ACTORES CLASICOS

DE LA
ADMINISTRACION
 HENRY
GANTT
Henry Lawrence Gantt naci
el 20 de mayo de 1861 en el
Condado de Calvert,
Maryland, Estados Unidos y
muri en Pine Island, Nueva
York. Ingeniero industrial
mecnico estadounidense que
destac por sus aportaciones
a la organizacin cientfica del
trabajo
Grant describia un sistemas de
tareas y bonos de salario como parte
de los mtodos de compensacin,
cuya ventaja radica en que parte de
un salario mnimo diario puede
aumentar por una bonificacin o
premio que depende de una
produccin predetermina que el
trabajador debe alcanzar.

Poltica de instruccin y
entrenamiento. La administracin
tiene gran responsabilidad en la
educacin y el entrenamiento de los
obreros para que se especialicen mas,
adquieran mejores hbitos de trabajo,
pierdan menos tiempo y sean ms
idneos
Responsabilidad industrial. La
actividad fundamental del sistema
empresarial es el servicio, y
enfatiza ms en ste que en las
ganancias.

El diagrama de Gantt: Todava

aceptado como una importante
herramienta de gestin,
proporciona un calendario
grfico para la planificacin y
control del trabajo, y el registro
de los progresos hacia las
etapas de un proyecto. El
cuadro tiene una variacin
moderna, en la Tcnica de
Revisin y Evaluacin de
Programas (PERT).
 Por lo tanto se puede evitarse
prdidas de tiempo del administrador
con una visin completa de la
EL DIAGRAMA DE GANTT utilizacin de los recursos que se
encuentran bajo su supervisin
utilizado aun en la actualidad.

representacin grafica y
simultnea tanto de planificacin
como de programacin concreta
de procesos y/o proyectos que
permite identificar la actividad en
que se estar utilizando cada uno
de los recursos y la duracin de
esa utilizacin
 Elton Mayo

(26 de
diciembrede1880,Adelaida,Australia-7
de septiembrede1949), fue unterico
social,socilogoypsiclogo industrial
especializado enteora de las
organizaciones, lasrelaciones humanasy
elmovimiento por las relaciones humanas.
Su inters primordial fue estudiar, en
eltrabajador, los efectos psicolgicos que
podan producir lascondiciones fsicas del
trabajoen relacin con laproduccin.
Demostr que no existe cooperacin del
trabajador en los proyectos, si stos no son Es decir que si se trataba con respeto
escuchados, ni considerados por parte de al trabajador y se resolvan sus
sus superiores, es difcil y en ocasiones casi
necesidades seria beneficioso para
imposible llegar a los objetivos fijados.
trabajador y para la gerencia.

La idea principal de este

socilogo fue la de modificar el
modelo mecnico del
comportamiento organizacional
para sustituirlo por otro que
tuviese ms en cuenta los
sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y
otros aspectos del sujeto
humano
 Experimento de
Hawthorne

Llevo a cabo un experimento

en western electric company
que tenia como objetivo
determinar la relacin entre la
satisfaccin del hombre y la
eficiencia de los obreros en la
produccin
Primera fase:

EFECTOS DE LA ILUMINACIN

Se quera observar el efecto

producido por las condiciones de
iluminacin en los niveles de
produccin.

Su conclusin fue que el ser

Un grupo de observacin con luz
variable y uno de control con
intensidad constante, realizando
todos la misma tarea.
humano reacciona en forma ms
compleja que las mquinas ante
cambios del entorno
 CONCLUSI
Segunda fase: N Supervisor es considerado parte
del grupo.
SALA DE PRUEBA DE Ambiente amistoso y sin
ARMADO presiones crea una satisfaccin

Se laboral
pretenda observar el efecto de
introducir perodos de descanso, Los operarios se motivaban entre
refrigerios, reduccin del horario de
trabajo, etc, en el grupo de observacin. ellos.
El grupo de control mantiene las
condiciones normales de trabajo.
Se desarrollaron caractersticas
de liderazgo y objetivos comunes.
Un grupo de observacin de 6 jvenes de
nivel medio con un observador que
colaboraba y uno de control formado por
el resto del grupo trabajando
normalmente. Exista un supervisor
comn a ambos
 CONCLUSI
Produccin controlada por estndares
Tercera fase:
N del grupo, penalizacin a quienes los
superaban (lderes).

PROGRAMA DE Insatisfaccin en pagos de incentivos a

la produccin.
ENTREVISTAS
Muestras de satisfaccin e
En esta fase es conocer ms a insatisfaccin exageradas ante actitudes
los empleados, escuchar sus de los superiores inmediatos.
opiniones y sugerencias.
La organizacin informal generaba
unin entre trabajadores, pero tambin
Entrevistas en varios sectores exista el sentimiento de lealtad a la
primero con cuestionarios empresa : conflicto, tensin,
sobre los gustos respecto a insatisfaccin
su trabajo y luego se les
dejaba hablar libremente.
 Cuarta fase:

SALA DE
OBSERVACION

Se escogi un grupo de referencia de varios

trabajadores, el cual estaba inspeccionado. Se
lo ubica en un lugar especialmente dispuesto
para su labor., con el fin de analizar la
organizacin informal de los obreros CONCLUSI
NEl ritmo de trabajo era manejado
Se coloc un grupo experimental con un por el grupo a favor del pago de
observador en una sala especial en iguales incentivos.
condiciones de trabajo que el resto; afuera
alguien haca entrevistas (temas grupales);
el observador analizaba las
- Existan cdigos de actuacin
relaciones recprocas y las actividades del dentro del grupo : delator,
grupo en conjunto. rompe marcas, simulador.
 El nivel de produccin
depende de la integracin
social
El comportamiento del individuo
se apoya por completo en su grupo
social. Aquellos que se ajustan a las
normas y comportamientos que el
grupo define
Los son aceptados.
grupos informales definen sus
propias reglas de comportamiento,
objetivos, Cada individuo busca
Experiencia compenetrarse con otros
Los trabajos repetitivos y montonos
del afectan de
Experimento forma negativa la actitud del
Hawthorne trabajador y por tanto
reducen su El hombre no es motivado slo por
eficiencia.
estmulos econmicos y salariales,
sino tambin por recompensas
sociales, simblicas y no
materiales
CONCLUSIN DEL EXPERIMENTO DE
HAWTHORNE

la motivacin econmica no era el factor determinante del rendimiento

laboral de los trabajadores, sino que las motivaciones sociales y morales
son las que influyen de manera determinante en el desempeo labora
 Biografa
http://www.buscabiografias.com/biografia/verDetalle/6309/Henry%20Gantt
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