PROPOSTA DE APLICAO DA

GESTO DE ESTOQUES EM UMA

PEQUENA EMPRESA FERRAGISTA

Aluna: Fernanda Fernandes Malschitzky Crespo

Orientador: Jean Carlos Domingos

Uberlndia, 14 de outubro de 2016

Justificativa

O desenvolvimento do presente trabalho

fundamenta-se na deficincia de gesto de estoque
existente na empresa do ramo ferragista.
Apresentando os pontos positivos da implantao
ou melhoria da gesto de estoque e administrao
de materiais.
Objetivos
Objetivo Geral:
Avaliar a poltica de gesto de estoque e armazenagem de uma microempresa varejista

e identificar pontos de melhorias que proporcione a otimizao do tempo e

racionalizao do trabalho dentro da organizao.

Objetivos Especficos:
Elaborar referencial terico relacionado a gesto de estoque e armazenagem

Familiarizar com o ambiente a ser estudado

Identificar problemas na gesto de estoque da empresa e avaliar suas possveis causas

que ocasionam as diferenas no estoque;

Relacionar as ferramentas eficazes para a organizao e gesto do estoque

Propor melhorias para armazenagem e gesto do estoque

Referencial terico
Armazenagem de materiais
Como observa Moura (2005, p. 131): O propsito de qualquer armazm fornecer o material
certo, na quantidade certa, no lugar certo e no momento certo.
A necessidade de enxergar a necessidade de um bom desenvolvimento do layout faz-se
fundamental dentro das empresas para aumento da eficincia ao atendimento ao cliente,
movimentao dos materiais e reduo da perda de dinheiro investido.

Localizao ou endereamento
O autor Martins (2002, p. 161) expe em seu estudo que a localizao dos estoques uma maneira
de endereamento dos itens estocados facilitando a localizao dos mesmos.
Conforme Martins (2002) uma das formas mais comuns de endereamento a AA.B.C.D.E.
Sendo que:
AA: Cdigo do almoxarifado ou rea de estocagem
B: Nmero da rua
C: Nmero de prateleira ou estante
Referencial terico
Controle de estoque inventrio fsico
Viana (2008) afirma que o inventrio nada mais do que a contagem peridica dos
materiais existentes com a inteno de comparar com os registros e a contabilizao
dos estoques, a fim de se obter a exatido do seu valor e da quantidade.
Nveis de Estoque
Sistema Mnimo-Mximo
Sistemas duas gavetas
Classificao ABC

Setor Varejista
O comrcio varejista rene, no Brasil, mais de 1,3 milho de micro e pequenas
empresas, que geram aproximadamente 7 milhes de postos de trabalho.
Captulo 3 - Metodologia
Pesquisa exploratria a qual foi necessria realizar para o levantamento bibliogrfico
em que se baseia este trabalho.
Foram utilizadas as teorias de armazenagem, e gesto de estoque, tendo por base a
Administrao de Materiais, visando sua aplicao prtica voltada a solucionar as
deficincias quanto ao estoque.
Quanto s abordagens foram realizadas, ao longo do ano de 2015 e 2016:
Entrevistas informais;
Observaes e anlises dos artefatos fsicos, como relatrios, para a construo do
conhecimento sobre a empresa estudada, englobando abordagens qualitativas e quantitativas;
Avaliao de prticas identificadas na literatura para aplicao sobre a mesma.

Foi necessrio o total envolvimento da pesquisadora para todas as aes que envolviam a
anlise da empresa em seus processos, reafirmando o mtodo de estudo de caso utilizado.
Captulo 4 Apresentao da Empresa

Empresa do segmento do comrcio varejista ferragista,

localizada na regio de Catalo, Gois:

12 funcionrios e um gerente;

25 fornecedores aproximadamente ;
130 clientes fidelizados;

Mais de 5000 variedades de produtos disponveis para vendas, alm de fornecimento

de servios de locao e conserto de mquinas e equipamentos eltricos;
5 concorrentes em destaque em Catalo.
Captulo 4 Apresentao da Empresa
Caracterizao do Problema:
Recebimento e conferncia de mercadorias no local de atendimento ao cliente;

Recebimento e conferncia de mercadorias simultneo ao atendimento ao cliente;

O estoque pequeno e tem um sistema de armazenagem bem simples (baseado

conforme o conhecimento e experincia do gestor da empresa sobre a

rotatividade dos produtos);

Falta de padronizao na armazenagem;

O Balano do estoque realizado manualmente;

Falta de controle de estoque;

Diferena entre estoque no sistema e estoque fsico, entre 13 a 15% ;

Falta de padronizao no cadastro dos produtos.

