Atuao do Psiclogo

nas Organizaes

Lilian Ester Winter

Psicloga
Especialista em Gesto Estratgica e Qualidade
Especialista em Gesto de Pessoas e Talentos
Mestre em Desenvolvimento
PERFIL DE PSICLOGOS NO BRASIL
O perfil das psiclogas traado a partir de
levantamento realizado por intermdio do
Instituto Ethos revelou que dos(as) 232 mil
profissionais em exerccio no Pas, 88% so
mulheres. Dessas:

76% tm entre 30 e 59 anos; e - O percentual

das que tm at 29 anos mais que o dobro
das maiores de 60 - o que se explica em razo
da expanso dos cursos de graduao em
Psicologia.
PERFIL DE PSICLOGOS NO BRASIL
Em relao s formas de trabalho, a pesquisa apurou que:
- 53% atuam exclusivamente na psicologia;
- 15% no exercem a profisso, mas pretendem exercer;
- 11% exercem, mas no como principal atividade; e
- 10% tm a psicologia como principal atividade, mas no a nica.

J quanto rea de atuao:

- 45% declararam ser na sade;
- 12% na educao;
- 12% em trabalho/organizacional/RH;
- 10% em assistncia social; e
- As demais em outros campos. (o livro "Quem a psicloga
brasileira - Mulher, Psicologia e Trabalho" (2013)
 Atuao do Psiclogo nas
Organizaes

A psicologia organizacional e do
trabalho definida como uma diviso
aplicada da psicologia, preocupada
com o estudo do comportamento
humano relacionado ao trabalho, s
organizaes e a produtividade
( ROTHMANN & COOPER, 2009).
Os psiclogos organizacionais e do trabalho
ajudam as pessoas a realizarem suas tarefas e as
organizaes alcanarem seus objetivos:
- ajudando os empregadores a tratarem seus
empregados com justia, selecionando pessoas e
desenvolvendo-as.

- auxiliando no desenvolvimento de equipes que

trabalham unidas combinando talentos e
perspectivas diversas.

- ajudando os empregados a serem produtivos,

melhorando o desempenho, a efetividade e a
eficincia.
 Psicologia do Trabalho e
Organizacional

PSICOLOGIA DO PSICOLOGIA
TRABALHO ORGANIZACIONAL

Diferena individuais e
Planejamento de RH
diversidade
Anlise, descrio e
Motivao
especificao de cargo
Recrutamento e Comportamento do
seleo grupo
Treinamento e
Comunicao
desenvolvimento

Compensao Liderana

Avaliao de
Qualidade de vida
desempenho
Desenvolvimento de
Cultura organizacional
carreira
NO BRASIL:

Psicologia do Trabalho:
a rea da Psicologia que busca
compreender o trabalho humano nas suas
mais diversas configuraes e expresses,
considerando diferentes contextos. Busca
investigar sobre sade mental e bem estar,
independentemente dos interesses de maior
produtividade e lucratividade.
Surgiu na dcada de 70 e 80.
Interface com a Antropologia, Sociologia,
Medicina, Ergonomia, Economia, Filosofia.
A Psicologia do Trabalho tem foco na complexidade
dos processos laborais, o imenso potencial que o
trabalho possui, tanto como fonte de prazer como
sofrimento e principalmente sua relevante funo
como fator constitutivo da subjetividade.

Referencial que consolidaram a Psicologia do

Trabalho:
- Teoria do Stress
- Psicodinmica do Trabalho
- Modelo epidemiolgico
- Estudos e pesquisas em Subjetividade do
Trabalhador
 A TEORIA SOBRE
ESTRESSE
Conforme Glina e Rocha (2000), o estresse
no uma doena mas uma tentativa de
adaptao e no est relacionado apenas ao
trabalho mas ao cotidiano de vida
experimentado pelo sujeito.

