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Recursos Humanos:
La gestin de las conversaciones
Alvin Toffler
"Los analfabetos del siglo XXI no sern los que no sepan leer y escribir,
sino ...los que no puedan aprender, desaprender y reaprender. Un
analfabeto ser el que no sepa dnde ir a buscar la informacin que
requiere en un momento dado para resolver un problema concreto. La
persona formada no lo ser a base de conocimientos inamovibles que
posea en su mente, sino en funcin de sus capacidades para conocer lo
que precise en cada momento".
1913
2013
1950
2013
lrosilloc@gmail.com
Qu est pasando en
INTERNET?
1994
1995
1998
2003
2004
2004
2006
Digitalizacin
Participacin
lrosilloc@gmail.com
Informe
Sociedad
Informacin
Telefnica
2011
MULTITAREA/MULTIFUNCIN
EL FIN DE LOS APARATOS CON UNA NICA FUNCIN
SMARTPHONE: De HABLAR...
a LEER,
ESCRIBIR
y .........
Multitarea
charla puesta al da
Smartcities
un primer paso hacia
la Internet de las cosas
Smart city
BIG DATA
Smart Citizen
SMART WORKER
Empresa 1.0
Empresa 2.0
La empresa social
Creacin de
valor con las
experiencias
de los clientes
Impulso de la
creatividad y la
eficacia laboral
Acelerar la innovacin
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De la jerarqua a la redarqua
4%
26%
Inmigrantes
Digitales
Analgicos
Tradicionales
Babyboomers
51%
19%
Colonos
y/o
Residentes
Digitales
Nativos
Digitales
Generacin X
Generacin Y
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DE CONSUMIDORES A
PROSUMIDORES
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VISIBILIDAD
T ests aqu
NETWORKING
CROWDSOURCING
VALOR COMO
PROFESIONAL?
BRANDING
PERSONAL
POSICIONAMIENTO
EN INTERNET
La generacin CONECTADA
Perfil empleado 2013
Prefieren recibir informacin gil de mltiples
fuentes multimedia
Prefieren procesar imgenes, sonidos y vdeos Prefieren procesar textos antes que imagenes,
antes que textos
sonidos o vdeos
Prefieren el acceso aleatorio a la informacin a Prefieren acceder a la informacin de manera
travs de hiperenlaces
lineal, lgica y secuencial
Prefieren interactuar en red y de manera
simultnea con muchas personas
Del e-learning a
La gestin del conocimiento
Comunidades de Aprendizaje
2008
Comunidades de Aprendizaje
2013
Comunicacin en red
Usuarios desconectados
engagement
collaborat
innovation
autonomy
networking
mobility
Learning ability
participati
on
PROPONER
NUEVOS ESPACIOS DE
TRABAJO
PROPONER
NUEVOS ESPACIOS
DE APRENDIZAJE
14
SELECCIN 2.0
WINC - http://inbranding.wordpress.com/acerca-de-w
IMPRENDIMIENTO
RRHH debe promover el
emprendimiento dentro de
la empresa:
proporcionar las herramientas necesarias para que
los empleados
desarrollen su
talento,
reconozcan sus
contribuyan al
logros y
xito de la empresa
EMPODERAMIENTO
Redes Sociales
lrosilloc@gmail.com
Combinar
Presencialidad con Teletrabajo
Creacin y gestin de la
inteligencia colectiva
DE LA INFORMACIN
DE LA INTRANET
A LA
RED SOCIAL
CORPORATIVA
http://www.prescientdigital.com/images/socialintranetthumb.png/view
GESTIN DE LA COMUNIDAD
CORPORATIVA
LONG-LIFE LEARNING
Pero 3 meses despus de ser ingeniero, y 2 meses despus de ser trabajador, me doy cuenta de que todo lo
aprendido no me vale para nada. Mis competencias tericas o prcticas son un 10% de mi trabajo. Lo dems
depende de desarrollo, de usuario, de sistemas, de administracin, en fin, de mis compaeros. Alejandro
http://borrowbits.com/2012/06/lo-que-no-sabemos-hacer/#sthash.YvxMgGKP.dpuf
PEER LEARNING
La transmisin del
oficio
se realiza entre iguales,
entre colegas.
11
U LEARNING
ubiquitous learning
10
BLENDED LEARNING
SOCIAL LEARNING
Jay Cross
COLLABORATIVE LEARNING
LA FORMACIN
EN EL
SIGLO XXI
BLOG
Edicin
HERRAMIENT
AS
WIKI
Biblioteca
NETWO
RK
CLOUD
Social
Productividad
Flujo de
informacin
en un PLE
PLE
PLN/PLE
Esteban Romero-Fras
PLN/PLE
Comunicacin/Redes Sociales
Creacin de Contenidos
Gestin de la
Informacin
Multimedia
Productividad
Esteban Romero-Fras
No es una
red social
Es una red de
informacin abierta
74
De educador a gestor de
conversaciones:
Gestin del aprendizaje y facilitacin de la
construccin de la inteligencia colectiva
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VDEOS
R
A
M
R
O
F
IN
BLOGS
S
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FOROS
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T
O
587
74
lrosilloc@gmail.com
TECNOLOGAS COLABORATIVAS
La tecnologa es el vehculo para lograr que la
colaboracin se produzca. Debe ser fcil y
transparente para los empleados que han de
usar las nuevas herramientas en su da a da.
COMPARTIR
COMPARTIR
VALOR
COCREACIN
COWORKING
COMPARTIR
PRESENCIA
COLEARNING
COMPARTIR
CONOCIMIENTO
41
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Vs
Centrada en la organizacin
Centrada en el empleado
comunidades de valor:
SANDRA SANZ
comunidad de aprendizaje
comunidad de inters
comunidad de prctica
GRACIAS!