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 Antecedentes
Polticas pblicas y
sociales, se han La informacin que
destacado en el Per produca el Estado en
relacin a los resultados
por focalizar sus alcanzados por los
esfuerzos en programas se centraba
brindar un conjunto principalmente en lo
de bienes y realizado, es decir en las
servicios a la acciones planificadas y
poblacin con el ejecutadas, adems del
gasto efectuado
propsito de mejorar
cuidando de no infringir los
sus condiciones de procedimientos legales
vida.
Se busca superar el enfoque que pone peso solo en la medicin de
la entrega de servicios, para pasar a una propuesta de intervencin
con un enfoque del desarrollo humano. Es de vital importancia
conocer y contar con evidencias sobre cmo las personas
logran un mejoramiento de sus desempeos y han ampliado
sus libertades (Sen, 2000) con toda la inversin pblica que el
Estado realiza.
MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
CMO SE CONTRIBUYE A LO SEALADO
Con la existencia e implementacin de Sistemas de
Informacin que permitan monitorear y evaluar la
eficiencia, eficacia e impacto de estas polticas
pblicas.

Incorporar en la gestin de programas y proyectos la prctica de la

evaluacin en proceso.
Esta prctica debe ser impulsada por los propios equipos
ejecutores, permitiendo tener un mayor control en la toma de
decisiones basadas en informacin real y oportuna.
Contar con un enfoque de prevencin basado en el conocimientos
de los resultados alcanzados en proceso a nivel de productos
conseguidos (medios), y los efectos e impactos logrados (cambios
en las personas).
Esto demanda la necesidad de establecer indicadores que permitan
medir aspectos intangibles que no son fcilmente de identificar
(desarrollo humano).
La necesidad de conocer conceptualmente la diferencia entre el
monitoreo y la evaluacin en los sistemas de informacin.
MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
 ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA
IMPLEMENTACIN Y GESTIN DE SISTEMAS DE
INFORMACIN EN LA GESTIN PBLICA
Existencia de un rea de monitoreo y evaluacin con la
funcin y los recursos para dar retroalimentacin a los ejecutores
sobre la calidad de su trabajo y cumplimiento de compromisos
(metas).
Contar con la voluntad poltica de la alta direccin para impulsar
el uso de sistemas de informacin. La institucionalizacin de dichos
sistemas contribuye a minimizar las relaciones de dependencia
entre una instancia y otra, o entre las personas.

Los sistemas de monitoreo y evaluacin se potencian con el uso

de herramientas informticas (TICs). Es recomendable que
estos sistemas se diseen a la medida de las necesidades del
sector o pliego.
Un cambio de la cultura organizacional. Modificar los hbitos y
prcticas basadas en procedimientos rutinarios e inclusive
inerciales, a una prctica que genere valor y tome conciencia
que sta debe contar con evidencias o informacin emprica
(modelo de gestin del conocimiento). MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe
 CONCLUSIONES FINALES
Los sistemas de informacin otorgan un soporte fundamental a las
relaciones Estado y sociedad, ya sea para el acceso a
informacin, la transparencia de la misma, la rendicin de
cuentas, el control y seguimiento de acuerdos o
compromisos asumidos, entre otros.

Contribuyendo a la generacin de una cultura organizacional

y legitimidad social basada en los resultados conseguidos, la
meritocracia subyacente a stos y con las evidencias e informacin
que lo sustentan.

El desafo est en articular los diversos tipos de

herramientas: diagnstico, planificacin, seguimiento,
evaluacin y sistematizacin; constituyndose en un
sistema integrado de gestin por resultados, donde los
sistemas de informacin se conviertan en el soporte para
comprobar la generacin de valor pblico (cambios en la
calidad de vida de las personas), que es la razn central de la
inversin del Estado. MG. Percy Bobadilla Daz
pbobadi@pucp.edu.pe