Ressaltam, no entanto, que a importncia

conferida ao trabalho se deve a sua
relevncia neste cotidiano, transformando-o
em um dos principais fatores desencadeante
do estresse.
Lipp (1984), outra reconhecida pesquisadora
brasileira na temtica do estresse, o define como
uma reao psicolgica com componentes
emocionais fsicos,mentais e qumicos a
determinados estmulos que irritam,
amedrontam, excitam e/ou confundem a pessoa
(p. 6).

Tais definies apontam para o referencial terico

cognitivo-comportamental como o referencial que
embasa o amplo campo das teorias sobre
estresse psicolgico e que sustentam os modelos
de preveno, diagnstico e interveno
propostos.
A sndrome de burnout (traduzida como
sndrome de esgotamento profissional) foi
definida por Marlach e Jackson (1981) como
uma reao tenso emocional crnica e que
envolve trs componentes: a exausto
emocional, a despersonalizao e diminuio
do envolvimento pessoal no trabalho.

Nesta teorizao pode-se interpretar que o

trabalho tem funo constitutiva no
adoecimento e no, simplesmente,apresenta-se
como fator desencadeante.
A PSICODINMICA DO TRABALHO
Esta abordagem tem o autor francs Dejours
como o principal expoente.

A nfase da proposta dejouriana recai no

privilgio concedido ao estudo da
normalidade sobre a patologia o que,
inclusive, levou a substituio da expresso
psicopatologia do trabalho por psicodinmica
do trabalho para minimizar a importncia aos
aspectos psicopatolgicos.
ABORDAGENS COM BASE NO MODELO EPIDEMIOL-
GICO E/OU DIAGNSTICO
A epidemiologia tem uma longa trajetria no
mbito da medicina, identificada,
principalmente, com as doenas infecto-
transmissveis.

Com base na lgica da epidemiologia so

reconhecidos e difundidos no Brasil os estudos
de Codo e colaboradores, cujo um dos
objetivos identificar quadros
psicopatolgicos associados a determinadas
categorias profissionais.
O prprio autor assim se refere:

este mtodo de investigao, com seus

avanos e recuos, foi responsvel pela
descoberta da sndrome do trabalho vazio
entre bancrios, parania entre digitadores,
histeria em trabalhadores de creches e
burnout em educadores (CODO, 2002,
p.185).
 ESTUDOS E PESQUISAS EM
SUBJETIVIDADADE E TRABALHO

A temtica subjetividade e trabalho busca

analisar o sujeito trabalhador definido a partir
de suas experincias e vivncias adquiridas
no mundo do trabalho (NARDI, TITTONI &
BERNARDES, 1997). No Brasil, rene um
conjunto amplo e variado de estudos e
pesquisas que tiveram incio nos anos 80 do
sculo XX (SELIGMANN-SILVA, 1994).
Um ponto comum entre esses estudos e pesquisas
a escolha do trabalho como eixo norteador
para alm do seu carter tcnico e econmico, cujo
significado perpassa a estrutura scio-econmica, a
cultura, os valores e a subjetividade dos
trabalhadores.

Uma outra caracterstica comum a nfase

concedida a categorias como vivncias, cotidiano,
modos de ser e no, necessariamente, a
diagnsticos psicopatolgicos; ou ainda, a
valorizao dos aspectos qualitativos e das
experincias em si dos trabalhadores que
acompanham os processos de adoecimento
associados ao trabalho.
Ao no privilegiarem os aspectos psicopatolgicos,
aproximam-se dos postulados da psicodinmica do
trabalho, da qual emprestam o conceito de
vivncia; no entanto, na abordagem dejouriana
prevalece a influncia do modelo clnico na
concepo de pesquisa e no trabalho de
interpretao.

Os estudos e pesquisas em subjetividade e trabalho

se aliceram em postulado derivados de diferentes
campos disciplinares no mbito das cincias sociais.
Como metodologia privilegiam abordagens
qualitativas atravs de tcnicas como
observao, entrevistas individuais e
coletivas, anlises documentais.

