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DISEOS DE PUESTOS Y
MEDICION DE TRABAJO

INTEGRANTES :
-

CUBAS GUTIERREZ RUTH


HUALCAS VASQUEZ ELENA
SANCHEZ AMEZ MERCEDES
ZEVALLOS RAZETTO ANDREA

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DECISIONES DEL DISEO DE PUESTOS


LAS DECISIONES DEL DISEO DE PRODUCTOS NOS
PERMITE ESTRUCTURAR EL TRABAJO DE MODO QUE
SATISFAGA
LAS
NECESIDADES
FISICAS
Y
PISCOLOGICAS DEL TRABAJADOR.

OBJETIVO

ES OBTENER LA PRODUCTIVIDAD MAS ELEVADA


POSIBLE, SIN SACRIFICAR LA CALIDAD , EL
SERVICIO O LA CAPACIDAD DE RESPUESTA.

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TENDENCIAS QUE AFECTAN A LA TOMA


DE DECISIONES

CONTROL
DE
CALIDAD

EMPOWERMENT
PARTICIPACION DEL
EMPLEADO Y ENFOQUES

CAPACIDAD
CRUZADA DE
TRABAJADORES

DESEMPEAR
TRABAJOS QUE
REQUIERAN
MULTIPLES
HABILIDADES

PARTICIPACION DEL
EMPLEADO Y ENFOQUE
DE EQUIPO

CARACTERISTIC
A CENTRAL DE LA
ADMINISTRACION
DE LA CALIDAD
TOTAL(TQM)

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AMPLIO USO DE
TRABAJADORES
TEMPORALES

MANPOWER
MAS DE 4,4
MILLONES
CONTRATOS
TEMPORALES

CREACION DE
CENTROS DE
TRABAJO
ALTERNATIVOS

OFICINAS
COMPARTIDAS,
TRABAJO A
DISTANCIA Y
OFICINAS
VIRTUALES QUE
COMPLEMENTEN
LOS CONTEXTOS
TRADICIONALES

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AUTOMATIZACION DEL
TRABAJO MANUAL PESADO
SISTEMA DONDE SE
TRANSFIERE
TAREAS DE
PRODUCCION
REALIZADAS POR
OPERARIOS
HUMANOS A UN
CONJ. DE
ELEMENTOS
TECNOLOGICOS.

COMPROMISO DE OFRECER
EMPLEOS GRATIFICANTES Y
SATISFACTORIOS
-LUGAR DE TRABAJO
SUSTENTABLE

MEDIOS CREATIVOS
PARA LOS EMPLEADOS
SE SIENTAN
SATISFECHOS.
LUGAR SUSTENTABLE
ES UN PROCESO
INTEGRADOI DE DISEO
CON MATERIALES
RENOVABLES.
EJM: AHORARR
ENERGIA CON LA
ILUMINACION DEL DIA,.
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CONSIDERACIONES CONDUCTUALES PARA EL DISEO


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DE PUESTOS

Es un arma de doble filo.

Permite producir a gran


velocidad y bajo costo

GRADO DE
ESPECIALIZACIN
LABORAL

La Espec. Extrema muchas


veces tiene efectos
negativos en los
trabajadores

Cuando el trabajo es
altamente especializado
disminuye la necesidad de
aprender

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CONSIDERACIONES CONDUCTUALES PARA EL
DISEO DE PUESTOS

Un puesto se amplia
horizontalmente, si el
trabajador desempea una
mayor cantidad de tareas

Est tcnica incrementa los


niveles de responsabilidad,
autonoma y control

Enriquecimiento
del Trabajo

Un puesto se amplia
verticalmente si el trabajador
participa en la planeacin ,
organizacin y la inspeccin
de su propio trabajo

LOGOCONSIDERACIONES CONDUCTUALES PARA EL


DISEO DE PUESTOS

Se enfoca en la interaccin
entre la tecnologa y el grupo
de trabajo

Se denominan grupos de
trabajo Autnomos

SISTEMAS
SOCIOTECNIC
OS

Sus resultados son una mejor


calidad y una mayor
productividad

Variedad de actividades
Variedad de habilidades.
Retroalimentacin.
Identidad de la labor.
Autonoma de la labor

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MEDICIN Y ESTANDARES LABORALES

Programar el trabajo y
asignar capacidad
Ofrecer una base objetiva para
motivar a la mano de obra y
medir su desempeo
Presentar cotizaciones de
nuevos contratos y evaluar el
desempeo de los existentes

Proporcionar puntos de
referencia para mejorar

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Muestreo

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Es la tcnica para la seleccin de una muestra de actividad
laboral. Este proceso permite ahorrar recursos, y obtener
resultados parecidos a los que se alcanzaran si se realizase
un estudio de todo, con lo obtenido se realizan afirmaciones
en base a la actividad. Para perfeccionar el calculo se deben
decidir 3 cosas:
con que grado de confiabilidad estadistica se desean los
resultados?
Cuntas observaciones se necesitan?
en que momento preciso se deben hacer las
observaciones?

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Las 3 aplicaciones del


muestreo de trabajo:

1. Proporcion de demora para determinar el


porcentaje de tiempo de la actividad
2. Medicion de desempeo para evaluar el
desempeo periodico de los trabajadores
3. Estandares de timepo para obtener el propio
de una labor.

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Pasos de un estudio de muestreo


1. Identificar la actividad que sera el objeto de estudio
2. Calcular la proporcion de tiempo de la actividad en
cuestion relacion al tiempo total.
3. Establecer la exactitud deseada de los resultados
de estudio.
4. Establecer las horas especificas de cada
observacin.
5. Durante el periodo del estudio cada 2 o 3 intervalos
se debe calcular de nuevo el tamao que requiere
la muestra con los datos actualizados.
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El mtodo de muestreo de trabajo tiene varias ventajas:


No requiere observacin continua por parte de un
analista durante un perodo de tiempo largo.
No se requieren aparatos para medir el tiempo.
El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es
generalmente mucho menor
El operario no esta expuesto a largos perodos de
observaciones cronomtricas
Las operaciones de grupos de operarios pueden ser
estudiadas fcilmente por un solo analista.
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ESTUDIO DE TIEMPOS
A

El tiempo se estudia con un cronometro en el


lugar en cuestin o con un video de la labor.

El trabajo se mide en partes o elementos


medibles y se cronometra el tiempo de
cada uno en forma individual.

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Clasificacin de Elementos
Reglas Generales

Definir cada
elemento del
trabajo, de modo
que due poco
tiempo, pero lo
bastante para
cronometrarlo y
anotarlo.

Definir las
demoras del
operador o del
equipo en
elementos
separados

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Tiempo Normal
1

Tras varias
repeticiones,
se promedian
los tiempos
registrados.

Se suman los
promedios de
los tiempos de
cada elemento
y asi se obtiene
el tiempo de
desempeo del
operario.

Para que el
tiempo de un
operario sea
aplicable a
todos los
trabajadores,
se debe incluir
una medida de
desempeo.

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Diagram

TIEMPO ESTANDAR
TIEMPO NORMAL

63 Minutos

2.4 MINUTOS

5=

417

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480

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