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CONCEITO

Contrato civil
Contrato Mercantil

Conceito

Contrato de Consumo

CONTRATOS DE
CONSUMO

CONTRATOS

DE

CONSUMO

TPICOS

BANCRIOS FINANCEIROS E DE SEGUROS.


CARTO
DE
CRDITO.
LEASING E ARRENDAMENTO MERCANTIL.
SEGURO E PLANO DE SADE PREVIDNCIA.
FORNECEDOR
DE
SERVIOS
(PBLICOS).
COMPRA
E
VENDA
EM
GERAL.
TURISMO
HOSPEDAGEM
VIAGEM.
DEPSITO
POUPANA
MILHAGEM.
ESTACIONAMENTO LOCAO DE VECULOS.

NO SE APLICA O CDC QUANDO NOS


CONTRATOS:
Uma das partes no consumidor ou fornecedor.
De prestao de servios com vnculo de trabalho.
De locao de imveis.
De obrigao condominiais.

LIMITAO LIBERDADE CONTRATUAL


O CDC aplica o dirigismo contratual limitando a autonomia da vontade das
partes.
A interveno estatal visa compensar o desequilbrio entre as partes.
A regulao dos contratos de consumo visam proteger o consumidor.

CARACTERSTICAS
CARACTERSTICAS O CDC admite diversas modalidades de contratao:

verbal, por escrito, por correspondncia, via Internet, por adeso, etc.
Admite fase pr-contratual pois a oferta vincula o fornecedor a prest-la
O fornecedor deve dar conhecimento prvio do contedo do contrato, sendo
que as clusulas devem ser claras e compreensveis.
Vinculam o fornecedor alm do contrato definitivo os escritos particulares,
recibos e pr-contratos.

DIREITO DE DESISTNCIA
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento os valores pagos, a

qualquer ttulo, durante o prazo de reflexo, sero devolvidos de imediato.


O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua
assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servio, sempre que a
contratao de fornecimento de produtos e servios ocorrer fora do
estabelecimento comercial.

ARREPENDIMENTO Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no


prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do
produto ou servio, sempre que a contratao de fornecimento de produtos e
servios ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por
telefone ou a domiclio. Pargrafo nico. Se o consumidor exercitar o direito
de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a
qualquer ttulo, durante o prazo de reflexo, sero devolvidos, de imediato,
monetariamente atualizados.

GARANTIA CONTRATUAL
A garantia contratual complementar legal e ser conferida mediante termo

escrito.
O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer, de
maneira adequada em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o
prazo e o lugar em que pode ser exercitada e os nus a cargo do consumidor,
devendo ser-lhe entregue, devidamente preenchido pelo fornecedor, no ato do
fornecimento, acompanhado de manual de instruo, de instalao e uso do
produto em linguagem didtica, com ilustraes.

CONTRATO

Art. 46. Os contratos que regulam as relaes de consumo no


obrigaro os consumidores, se no lhes for dada a oportunidade de tomar
conhecimento prvio de seu contedo, ou se os respectivos instrumentos forem
redigidos de modo a dificultar a compreenso de seu sentido e alcance. Art. 47. As
clusulas contratuais sero interpretadas de maneira mais favorvel ao
consumidor. Art. 48. As declaraes de vontade constantes de escritos particulares,
recibos e pr-contratos relativos s relaes de consumo vinculam o fornecedor,
ensejando inclusive execuo especfica, nos termos do art. 84 e pargrafos.

FUNO SOCIAL DO CONTRATO


Obrigatoriedade dos contratos, admitindo-se a modificao de clusulas com

prestaes desproporcionais.
Reviso de clusula em razo de fatos supervenientes que ocasionem
onerosidade excessiva.
Autonomia da vontade foi reduzida com previso de clusulas abusivas.
Garantia prevista em lei (art. 24) e garantia contratual regulamentada.

CONTRATO DE ADESO
A

aquele cujas clusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou


estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou servios, sem que o
consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu contedo.
A insero de clusula no formulrio no desfigura a natureza de adeso do contrato.
As clusulas que implicarem limitao de direito do consumidor devero ser
redigidas com destaque, permitindo sua imediata e fcil compreenso.
Nos contratos de adeso admite-se clusula resolutria, desde que a alternativa,
cabendo a escolha ao consumidor.

CONTRATOS

DE ADESO Art. 54. Contrato de adeso aquele cujas


clusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas
unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou servios, sem que o
consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu contedo.
Obs.1: Os termos precisam ser claros e legveis, com tamanho da fonte
nmero doze, no mnimo ( 3 o ). Obs.2: As clusulas que implicarem
limitao de direito do consumidor devero ser redigidas com destaque,
permitindo sua imediata e fcil compreenso ( 4).

CASOS PRTICOS
Contrato Compra e Venda Civil

CASOS PRTICOS
Contrato Compra e Venda mercantil o contrato bilateral,
consensual e oneroso, em que as partes, uma das quais deve
ser comerciante, acordam no preo e nas condies de
transferncia, para um dos estipulantes, de coisa mvel
adquirida com fim especulativo.

CASOS PRTICOS
Contrato Relao de Cosumo

CASOS PRTICOS
Contrato Relao de Cosumo

CASOS PRTICOS
Contrato Relao de Cosumo