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Chiavenato, Idalberto.
Administracin de
Recursos Humanos
El Conflicto es el
proceso que
comienza cuando
una parte percibe
que la otra parte
afecta o est
prxima a afectar de
manera negativa a
algo que le
concierne
Adems cabe
mencionar que "Los
objetivos e intereses
diferentes (inclusive
los antagnicos)
tienden a provocar
conflictos"
Conflictos de tareas
vs conflictos de
relaciones (Van der
Vliert)
El conflicto tambin
se define cuando
dos individuos o dos
grupos estn en
conflicto en tanto
que al menos una de
las partes siente que
est siendo
obstruida o irritada
por la otra parte
Comunicacion y
conflicto interpersonal
en las organizaciones
(Linda
El Conflicto es la
reaccin del
individuo ante la
percepcin de que
las partes tienen
distintas
aspiraciones que
no pueden ser
logradas de
manera
simultnea
Tipos de Conflicto
Intrapersonal:
Interpersonal
Intragrupal: