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Clientes Insatisfechos.
FORTALEZAS:
AMENAZAS:
Competidores potenciales.
Infraestructura vial.
OPORTUNIDADES:
Clientes Satisfechos.
Apertura de Mercados.
Cubrimiento nacional.
Adaptacin a la Variacin.
Experiencia.
Nuestros trabajadores que laboran cuentan con buenos valores, hbitos, como empresa que nos dedicamos a
brindar servicios debemos poner nfasis en la satisfaccin del trabajador y que desarrollen una consciencia de su
rol como parte fundamental en el xito de la empresa, somos un grupo que estamos dispuestos a adaptarnos a una
cultura organizacional quizs hay uno que otro colaborador que va demorar en adaptarse.
Clima Organizacional en la Empresa.
Puedo decir que existe clima organizacional de tipo participativo, ya que existe una comunicaron horizontal
directa y asertiva entre jefe y empleado existe un alto grado de confianza y las recompensas se utilizan para
motivar al empleado. as mismo trabajamos en equipo para conseguir nuestros objetivos trazados ya que todos
cooperamos para alcanzar lo deseado, se sienten identificado con la empresa.
II.-ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN:
GERENTE
JEFE
CONTABLE
NATALI LANDEO
CHUQUILLANQUI
CONDUCTORES
PROFESIONALES
GERSON MEZA CORDOVA
FELIX MEDINA CASTRO
MANTENIMIENTO
JORGE VARGAS
ROJAS
III.-TECNOLOGIA:
IV.-ENTORNO:
Ambiente Interno
Ambiente Externo
Factor econmico por el incremento sueldo mnimo, los combustibles, el recorrido de las rutas, debido a
los contratos de rutas ms largas, la empresa debe estar al tanto de cualquier complicacin o percance
que puedan ocurrir durante las rutas.
Factor ambiental, por los desastres naturales, efectos climatolgicos.
Factor social, Huelgas y bloqueos de carreteras perjudicando la llegada de la mercadera a su destino.
La competencia informal y desleal por la baja en los precios establecidos en el mercado, por otro lado,
los acuerdos de fijacin de precios en los traslados de mercadera. Para esto intentamos modificar su
entorno para poder controlar este aspecto.
CONCLUSIONES
La Empresa Corporacin Logstica H&M SAC cuenta con una excelente demanda por el servicio que brindan a sus
clientes, apoyada de sus colaboradores que estn haciendo crecer a la empresa, tiene dificultades quizs en la
implementacin de su estructura orgnica, la creciente introduccin de vehculos de carga pesada en el territorio
nacional, y la competencia en precios entre empresas prestadoras del servicio de transporte de mercancas, hacen
necesaria definir una poltica flexible a los cambios del mercado. Integrando las reas de la empresa manejando una
sinergia en torno al fin especfico de aumentar la competitividad.
La creciente innovacin y avance tecnolgico genera herramientas eficaces a la hora de apoyar los diferentes
procesos, tareas de seguimiento vehicular, ubicacin de mercancas, definicin de segmentacin de mercados y
bsqueda de informacin benefician las reas crticas de la empresa ahorrando tiempo y dinero en estas actividades.
RECOMENDACIONES
La Empresa tiene muchas fortalezas, debe enfocarse en sus Debilidades o Amenazas que se presenta, una de las
amenazas ms evidentes, es las empresas informales compiten deslealmente ya que ofrecen precios ms bajos y
perjudican econmicamente. Para ello la Empresa debe centrarse y ver la manera de como Posicionarse en el
mercado brindando los mejores servicios de calidad, seguridad y la buena atencin al cliente.