Gestion de Riesgos

ANLISIS Y GESTIN DEL RIESGO

AGENDA
1. INTRODUCCIN
2. RIESGO DEL SOFTWARE
3. IDENTIFICACIN DEL RIESGO
4. ANLISIS DEL RIESGO
5. PLANIFICACIN DEL RIESGO
6. SUPERVISIN DEL RIESGO
7. EL PLAN RSGR
1. INTRODUCCIN
1. INTRODUCCIN
Definicin de riesgo:
Es un problema potencial puede o no ocurrir.
El riesgo afecta futuros acontecimientos -qu riesgos
podran hacer que nuestro proyecto fracasara?
El riesgo implica cambio. Cmo afectarn los cambios en
los requisitos del cliente, en las tecnologas de desarrollo, al
cumplimiento de la planificacin y al xito en general?
El riesgo nos enfrenta a elecciones. qu mtodos y
herramientas deberamos emplear, cunta gente debera
estar implicada, cunta importancia hay que darle a la
calidad?
1. INTRODUCCIN
Anlisis y gestin del riesgo:
Qu es?
Una serie de pasos que ayudan al equipo del software a
comprender y gestionar la incertidumbre.
Quin lo hace?
Todos los que estn involucrados en el proceso del
software gestores , ingenieros y clientes.
Por qu es importante?
El SW es una empresa difcil. Muchas cosas pueden ir mal
y a menudo salen mal. Estos problemas pueden tener un
impacto significativo en la fecha de entrega o en el
presupuesto.
1. INTRODUCCIN
Cmo se hace?Proactivamente.
Reactivas Bomberos
Estrategias
de riesgo
Proactivas Extinguidores
1. INTRODUCCIN
Cules son los pasos?
Identificacin
Identificacin Anlisis
Anlisis Planeacin
Planeacin Supervisin
Supervisin
de
deriesgos
riesgos de
deriesgos
riesgos de
deriesgos
riesgos de
deriesgos
riesgos
Listado
Listadodede Listado
Listadodede Planes
Planesde
de Valoracin
Valoracin
riesgos
riesgos priorizacin
priorizacin prevencin
prevencinyy
contingencia de
deriesgos
riesgos
potenciales
potenciales de
deriesgos
riesgos contingencia
1. INTRODUCCIN
Cul es el producto obtenido?
Se realiza un Plan de Reduccin, Supervisin y Gestin del
Riesgo (RSGR) o un informe de riesgos.
Cmo podemos estar seguros de que lo hemos hecho
correctamente?
El RSGR debe ser revisado mientras el proyecto se realiza
para asegurar que los riesgos estn siendo controlados.
Los planes de contingencia deben ser realistas.

Caractersticas del riesgo de SW
1. Incertidumbre: Puede o no ocurrir, no hay riesgos
del 100% de probabilidad.
2. Prdida: Si el riesgo ocurre, hay prdidas.
Amenazan al plan del proyecto; la planificacin
1. Riesgos del proyecto:
temporal y los costos. Ej: Prdida de un diseador
experimentado.
Categoras Amenazan la calidad y la planificacin temporal del

2. Riesgos del producto:
SW; la implementacin puede llegar a ser difcil o
de riesgos
imposible. Ej: Rendimiento de un componente menor al
de software esperado.
3. Riesgos del negocio:

Amenazan la viabilidad del software a construir.
Ej: Un competidor introduzca un nuevo producto.
1. Riesgo del mercado: Construir un producto o sistema que
nadie quiere comprar.
2. Riesgo estratgico: El producto no encaja en la estrategia

comercial general de la compaa.
Riesgos
del 3. Riesgo de ventas: El departamento de ventas no sabe
negocio vender el producto.
4. Riesgo de direccin: Perder el apoyo de un gerente

experto adecuado.
5. Riesgo de presupuesto: Perder presupuesto o personal

asignado.
1. Riesgos conocidos: Los que se pueden descubrir despus de

una cuidadosa evaluacin del plan del
proyecto, del entorno tcnico y comercial.
Categorizacin
general de 2. Riesgos predecibles: Se extrapolan de la experiencia en
los riesgos proyectos anteriores.
de SW
3. Riesgos impredecibles:Son muy difciles de identificar por
adelantado.
3. IDENTIFICACIN
DEL RIESGO
Identificacin Anlisis Planeacin Supervisin
de riesgos de riesgos de riesgos de riesgos
Listado de Listado de Planes de

