UNIDAD UNO

ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS
Objetivo:
Conocer el concepto importancia, objetivos y
funciones de la gestin de recursos humanos

ING. CARLA PAULINA

CEVALLOS R. M.Sc.

CONCEPCION
DEL SER
HUMANO EN LA
EMPRESA:
( CHIAVENATO
2000)

LAS PERSONAS
COMO SERES
HUMANOS
PROFUNDAMENTE
DIFERENTES ENTRE
S
LAS PERSONAS NO
COMO MEROS
RECURSOS
(HUMANOS) SINO
COMO ELEMENTOS
IMPULSORES DE LA
ORGANIZACIN
Y LAS PERSONAS
COMO SOCIOS DE LA
ORGANIZACIN
CAPACES DE
LLEVARLA AL XITO Y
A LA EXCELENCIA

1. Qu es LA
ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS?
ES LA CIENCIA QUE
NOS FACILITA
TECNICAS ADECUADAS

PARA REALIZAR:

LA SELECCIN,
CAPACITACION,
DESARROLLO Y
EVALUACION DEL
FACTOR MS
VALIOSO DE LAS
EMPRESAS (EL
TALENTO HUMANO

CON EL OBJETIVO DE QUE APORTEN SU

MEJOR ESFUERZO, PARA CUMPLIR CON
LAS
METAS
DE
LA
EMPRESA
Y
ALCANCEN SU PLENA SATISFACCION
PERSONAL.

TAMBIEN SE LA
PUEDE DEFINIR
COMO LA
CIENCIA QUE
NOS PERMITE:

PLANIFICAR, ORGANIZAR,
DIRIGIR , CONTROLAR Y
EVALUAR TODAS LAS
ACTIVIDADES QUE
PERMITEN LOGRAR EL
DESARROLLO Y
MEJORAMIENTO DEL
ESFUERZO, HABILIDADES,
CONOCIMIENTOS DE LOS
MIEMBROS DE UNA EMPRESA

PARA EL BENEFICIO
PROPIO, DE LA EMPRESA
Y DE LA SOCIEDAD

benefici
o

Objetivos de la administracin de
recursos humanos
1.- Crear . Mantener y desarrollar
un conjunto de personas con
habilidades, motivacin y
satisfaccin suficientes para
conseguir los objetivos de la
organizacin.
2.- Crear, mantener y desarrollar
condiciones organizacionales que
permitan la aplicacin, el desarrollo y la
satisfaccin plena de las personas y el
logro de objetivos individuales.
3.- Alcanzar la eficiencia y eficacia
con los recursos humanos
disponibles

IMPORTANCIA
LA
ADMINISTRACIN
DE
RECURSOS
HUMANOS
ES
IMPORTANTE PORQUE A TRAVS DE SUS HERRAMIENTAS E
INSTRUMENTOS PODEMOS:
CONTRATAR A LA PERSONA ADECUADA.

TENER BAJA ROTACIN DEL PERSONAL Y PERSONAS

SATISFECHAS.
GENTE COMPROMETIDA
EMPLEADOS CON UN SALARIO JUSTO

RECURSO HUMANO ALTAMENTE CAPACITADO

EN EL
MOMENTO DE LA INCORPORACIN Y DURANTE TODO SU
DESEMPEO LABORAL EN LA EMPRESA.

AGUNOS FACTORES QUE SE TIENE QUE CONSIDERAR

PARA ALCANZAR CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

Un trabajo digno.

Condiciones
de
trabajo
seguras e higinicas.
Pagos
y
adecuadas.

prestaciones

Seguridad en el puesto.
Supervisin competente.
Oportunidades
aprender y crecer
trabajo.

de
en el

Clima laboral positivo.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS

1. RECLUTAR Y SELECCIONAR A
LOS EMPLEADOS IDNEOS.
2. MANTENER LA RELACIN
LEGAL/CONTRACTUAL:
LLEVAR LOS EXPEDIENTES,
PAGARLES LOS SALARIOS.
3. CAPACITAR Y ENTRENAR A
LOS EMPLEADOS.
4. DESARROLLAR SUS
CARRERAS/EVALUAR SU
DESEMPEO.
5. VIGILAR QUE LAS
COMPENSACIONES (PAGOS )
SEAN CORRECTAS
6. CONTROLAR LA HIGIENE Y
SEGURIDAD DE LOS
EMPLEADOS
7. DESPEDIR A LOS

EL DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO:

Administrar los
talentos humanos de
la entidad y operar los
sistemas de
administracin,
seguridad, bienestar
social y capacitacin
del personal de la
entidad.

