Pasos para la Limpieza de Habitacin

(camarera)
1. Tocar la puerta antes de entrar.(Habitacin
ocupada)
2. Dejar la puerta abierta y abrir las ventanas para
la ventilacin
3. Colgar la ropa del husped. (Habitacin ocupada)
4. Sacar la basura.
5. Desempolvar la habitacin.
6. Limpiar el bao
7. Retirar sbanas sucias y cambiar blancos.
8. Limpiar mesas, escritorios, ventanas, cristales,
piso, etc.
SUPERVISIN ( Ama de llaves)
1. Tocar la puerta de la
habitacin donde se har la 2.Verificar el estado de la
limpieza puerta de la habitacin
3. Comprobar que el tarjetero 4.Verificar que el bao
funcione correctamente. este sumamente limpio.
5. Comprobar el
funcionamiento de secadora 6.Observar el estado de
y telfono. la cama
 8. Verificar el estado y
7. Revisar el Minibar limpieza del mobiliario
9. Observar que todos los 10. Abrir las papeleras, que
espejos estn limpios. no contengan desperdicios
y estn limpias.
11. Revisar habitacin
Casos de Bloqueo de Habitaciones

1. Fallas en el sistema elctrico

de la habitacin.
2. Desperfectos en baos,
paredes, pisos.
3. Remodelacin de la
habitacin.
4. Trabajos especiales de
limpieza o reparacin de sus
elementos
5. Cierre de una parte del
hotel por baja ocupacin o
temporada baja.
6. Orden de las
autoridades, relacionado
con alguna accin criminal.
7. En preparacin de la
llegada de un personaje
importante.
Servicio de Cobertura:
Servicio gratuito por parte del hotel.
Consiste en prepara la habitacin al Pasos:
cliente para cuando quiera irse a dormir .
- Cerrar las cortinas de las
habitaciones.
- Encender la lmpara cercana
a la cama.
- Sacar la colcha o sbana y
ponerla hacia la mitad.
- Colocar Petit.
- Sacar basura de la habitacin.
- Sacar basura del bao y
cambiar blancos.
Cortesas nocturnas:
* Colocar un dulce o una tarjeta de
Buenas Noches.
* Figuras con toallas (rosas, cisne,
etc.).
* Poner una rosa(s) o un libro en el
escritorio.
* Poner ptalos de rosa en la cama o
en la tina del bao
*Cambiar los blancos sucios del
bao y poner un detalle