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Tratamento e anlise
Populao
dos dados
Amostra
Estatstica
Parmetros Estatsticas
(populao) (amostra)
Mdia x
Desvio padro s
Proporo p p
Curva normal e desvio padro
68,27%
95,45%
99,73%
99,9937%
99,999943%
99,9999998%
Tipos de cartas de controle Variveis
n = tamanho da amostra
k = nmero (quantidade) de amostras
=
x = mdia das mdias das amostras (mdia global)
_
s = desvio-padro amostral mdio
_
R = amplitude amostral mdia
Este grfico usado para acompanhar, controlar e analisar um processo com valores
contnuos de qualidade do produto, como o comprimento, o peso ou a concentrao.
Tais valores fornecem grande quantidade de informaes sobre o processo.
O uso dos grficos de controle X e R deve ocorrer sempre que uma caracterstica da
qualidade observada expressa em unidades reais como peso em quilogramas,
comprimento em centmetros, temperatura em graus celsius.
Este grfico composto por dois grficos que devem ser analisados em conjunto:
O tamanho de cada subgrupo (n) deve ser constante, sendo que sempre devemos ter
2 ou mais subgrupos.
Grfico de controle X/S
Mdias e desvio padro Caractersticas
O uso dos grficos de controle X e S deve ocorrer sempre que uma caracterstica da
qualidade observada expressa em unidades reais como peso em quilogramas,
comprimento em centmetros, temperatura em graus celsius.
Este grfico composto por dois grficos que devem ser analisados em conjunto:
O tamanho de cada subgrupo (n) deve ser constante, sendo que sempre devemos
ter 2 ou mais subgrupos.
LSCx = x + E2. Rm
LMx = x
LICx = x E2. Rm
LSCRm = D4. Rm
LMRm = Rm
LICRm = D4. Rm
Tabelas de fatores do CEP
~
Frmulas para cartas de variveis
1 0 2 3 0
n = tamanho da amostra
k = nmero (quantidade) de amostras
d = nmero de defeituosos
p = frao defeituosa
_
p = frao defeituosa mdia
c = nmero de defeitos
_
c = nmero mdio de defeitos
u = nmero de defeitos por unidade
_
u = nmero mdio de defeitos por unidade
Carta p Proporo de no-conforme
= > Jarra
Critrios: conforme
= > Jarra no-conforme, tem 2 no-
conformidades
Caractersticas:
Utiliza-se a carta c para monitorar a quantidade mdia de defeitos por amostra coletada.
As amostras devem ter tamanho constante e geralmente abaixo de dez.
Aplicamos geralmente onde, em funo do histrico do processo, h a possibilidade de
ocorrer vrios tipos de defeitos de vrias origens em um processo contnuo, ou ento
quando em uma nica amostra podem haver vrias ocorrncias.
Exemplo carta c
Amostras = 10
N de defeituosos na amostra = 4
3
Carta u Nmero de no-
conformidades/Defeitos na unidade de
inspeo
Caractersticas:
Utiliza-se a carta u para monitorar a quantidade de defeitos por unidade de
inspeo.
As amostras podem ter tamanho variado e geralmente ficam em no mnimo dez.
Carta u
N total de defeitos encontrados = 4
Unidade de inspeo = 10
N de defeitos/Unidade de inspeo = 4 / 10 = 0,4
3
Frmulas para cartas de atributos
Capacidade do produto = 6
= R / d2
(onde
Se n > 10 e foi feito R ademdia
o grfico das
controle x amplitudes dasde
s , o estimador amostras
: e d2 um valor que
depende do tamanho da amostra (n 10))
= (x - x) / n 1 (onde n o tamanho da amostra e x a mdia das amostras)
d2 - fator para clculo de capacidade de
processo
n D3 D4 D c4 d2
2 - 3,267 0,709 0,798 1,128
3 - 2,574 0,524 0,886 1,693
4 - 2,282 0,446 0,921 2,059
5 - 2,114 0,403 0,940 2,326
6 - 2,004 0,375 0,952 2,534
7 0,076 1,924 0,353 0,959 2,704
8 0,136 1,864 0,338 0,965 2,847
9 0,184 1,816 0,325 0,969 2,970
10 0,223 1,777 0,314 0,973 3,078
FONTE: MONTGOMERY, D.C. Introduction to statistical quality control. 2 ed. New York, John Wiley, 1991.
ndice de Capacidade Potencial do
Processo (Cp)
Sendo:
LSE = limite superior de
LSE LIE especificao;
Cp LIS = limite inferior de
6
R/d especificao;
2
6 = capacidade do processo.
ndice de Capacidade Nominal do Processo
(Cpk)
Na prtica, nem sempre o processo esta centrado na mdia, ou seja, pode-se chegar
a concluses erradas quanto a capacidade do processo. Se o processo no se
encontrar centrado na mdia, Kane (1986) props a utilizao do ndice de
Performance (Cpk):
LSE X X LIE
Cps Cpi
3 R / d 3 R / d
2
2
LSE X X LIE
Cpk min ,
3 R / d2
3 R / d 2