Captulo 5 Anlise e Resultados
ANLISE DA DIVERGNCIA NO ESTOQUE
Captulo 5 Anlise e Resultados
ANLISE DA CONFERNCIA INCORRETA
Captulo 5 Anlise e Resultados
ANLISE DA INEXISTNCIA DE ENDEREAMENTO DE
ESTOQUE
Captulo 5 Anlise e Resultados
ANLISE DA DESORDEM NO ESTOQUE
Captulo 5 Anlise e Resultados
ANLISE DA ARMAZENAGEM INCORRETA
Captulo 6 Propostas e Melhorias
Plano de Ao Principal 1 Fase
Organizao do estoque conforme classificao ABC por
grupos de ferramentas :
No primeiro estoque, ficaro os produtos mais vendidos, sendo que o
mesmo possui espao suficiente para produtos A, B e metade dos C.
No segundo armazm ficar o estoque com menor sada, ou seja, o
restante dos produtos classificados como C.
OBS.: Os produtos dos mesmos grupos sero armazenados prximos,
isto , por famlia de produtos e outros relacionados a eles
Captulo 6 Propostas e Melhorias
Plano de Ao Principal 2 Fase
Implantao o endereamento de estoque fisicamente e virtualmente no
software;
Identificao dos corredores e ruas;
Captulo 6 Propostas e Melhorias
Plano de Ao Principal 3 Fase
Cadastros dos cdigos de barras no software;

Cadastro do endereamento;

Padronizao dos nomes dos produtos.

Captulo 6 Propostas e Melhorias
Plano de Ao Secundrio - Diferena entre Estoque Fsico e Software
Estabelecer um local apenas para recebimento e conferncia de mercadoria,

Criar uma meta motivacional na qual a organizao do estoque seja contada como ponto para toda a
equipe.
Implantar cdigo RFID

Estabelecer uma escala semanal para a conferncia, fazendo-se rodzio dos funcionrios (Mo de
Obra)
Criar uma nomenclatura padronizada que seja baseada nas Nfes e no pelo senso comum

Determinar um processo para a importao de Nfe (Mquina)

Determinar um montante que facilite a conferncia desde os produtos midos aos maiores

Certificar de que os produtos que foram entregues erroneamente sejam devolvidos e os corretos
sejam entregues na empresa (Material)
Realizar inventrio ao menos trimestralmente (Mtodo)

Implantar 5S

Implantar Endereamento de estoque (Meio Ambiente)

Realizar uma anlise dos produtos cadastrados e adicionar os cdigos de barras (Medida)
Captulo 6 Propostas e Melhorias
Plano de Ao Tercirio
Insero do estoque mnimo e mximo do produto.

O clculo automtico realizado pelo sistema a mdia mensal das

quantidades do produto naquele perodo ou h a possibilidade de

inserir a quantidade mnima conforme o gestor achar devido.

Prope-se utilizar as frmulas especificadas pelo autor Pozo (2004):

PP = (C x TR) + ES

Onde:
PP = Ponto Pedido
C = Consumo Normal
TR = Tempo de Reposio
ES = Estoque de Segurana
Concluso
Realizando a anlise e estudo da empresa foi detectado a necessidade de analisar a gesto

do estoque e sua armazenagem, no qual est investido grande quantia de dinheiro e que pode

sofrer grandes perdas se no forem geridos de maneira assertiva.

Aps as anlises realizadas e elaboraes de Diagramas de Ishikawa, foi possvel

verificar que a maior deficincia da gesto e armazenagem no estoque a falta de

endereamento dos produtos. Assim, foram propostas aes de grande importncia, explcitas

no Plano Principal de aes, com o intuito de aumentar o controle de estoque, Plano de Ao

Secundrio e Tercirio.

Ainda prope-se a criao de indicadores que possam mensurar as aes de melhorias

implantadas na empresa. Como exemplo, pode-se analisar os furos de estoque durante os

meses antes e depois a aplicao da melhoria.