ES ESENCIALMENTE DE
SERVICIOS Y SUS
FUNCIONES VARIAN DE
ACUERDO AL TIPO DE
EMPRESA U
ORGANIZACIN

ElD epartam

ento de R ecursos
H um anos es de lnea o de Staf ?
f
El rea de recursos humanos es de:

STAFF
Porque asesora a las
dems reas de la
organizacin, en cuanto
a las personas que se
deben contratar.

FUNCIONES
FUNCIONES
ESPECFICAS DEL
DEL
ESPECFICAS
DEPARTAMENTO DE
DE
DEPARTAMENTO
RECURSOS HUMANOS
HUMANOS
RECURSOS

1. Ayudar y prestar servicios a la

organizacin, a sus dirigentes,
gerentes y empleados,
2. Describir las responsabilidades
que se definen en cada puesto
laboral y las cualidades que
debe tener la persona que lo
ocupe.
3. Evaluar el desempeo del
personal, promocionando el
desarrollo del liderazgo
4. Reclutar al personal idneo para
cada puesto.

5.- Capacitar y desarrollar

programas, cursos y toda
actividad que vaya en funcin
del mejoramiento de los
conocimientos del personal.
6.- Brindar ayuda psicolgica a
sus empleados en funcin de
mantener la armona entre
stos, adems buscar solucin a
los problemas que se desatan
entre estos.
7.- Llevar el control de beneficios
de los empleados.
8.- Distribuye polticas y
procedimientos de recursos
humanos, nuevos o revisados, a
todos los empleados, mediante
boletines, reuniones,
memorndums o contactos
personales.

IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS

HUMANOS
Sin importar el tamao de la compaa,

contar con un departamento de

Recursos Humanos es trascendental, ya
que ste se encargar no slo de
seleccionar y reclutar a nuevos
talentos, sino de lograr que los que ya
tengan permanezcan en la empresa.

CO M PO SICI N D EL D EPA RTA M EN TO D E

R ECU R SO S H U M A N O S (en em presas
grandes y m edianas eldepartam ento
de recursos hum anos tiene los
siguientes sub-departam entos.
Reclutamiento de

Personal
Seleccin
Diseo, Descripcin
y anlisis de cargos
Evaluacin del
desempeo humano
Compensacin
Beneficios Sociales

Higiene y seguridad en

el trabajo
Entrenamiento y
desarrollo del personal
Relaciones Laborales
Desarrollo
Organizacional
Base de datos y
Sistemas de
informacin
Auditoria de RH

RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL

SELECCIN
CONSISTE EN LA RECOLECCIN

ES EL PROCESO DE

ATRAER CANDIDATOS
CALIFICADOS Y
CAPACES DE OCUPAR
CARGOS DENTRO DE LA
EMPRESA

DE INFORMACIN DE LOS
CANDIDATOS A OCUPAR UN
PUESTO DE TRABAJO, AS COMO
DETERMINAR A QUIEN DEBE
CONTRATARSE, ES DECIR
ESCOGER A AQUEL QUE RENA
LAS CARACTERSTICAS
NECESARIAS PARA OCUPAR LA
VACANTE.

DISEO DESCRIPCIN Y
ANLISIS DE CARGOS

EL DISEO E S EL PROCESO QUE

CONSISTE EN DETEMINAR LOS
ELEMENTOS QUE COMPONEN LA
NATURALEZA DE UN CARGO.

LA DESCRIPCIN ES DETALLAR
LAS ATRIBUCIONES O TAREAS
DEL CARGO, LOS MTODOS
PARA EJECUTAR ESAS TAREAS Y
LOS OBJETIVOS DEL CARGO.

EL ANLISIS DE CARGOS ES EL
PROCESO DE OBTENER,
ANALIZAR Y REGISTRAR
INFORMACIONES
RELACIONADAS CON EL CARGO.

EVALUACIN DEL
DESEMPEO
ESTABLECER PROGRAMAS

FORMALES DE EVALUACIN
AL PERSONAL, BASADOS EN
UNA CANTIDAD DE
INFORMACIN RAZONABLE
DE LOS EMPLEADOS Y DE
SU DESEMPEO, CON EL
OBJETIVO DE BUSCAR
EXCELENCIA.

COMPENSACIN

ESTA DADA POR EL

SALARIO, CONSITE EN DAR
UNA REMUNERACIN
ADECUADA POR EL
SERVICIO PRESTADO.

