su despacho para que le explique las
razones de este cambio. Pedro le comenta que no le ocurre
nada, que pasa demasiado tiempo delante del ordenador y
que le escuecen los ojos.

.: APLICACIN :.
Qu problema crees que hay? Cmo podra solucionarse?
EXISTEN LA POSIBILIDAD DE QUE SOLO SU VISTA ESTE
CANSADA POR ESO LE MOLESTA EL MONITOR DE LA
COMPUTADORA.
COMO SOLUCION EL JEFE PUEDE PROPORCIONARLE UN
PROTECTOR DE PANTALLA Y VER QUE RESULTADO TIENE
ESTA DECISIN.

.: APLICACIN :.
2 Jaime lleva cuatro meses trabajando en la
empresa FLORIX, SL. Es Licenciado en Economa y fue
contratado en el departamento de contabilidad de la
empresa. Su jefe inmediato llevaba muchos aos en
la empresa, haba empezado como contable a los 16
aos y, poco a poco, haba ido ascendiendo hasta
llegar a jefe del departamento. Cuando Jaime lleg,
su jefe valoraba mucho su trabajo y se vanagloriaba
de tener a alguien tan preparado como l. Al poco
tiempo, Jaime se encontr con un problema de
contabilidad que no supo resolver y acudi a l.
Desde entonces, el jefe ha ido asignando a Jaime
labores cada vez ms sencillas e incluso hay das en
que no tiene nada que hacer.

.: APLICACIN :.
Qu crees que est ocurriendo?
Al jefe de Jaime le decepcion que no haya podido
resolver el problema, quiz Jaime no se actualizado y
eso ha provocado que no pueda resolver problemticas
nuevas. Lo mas probable es que Jaime dejo de tener
iniciativas por que se senta confiado y su jefe toma la
decisin de rezagarlo con la finalidad de que Jaime
tome la decisin e iniciativa de superarse

.: APLICACIN :.
3 Una frmula que trabaja el desarrollo de la asertividad
es aquella en la que se reconoce el valor de otra persona
en el desempeo de sus actividades. Seala si las
siguientes actitudes son asertivas.

a) Ana: Roberto, puedes ir a hacer la compra? Tengo que

terminar un trabajo para maana y tendr que quedarme
hasta ms tarde en la oficina. Llegar muy cansada a casa y
la nevera est vaca. Adems, seguro que no me va dar
tiempo a llegar al mercado.

b) Ana: S que ests muy cansado porque hoy has estado

trabajando fuera de la oficina y has tenido que hacer
bastantes kilmetros en coche. El director debera tratar de
no sobrecargarnos de trabajo cuando tenis que estar fuera.
Aunque s que en un da como hoy es mucho pedir, podras
acercarte a hacer algo de compra? Me he dado cuenta de que
la nevera est casi vaca. Si quieres, cuando llegue, yo me
ocupo de la cena.

La asertividad como elemento

automotivador
Una persona asertiva es aquella capaz de expresar
sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de un modo
apropiado para cada situacin, respetando las
conductas y opiniones de los dems y resolviendo
adecuadamente los posibles problemas que puedan
surgir.