Em suma, no mbito da subjetividade e

trabalho se incluem estudos e pesquisas
variados, sobre temas muito diversos como
gnero, etnia, processo de trabalho,
transformaes tecnolgicas e organizativas.
Psicologia Organizacional
Busca construir estratgias e procedimentos
com a finalidade de promoo das mediaes
das relaes entre empresa e trabalhadores,
buscando contemplar, dentro do possvel, as
necessidades do empregado e da
organizao.

Tem foco de investigao direcionado para o

comportamento humano no contexto da
gesto organizacional e as prticas atreladas
produtividade, eficincia, normatizao e
ao controle do comportamento humano.
Interface com: Administrao, Sociologia,
Medicina, Economia.
Foco de estudo:
Clima e cultura organizacional
Processos motivacionais
Comunicao interpessoal
Liderana
Equipes
Desafios: promover a negociao de conflitos
na busca de ambientes laborais humanizados.
( Dicionrio Crtico de Gesto e Psicodinmica do
Trabalho, Juru, 2013).
Conhecimento da teoria e da pesquisa de
psicologia organizacional e do trabalho
Rothmann e Cooper (2009) mencionam que o psiclogo
que atua nas empresas dever ter conhecimento em:

Diferenas individuais, motivao no trabalho,

planejamento de RH, recrutamento, seleo e
alocao, desenvolvimento de carreira, anlise,
descrio e avaliao de cargo, sade, segurana e
bem-estar nas organizaes, mtodos de avaliao
individual, em grupos e organizacional, treinamento e
desenvolvimento, avaliao e gesto de desempenho,
comportamento de grupos e equipes, liderana,
compensao e benefcios, teoria organizacional,
desenvolvimento e aprendizagem organizacional,
contextos tico, legal e profissional.
Estatsticas sobre a Atuao do
Psiclogo Organizacional
De acordo com III Congresso Brasileiro de
Psicologia Organizacional e do Trabalho (2008):
Dos 554 psiclogos organizacionais 83% so do
sexo feminino com idade mdia de 35 anos .
31% dos psiclogos organizacionais so
assalariados, mais de 50% dos psiclogos
possuem rendimentos tanto como assalariados
quanto como autnomos.
72% dos psiclogos organizacionais ganham de 1
a 7 salrios mnimos.
44% possuem apenas graduao, 40% so
especialistas e somente 16%, mestres e doutores.
reas de Atuao do Psiclogo
As principais atividades do psiclogo que est
inserido nos setores pblico e privado so
bastante similares: aplicao de testes
psicolgicos, diagnsticos organizacionais,
recrutamento e seleo, anlise de funo ou
de ocupaes, avaliao de desempenho,
consultoria, superviso extra-acadmica,
dinmica de grupo e desenvolvimento de
equipes, participao em equipes tcnicas, e
atividades ligadas chefia.
reas de Atuao do Psiclogo
O psiclogo organizacional e do trabalho que est
inserido em organizaes do terceiro setor, alm das
mencionadas, desenvolve atividades adicionais de
coordenao de equipes de trabalho, treinamento e
interveno em organizaes e instituies.
Em se tratando do psiclogo que atua como autnomo
o quadro se repete, mas as atividades adicionais so
um pouco diferentes das do psiclogo do terceiro
setor. Os autnomos desenvolvem atividades de
psicodiagnstico, de reabilitao profissional e anlise
de cargos e salrios.
 Abordagem Terica
A abordagem terica psicanaltica (14%) a
mais usada ao lado da abordagem cognitivo-
comportamental (13%).
60% dos psiclogos da rea usam duas ou
trs abordagens combinadas para
fundamentar o seu trabalho, das quais se
destacam: psicanlise e cognitivo-
comportamental, humanista-existencial e
psicodrama, cognitivo-comportamental e
humanista-existencial, psicanlise e
humanista-existencial.
:
REFERNCIAS

JACQUES, M. DA G. C. Abordagens Terico-

metodolgicas Em Sade/Doena Mental &
Trabalho. Psicologia & Sociedade; 15 (1): 97-116;
jan./jun.2003,Universidade Federal do Rio Grande
do Sul.

ROTHMANN, I; COOPER, C. Fundamentos de

Psicologia Organizacional e do Trabalho. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2009.