Integrantes:

Marlon Chacn
Santiago Chumbi
Marisol Villa
Oscar Zhinin
Empresa: SilverForm
Servicio: Plataforma Practicante

INTRODUCCIN

Vamos a realizar una plataforma virtual la cual integre

a las distintas Universidades y Empresas de Cuenca,
en la que cada empresa ofrezca un cupo para los
practicantes especificando que es lo que necesitan y
las Universidades ofrezcan estudiantes de distintas
carreras que cubran esos puestos.

INTRODUCCIN

La idea surgi de la experiencia personal de los autores debido a

que como requisito acadmico para la culminacin de la carrera se
deben cumplir con varias horas de prcticas pre-profesionales y el
sistema que proporciona la Universidad no facilita al estudiante
una empresa en donde pueda realizarlas. Debido a esto el
estudiante debe por su cuenta buscar empresas en donde pueda
realizar las prcticas, lo cual es un proceso molesto debido a que si
una empresa no acepta tu solicitud, debes realizar todos los
trmites nuevamente.
Por ello hemos visto la necesidad de crear esta plataforma que
facilite los trmites entre empresa-universidad para el
cumplimiento de las prcticas pre-profesionales de sus estudiantes.

MISIN

La empresa SilverForm se dedica a la creacin de vnculos

entre Universidades y empresas que por medio de su
plataforma permite el cumplimiento de las prcticas pre
profesionales de sus estudiantes, ofreciendo un servicio de
calidad, seguro e inmediato
La empresa SilverForm se dedica a la creacin de vnculos
entre Universidades y empresas mediante un espacio virtual,
ofreciendo un servicio de calidad, seguro e inmediato a travs
de su plataforma practicante, la cual facilita el cumplimiento
de las prcticas pre-profesionales por parte de los estudiantes.

VSIN

Para el ao 2020, SilverForm expandir su

mercado mediante la integracin de
nuevas empresas y Universidades a nivel
nacional, permitiendo a sus estudiantes
una mayor oportunidad en el
cumplimiento de las prcticas preprofesionales.

OBJETIVOS
Objetivos generales

Crear una plataforma virtual que brinde, mediante

asociaciones entre Empresas-Universidades de la Ciudad de
Cuenca, un espacio cmodo en el cual los estudiantes puedan
establecer relaciones con las empresas para sus respectivas
prcticas.
Dirigirnos hacia nuestros clientes para dar a conocer los
beneficios del servicio que ofrece la plataforma y a su vez
garantizar el uso del mismo.
Garantizar que la empresa cumpla con las normativas y
requisitos legales para su adecuado funcionamiento

OBJETIVOS
Objetivos especficos

Crear asociaciones con empresas de la ciudad de Cuenca

mediante negociaciones directas para ofertar mayores
cupos en los diferentes campos de aplicacin que
requieren las prcticas pre-profesionales.
Disear un espacio virtual que sea cmodo para los
usuarios, mediante programacin.
Investigar el mercado para observar necesidades y
demandas.
Establecer polticas de calidad que nos permita ofrecer un
servicio de alto rendimiento.

OBJETIVOS
Objetivos especficos

Entregar un espacio dedicado a responder las dudas y

sugerencias de los clientes.
Conversar directamente con las Universidades
indicndoles lo que es y lo que ofrece la plataforma.
Establecer normas para el funcionamiento adecuado
de la empresa.
Conservar el derecho de Propiedad Intelectual
mediante procesos legales.

MAPA DE PROCESOS

Necesidades de los
clientes:
Facilitar el trmite
entre empresauniversidad para el
cumplimiento de las
prcticas preprofesionales de sus
estudiantes.