BENEFICIOS SOCIALES

HIGIENE Y SEGURIDAD
EN EL TRABAJO

ACTIVIDADES ORIENTADAS A
OTORGAR CONDICIONES
PERSONALES Y MATERIALES
ADECUADAS DE TRABAJO PARA
MANTENER LA SALUD EN LOS
EMPLEADOS, ES DECIR UN
ESTADO COMPLETO DE BIENESTAR
FSICO, MENTAL Y SOCIAL.

ENTRENAMIENTO Y
DESARROLLO DE
PERSONAL

ES EL AREA QUE SE ENCARGA DE

CAPACITAR EN UN PERIODO
SON AQUELLAS
CORTO DE TIEMPO A LOS
FACILIDADES,
COMODIDADES , VENTAJAS EMPLEADOS NUEVOS. AS COMO
CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
Y SERVICIOS QUE LA
ANTIGUOS PARA MEJORAR SU
EMPRESA OFRECE A SUS
DESEMPEO LABORAL.
EMPLEADOS.

RELACIONES LABORALES

SE ENCARGA DE
SOLUCIONAR LOS
CONFLICTOS QUE SE
PRESENTAREN CON LOS
SINDICATOS, MEDIANTE
UNA NEGOCIACIN
POLITICA INTELIGENTE.

SU FUNCIN ES MEJORAR LA
DESARROLLO
EFICACIA DE LA EMPRESA
ORGANIZACIONAL
MEDIANTE INTERVENCIONES
CONSTRUCTIVAS EN LOS
PROCESOS Y ESTRUCTURAS
DE LAS ORGANIZACIONES. SE
BASA EN LOS
CONOCIMIENTOS Y METODOS
DEL COMPORTAMIENTO Y
ESTUDIA A LA ORGANIZACIN
COMO UN SISTEMA TOTAL.

BASES DE DATOS Y SISTEMAS

DE INFORMACIN

SU FUNCIN ES RECOLECTAR,
ALMACENAR Y DIVULGAR INFORMACIN
DE MODO QUE LOS GERENTES PUEDAN
TOMAR LAS MEJORES DECISIONES, Y
MANTENER UN MAYOR CONTROL Y
PLANIFICACIN SOBRE SUS EMPLEADOS.
( A TRAVS DE UN COMPUTADOR, RED
DE MICROCOMPUTADORES Y
PROGRAMAS. ESPECFICOS PARA
PROCESAR DATOS E INFORMACIN.

AUDITORIA

SE ENCARGA DEL ANLISIS DE

LAS POLTICAS Y PRCTICAS
DEL PERSONAL DE UNA
EMPRESA, Y LA EVALUACIN
DE SU DESEMPEO ACTUAL,
ACOMPAADOS DE
SUGERENCIAS PARA MEJORAR.

Comenta Mateo Cuadras Director

General de bumeran.com Mxico:
Todas las compaas, sin importar
el tamao o el giro deben contar
con un departamento o al menos
un par de personas dedicadas a los
Recursos
Humanos
de
la
organizacin.

EN CONCLUSIN EL DEPARTAMENTO
DE RECURSOS HUMANOS ES EL QUE
PERMITE
REALIZAR
PRCTICAS
PRODUCTIVAS
Y
ENFOCADAS
AL
CAPITAL MS VALIOSO QUE TIENE
UNA ORGANIZACIN :

LOS EMPLEADOS

M O D ELO D E RECU RSO S

H U M AN O S

PLANIFICACION

PLANIFICACIO
N DE LOS
RECURSOS
HUMANOS
ANALISIS Y
DISEO DE
PUESTOS
ESTRUCTURACI
ON
ORGANIZACIO
NAL

PROCESOS DE
ENTRADA

PROCESOS
MEDIADORES DE
TRANFORMACION

RECLUTAMIENTO
- SELECCIN
- UBICACIN Y
POSICIONAMI
ENTO DE
PUESTOS

PROCESOS DE
RESULTADO

TRASFERENCIA
SY
PROMOCIONES
ENTRENAMIENT O
DIRECCION Y
DESARROLLO
ORGANIZATIVO
GESTION DE
LAS
COMPENSACIO
NES
BENEFICIOS Y
SERVICIOS
SEGURIDAD Y
PROGRAMAS DE
SALUD
RELACIONES
LABORALES

EVALUACION
DEL
DESEMPEO
MEDIDA DE LA
PRODUCTIVID
AD
EVALUACION
DE LAS
CONSECUENCI
AS DE LOS
PROGRAMAS Y
ESTRATEGIAS.