Valoracin
riesgos priorizacin prevencin y
de riesgos
potenciales de riesgos contingencia
Es un intento sistemtico para especificar las amenazas al
plan del proyecto.
Hay dos tipos de riesgo para cada categora de riesgo de SW
(proyecto, producto y negocio).
Riesgos genricos: Amenaza potencial para todos los
proyectos de SW.
Riesgos especficos: De la tecnologa, el personal y el
entorno especfico del proyecto en cuestin.
Nos basamos en una lista de comprobacin de elementos de
riesgo. Es un subconjunto de riesgos conocidos y predecibles de
las siguientes categoras:
Tamao del producto. Tamao del SW a construir.
Ejemplos:
Tamao estimado del producto en LDC o FP?
Grado de seguridad en la estimacin del tamao?
Tamao estimado del producto en nmero de programas,
archivos y transacciones?
Impacto en el negocio. Limitaciones impuestas por la
gestin o por el mercado.
Efecto de este producto en los ingresos de la compaa?
Sofisticacin del usuario final?
Limitaciones gubernamentales en la construccin del
producto?
Factores principales de dao o cancelacin de Proyectos de
software (Fuente: Standish Group, The Chaos Report, 2003)
Factores de Dao o cancelacin %
Requerimientos incompletos 13.1
Deficiencia en el involucramiento del usuario 12.4
Deficiencia de recursos 10.6
Expectativas no realistas 9.9
Deficiencia en soporte ejecutivo 9.3
Cambios en los requerimientos y especificaciones 8.7
Deficiencia en la planeacin 8.1
Ya no se necesita ms 7.5
Deficiencia en administracin de TI 6.2
Desconocimiento en tecnologa 4.3
Otros 9.9
4. ANLISIS DEL
RIESGO


Valoracin
de riesgos
Probabilidad
Probabilidad
Estimacin
Estimacin Exposicin
Exposicinalalriesgo
riesgo(ER)
(ER)
del
delriesgo
riesgo
Magnitud
Magnitudde
de
Anlisis prdida
Anlisisdel
del prdida
riesgo
riesgo
Priorizacin
Priorizacindel
del Riesgos
Riesgosms
ms
riesgo
riesgo importantes
importantes
Estimacin del riesgo:
Ejemplo de tabla de estimacin de riesgos:
Riesgo Categora Probabilidad Magnitud de Exposicin RSGR

de prdida la prdida al riesgo
(semanas) (semanas)
Planificacin demasiado optimista TP 50% 5 2,5 A.1.1

Aadir un requisito para la actualizacin PR 5% 20 1,0 A.2.1
automtica desde el mainframe
Aadir nuevas caractersticas desde NE 35% 8 2,8 A.3.2
marketing (sin conocer las caractersticas
especficas)
La interfaz del subsistema de grficos es PR 25% 4 1,0 B.2.1
inestable
Diseo inadecuado (hay que volver a disear) PR 15% 15 2,25 B.3.1
Los recursos no estn disponibles en su TP 10% 2 0,2 B.4.2
momento
Los informes de estado a nivel de directiva TP 10% 1 0,1 B.2.1
necesitan ms tiempo del previsto
1. Establecer una escala que refleje la probabilidad percibida del
riesgo; cualitativa y/o cuantitativa. Por ejemplo:
<10% muy bajo
10-25% bajo
25-50% moderado
50-75% alto
>75% muy alto
2. Estimar la probabilidad.
Consejos:
Tcnica Delphi: Cada quien hace una estimacin individual. Luego se
discute el origen de cada estimacin, hasta hacer converger las
estimaciones.
Utilizar <<calibracin mediante adjetivos>>. Definir un valor cualitativo y
luego establecer un valor cuantitativo.
3. Estimar la magnitud de la prdida.
Cuantitativamente, la prdida puede ser medida en unidades de
tiempo o de costo.
Para determinar la magnitud en tiempo se recurre a la experiencia o se
toma la medida de algo pequeo y se combina para hallar la magnitud
total (por ejemplo, para LCDs).
Para determinar la magnitud en costo: Si es cdigo, se estima cuntas
LDC o FP se requieren, se averigua el valor promedio de cada una y se
multiplica.
Priorizacin de riesgos:
Se ordenan los riesgos de mayor a menor exposicin al riesgo.
5. PLANIFICACIN DEL
RIESGO