Procesos Estratgicos
Gestin de stock: se encarga de ampliar los cupos mediante
la integracin de ms empresas a la plataforma.
Gestin de diseo: disea un entorno ergonmico de la
plataforma para los usuarios.
Gerente de marketing: realiza investigaciones de mercado
para mejorar el servicio segn las necesidades del cliente.
Departamento de calidad: analiza que los procesos se
Clientes
cumplan de acuerdo a las polticas de calidad de la empresa.
Satisfechos:
Proceso Clientes
Disminuir el
Departamento de atencin al cliente: se encarga de
responder las dudas o problemas que los clientes encuentren papeleo que debe
en el servicio.
realizar cada
Departamento de comercializacin: ofrece al mercado meta
Universidad y
la manera de acceder al servicio.

Procesos de Soporte
Departamento legal: se encarga de cumplir con las
normativas internas y proteger el derecho de propiedad
intelectual de la empresa, as como las condiciones y
trminos que conlleva utilizar la plataforma.

mejorar el
servicio que
ofrecen estas
mismas.

PLANEACIN ESTRATGICA
FODA
Fortalezas
El mercado es fcil de penetrar.
Es fcil almacenar e intercambiar datos en la
web.
La cultura actual se orienta al uso de medios
digitales para realizar trmites.

Debilidades
Dificultad en dar a conocer el servicio que se
ofrece.
No se encuentran disponibles suficientes cupos
de las empresas para abarcar la demanda de
las Universidades.
El uso de la plataforma no garantiza que el
estudiante consiga el cupo.

Oportunidades
Es un servicio nuevo en el mercado
Los estudiantes no pueden conseguir empresas
para realizar sus prcticas
Las Universidades no ayudan a sus estudiantes
a conseguir empresas.
Algunas empresas se interesan por nuevos
talentos.
Amenazas
Falta de inters por las universidades en el
cumplimiento de las prcticas de sus
estudiantes.
Falta de inters de las empresas.
Las empresas no estas interesadas en
implementar un nuevo servicio, debido a que
ya tienen departamentos encargados.


FACTORES EXTERNOS

POLTICOS/LEGALES

ECONMICOS

SOCIALES

TECNOLGICOS

AMBIENTALES

MATRIZ DE OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS

OPORTUNIDADES

Leyes en la Educacin Superior.

Trminos y condiciones legales.

Posibilidad de relacin directa entre el

pasante y la empresa.
Alianzas
estratgicas
con
diferentes
empresas.

Tendencias hacia el uso de plataformas

virtuales.
Tasa de crecimientos dentro de la
educacin superior.

Alto crecimiento dentro del sector del

mercado electrnico.
Fcil acceso a la red.

AMENAZAS

Uso restringido de la pgina web.

Cambios en la economa del pas, influye

en la capacidad adquisitiva de los
consumidores.

Falta de inters tanto de las empresa.

Adaptar el negocio al cambio constante.

Proteccin y privacidad de datos.
Seguridad dentro de la red.

Bajo nivel de competencia por el momento, Posibilidad de ingreso de nuevos

por lo que la demanda podra ser elevada. competidores que ofrezcan el mismo

servicio.

MATRIZ BCG
Las unidades situadas en esta
zona podrn ser productos
que
se
introducen
por
primera vez. Se ubica
en
mercados
de
gran
crecimiento sin embargo con
una
participacin
menor
debido al limitado nmero de
universidades con las que se
dara inicio al negocio, lo que
implica
unos
beneficios
reducidos.

Matriz de expansin producto/mercado o La matriz

de Ansoff:
Se establece un anlisis de como SilverForm puede
ampliar el mercado, identificar y desarrollar nuevos
mercados para nuestros clientes y como atraera los
clientes de la competencia si existirn.

Condiciones para el desarrollo de la SBU:

Grupos de Clientes a los que Servir:
Las Universidades de la Ciudad de Cuenca.
Necesidades del Cliente que se Cubrir:
Trmites en prcticas pre-profesionales de los estudiantes
universitarios.
Tecnologa que satisfar esas necesidades:
Plataforma virtual mediante programacin de sitios web.