Universidad Fermn Toro

Escuela de Mantenimiento Mecnico

Facultad de Ingeniera

Productividad

Alumno: Mario Piai C. I. 24162647

Asignatura: Gestin Empresarial
Seccin: SAIA E
Prof. Olga Soteldo
 *Productividad
*Es el cociente entre la produccin y los
factores productivos, una produccin
elevada puede significar que haya ms
personas trabajando y que suban los niveles
de empleo, pero no implica que exista una
productividad elevada.
*Reto de Productividad
*Consiste en mejorar la produccin, esta mejora se
puede conseguir de dos formas:
*Reduciendo los factores productivos mientras la
produccin permanece constante.
*Aumentando la produccin mientras los factores
productivos permanecen iguales.
 * Medicin de la Productividad
Existen 3 pasos para medir la productividad:
Crear una Oficina de Gestin del Desempeo que se
encargar de construir indicadores de medicin,
verificar su pertinencia y actualizarlos.
Medir la productividad de todos los empleados, el
indicador debe ser una expresin de cmo los
empleados hacen cierta actividad.
Generar indicadores de medicin vinculados a la
estrategia de negocio.
* Productividad en el Sector Servicio
* El sector de servicios plantea un reto singular para la
medicin precisa de la productividad y para su
mejora. El trabajo en este sector es:
* Normalmente intensivo en mano de obra.
* Centrado en atributos o deseos individuales.
* A menudo una tarea intelectual desarrollada por
profesionales.
* Generalmente difcil de automatizar y mecanizar.
* Habitualmente difcil de evaluar en cuanto a la
calidad
 * Diferencias entre bienes y
servicios
* Bienes:
* Se consideran bienes a los objetos tangibles.
* Pueden usarse o consumirse y fcilmente pueden
transmitirse de una persona a otra.
* Son posesiones, propiedades personales o artculos que
pueden comercializarse.
* Servicios:
* Son comodidades intangibles.
* Buscan responder a una o ms necesidades del cliente.
* Algunos son gratuitos.
* Que problemas de medicin ocurre
cuando se intenta medir la
productividad
* Los problemas al medir la productividad se ven por lo
general en el sector servicios, en el que el producto final
es difcil de definir, de estos problemas se pueden
destacar los siguientes:
* La calidad puede variar aunque la cantidad de entradas y
salidas sea la misma.
* Los elementos externos pueden producir aumentos o
bajas en la productividad.
* La unidad de medida puede no ser precisa.