Arta de a rezolva conflictele

prini copii
Conflictul (n latin, conflictus, a se lovi unul pe altul):
component indispensabil a vieii noastre de zi cu zi i a relaiilor
noastre cu ceilali

nenelegerile dintre dou sau mai multe persoane

o stare de tensiune creat ntr-o form de
interrelaii sau confruntarea de opinii diferite
individuale / de grup (Dicionarul de Psihologie- U.
chiopu)
apare atunci cnd atitudinea, comportamentele i
aciunile unei persoane mpiedic, distrag sau
afecteaz o persoan care dorete s-i mplineasc
dorinele i scopurile
se amplific pe fondul unei comunicri insuficiente
conflictul este.
Exist 3 dimensiuni ale conflictului:
- dimensiunea social a conflictului (la nivel grupal-social)
- dimensiunea interpersonal (ntre 2 sau mai multe persoane)
- conflictul intrapsihic, n interiorul uneia i aceleiai persoane

Cauzele conflictelor :

Deficite de nvare (nu tim cum s ne comportm n anumite

situaii)
Frustrrile (lupta pentru satisfacerea unor trebuine
nemplinite)
Incompatibilitatea ntre: obiective-trebuine-interese-norme-
valori
Superstiii, generalizri, prejudeci (rigiditi de raportare la
unele situaii)
Deficite de comunicare ( la nivel personal, interpersonal sau
grupal)
 Copiii sunt suprai cnd se simt nedreptii / tratai neadecvat.

Furia, suprarea, nervozitatea pot fi generate de modul n care ei se

consider rnii, lovii, atacai.

Ce spun copiii despre prini? Ce le reproeaz?

Sunt suprat cnd am n minte o mulime de gnduri i cnd nu pot

s fac nimic din ce-mi propun,
Sunt suprat cnd prinii mi cer s fac ceva cnd sunt deja
obosit.
M supr cnd apar alte prioriti i nu am timp pentru ele.
M supr cnd prinii mei m fac s m simt vinovat.
M supr cnd sunt criticat.
M supr cnd prinii m ntreab cum mi-a mers n ziua
respectiv.
M supr cnd vd c prinii nu se respect, se ceart mereu.
i tratez pe prini aa cum ei m trateaz pe mine.
Prinii doar spun ce s se fac, ei nu aplic teoria.
Cum rspund prinii la aceste temeri ale
copiilor?
ofer sfaturi i suport, vorbesc din propria lor experien
vorbesc deschis, pregtesc psihologic traseul educaional, dau informaii
despre ceea ce va urma
citesc copiilor o carte despre mersul la coal, cum vor nva multe
lucruri, cum s-i fac prieteni, cum vor fi activitile colare, proiectele
i temele
deseneaz o poveste cu ceea ce se ntmpl la coal (nu se cer nclinaii
artistice)
merg mpreun s cunoasc coala, vizitnd cu cteva zile nainte de
deschidere spaiul colar
se joac de-a coala, pretinznd c e profesorul, c pregtete
ghiozdanul, are un orar
invit ali copii colari mai mari s povesteasc din experiena lor pozitiv
de la coal
limiteaz accesul la televizor, nu permit copiilor s urmreasc
programele tv de diminea, devreme / seara, trziu
nchid aparatul la finalul aciunii, nu n mijlocul ei
ncurajeaz copiii s interacioneze cu ceilali colegi, supervizndu-i
alturi de ceilali prini
Cteva sugestii pentru prini:

Periodic s verificm evoluia colar a copilului

ncurajarea copilului s citeasc, zilnic
Camera de studiu s fie luminat de soare
Copiii trebuie s se culce la 10 seara, cel trziu
Micul dejun s nu lipseasc
Copilul are nevoie de un program bine stabilit, s
aib ,,job-ul su
A permite tv, net sau jocuri nu mai mult de 2 ore pe zi
Exemple de lucruri speciale pe care prinii le pot face:

Duc copilul ntr-un loc amuzant: la schi, la

leagne, la not
Ajut copilul la teme
Merg la un film sau iau masa n ora, cu copilul
Ofer o sum de bani pentru activitile n
care copilul se implic prin cas
Ofer mncarea favorit
Cumpr haine noi, jucrii, lucruri drgue
Ofer casete, cd-uri cu jocuri sau filme noi
Citesc copilului poveti
MIJLOACE DE REZOLVARE A CONFLICTELOR:

Proiectarea n comun a soluiilor creative (proiectarea opiunilor)

Folosirea unor strategii eficiente pentru a ajunge la o nelegere
(negocierea)
Sprijinul oferit celorlali pentru a se nelege reciproc i a gsi soluii de
rezolvare (medierea)
Folosirea emoiilor negative pentru schimbarea afectiv (controlul
emoiilor)
Recunoaterea i contientizarea problemelor personale care umbresc
imaginea (dispoziia de a rezolva)
Reprezentarea tuturor factorilor implicai pentru a construi o viziune
comun prin explorarea propriei persoane i a celeilalte (joc de rol, harta
conflictului)
Privirea problemei ntr-un context mai larg (lrgirea perspectivei)
Respectarea nevoilor fiecruia prin depistarea i elaborarea unei soluii
n comun, care s asigure victoria ambelor pri (victorie-victorie)
Transformarea problemelor n posibiliti constructive (stimularea
creativitii)
Empatie (optimizarea comunicrii)
Atacarea problemei, nu a persoanei (asertivitate adecvat)
ncetarea luptelor pentru putere (putere cooperant)
Conflictul, pe lng fora distructiv pe care o are,
poate deveni o ans pentru maturizare i pentru
nvare!
Cunoscnd elementele de mediere a
conflictului, putem decide asupra cii
nelepte de aciune: devenim
RESPONSABILI pentru consecinele
aciunii noastre!