Valoracin
de riesgos
Se establece un plan de gestin del riesgo para cada uno de los
riesgos clave identificados.
Depende del conocimiento y la experiencia del gestor del
proyecto.
Estrategias para atacar los riesgos:
1. Prevencin. Reducir la probabilidad.
2. Minimizacin. Reducir el impacto.
3. Planes de contingencia. Estar preparado para lo peor y
planificar como solucionar la prdida.
Resolucin de riesgos:
Evite el riesgo.
Traslade el riesgo de una parte del sistema a otra.
Consiga informacin acerca del riesgo.
Elimine el origen del riesgo.
Asuma el riesgo.
Comunique el riesgo.
Controle el riesgo (plan de contingencia).
Recuerde el riesgo.
6. SUPERVISIN
DEL RIESGO


Valoracin
de riesgos
6. SUPERVISIN DEL RIESGO
Valor cada riesgo: decidir si han cambiado sus efectos.
Se hace una valoracin despus de alcanzar cada hito principal.
Encargado de riesgos:
Alertar sobre los riesgos del proyecto y evitar que los admin. y
desarrolladores los ignoren en la planificacin.
Buscar todas las razones por las cuales el proyecto puede fallar.
Supervisar la efectividad de los planes de reduccin de riesgos.
Realizar el clsico anlisis costo-beneficio para la prevencin o el
plan de contingencia del riesgo.
BIBLIOGRAFA
Pressman, Roger S. Ingeniera del software : un enfoque prctico.
Editorial McGraw Hill, (2002). Captulo 6: Anlisis y Gestin del Riesgo.
Sommerville, Ian. Ingeniera del software. Editorial Pearson, (2005). Seccin
5.4 Gestin de riesgos.
McConnell, Steve. Desarrollo y gestion de proyectos informticos.
Editorial McGraw Hill, (1997). Captulo 5: Gestin de riesgos.
Bruegge, Bernd. Ingeniera de software orientado a objetos. Editorial
Pearson (2002). Seccin 11.4.4 Administracin del riesgo.
Menndez-Barzanallana Asensio, Rafael. Gestin de riesgos en
ingeniera del software.
http://www.solocursos.net/gestion_de_riesgos_en_ingenieria_del_software-slccurso111
3601.htm
Zavala Ruiz, J. Jess Mara. Por qu fracasan los proyectos de
software? Postgrado en Estudios Organizacionales. Universidad Autnoma
Metropolitana-Iztapalapa.
http://www.consol.org.mx/2004/material/63/por-que-fallan-los-proy-de-soft.pdf
Sistemas informticos de gestin. El Rincn del Vago.
http://html.rincondelvago.com/sistemas-informaticos-de-gestion.html

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2. Riesgo estratgico: El producto no encaja en la estrategia

4. Riesgo de direccin: Perder el apoyo de un gerente

5. Riesgo de presupuesto: Perder presupuesto o personal

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Identificacin Anlisis Planeacin Supervisin

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Riesgo Categora Probabilidad Magnitud de Exposicin RSGR

Planificacin demasiado optimista TP 50% 5 2,5 A.1.1

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