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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA
INDUSTRIAL
CICLO PHVA
DOCENTE:
ING. ANA MARA CABALLERO GARCIA
CURSO: CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL
ALUMNOS:
MELENDEZ VILLAVICENCIO Mariela
QUEZADA ASCENCIO Graciamara
CARRANZA LPEZ Indira
HUANCA RIOS Jhomira
SALINAS FARROAN Miluska
Chimbote
Per
CICLO PHVA
El ciclo PHVA o ciclo de Deming fue dado a conocer
por Edwards Deming en la dcada del 50, basado en
los conceptos del estadounidense Walter Shewhart.
Es
una
estrategia
demejora
continuade
lacalidaden cuatro pasos, es muy utilizado por
lossistemas de gestin de la calidad (SGC) y
lossistemas de gestin de la seguridad de la
informacin (SGSI).
Competitividad de los
productos
Mejora continua de la calidad
Reduce los costos , aumenta
la rentabilidad
Optimiza la productividad ,
incrementa la participacin
INICIALES DE
LAS PHVA :
PLANIFICAR
Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados, de
conformidad con los requisitos del cliente y las polticas de la organizacin.
Herramientas de Planificacin
Estas herramientas pueden servir para dos cosas:
Para facilitar y estandarizar la metodologa de planificacin de
proyectos, actividades y tareas.
Para ayudar a disear productos, procesos y servicios segn los
requisitos y funciones previstas en el futuro.
HACER
Consiste en laimplementacin de los cambios o acciones necesariaspara lograr
las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder corregir
fcilmente posibles errores en la ejecucin, normalmente se desarrolla unplan
pilotoa modo de prueba o testeo.
VERIFICAR
Realizar seguimiento y medir los procesos y los productos en relacin con las
polticas, los objetivos y los requisitos, reportando los resultados alcanzados.
Herramientas de Verificar
sirven para controlar el
estado actual de un
proyecto, proceso,
producto o servicio con
el objetivo de tener
una visin detallada de
su estado, evaluarlo o
buscar formas de
mejorarlo
ACTUAR
Realizar acciones para promover la mejora del desempeo de los procesos.
Herramientas de
Las herramientas de
mejora continua estn
pensadas para buscar
puntos dbiles a los
procesos, productos y
servicios actuales.
EJEMPLOS DE PHVA
CONCLUSION
En conclusin la adopcin del ciclo PHVA es de
gran ayuda para actuar sobre los procesos y no
sobre las personas, pues es frecuente que en las
organizaciones se culpen a los trabajadores por los
malos resultados cuando en realidad lo que falla es
el proceso, de ah la gran importancia que tiene el
compromiso gerencial, pues es en este nivel en
donde se deben buscar las estrategias que le
permita a las empresas liderar el mercado, ser
auto-sostenibles y rentables.