EL INFORME DE

INVESTIGACIN
 3.1. DEFINICIN
El informe de investigacin es la presentacin en forma escrita
y/o verbal de los resultados obtenidos en el proceso
investigatorio, haciendo uso de un lenguaje suficientemente
claro, objetivo y comprensivo, con un estilo interesante y ameno.
La finalidad esencial del informe de investigacin es informar al
pblico interesado sobre la naturaleza del problema estudiado,
sobre los aspectos concretos de la ejecucin del proyecto, sobre
los resultados, y sobre la interpretacin que el investigador hace
de los mismos. () (Fox Citado por Buenda y otros; 1998:142)
Asimismo, Buenda y otros (1998:149) sealan que la funcin
del informe de investigacin es comunicar al resto de la
comunidad cientfica el problema investigado, los resultados
obtenidos, as como la presentacin de nuevas tcnicas y
enfoques metodolgicos. Esta informacin debe realizarse de la
forma ms clara, objetiva y concisa posible.

 En consecuencia, la redaccin del informe

implica no slo la trascripcin ordenada del
material recopilado, sino la creacin y
acrecentamiento, a travs de la capacidad
intelectual del investigador; porque, un
buen informe no es resultado de la
improvisacin y de la espontaneidad, sino
de un procedimiento arduo y laborioso
producto de la laboriosidad cientfica del
investigador; que se caracteriza por
presentar un balance del trabajo a partir del
diseo de la investigacin.
 3.2. ASPECTOS FORMALES
Todo trabajo de investigacin debe

presentarse con pulcritud, que posibilite

una fcil y entendible lectura; para ello, es
necesario emplear criterios coherentes y
jerarquizados que se tendrn en cuenta
durante el diseo de las pginas del trabajo.
 3.2.1. El papel
El informe de investigacin se escribir en

papel bond A4 (210 x 297 mm) de 75 u 80

gr/m2, de color blanco. Se escribir en una
sola cara a doble espacio.
3.2.2. Los mrgenes

El texto debe conservar los siguientes

mrgenes:
Margen superior = 4 cm

Margen inferior = 3 cm

Margen izquierdo = 4 cm

Margen derecho = 4 cm
 3.2.3. La numeracin
La numeracin de las pginas se inicia en el

Captulo I, a partir del N 1. Las pginas de inicio de

captulo no llevan nmero, quedando
sobreentendida la secuencia correspondiente. La
numeracin, preferentemente, se ubica en la parte
superior derecha de la hoja a 2,5 cm. del borde
superior.
Las pginas preliminares (acta de sustentacin,

asesor, dedicatoria, resumen, agradecimiento,

presentacin, introduccin e ndice), as como las
pginas finales (conclusiones, sugerencias, fuentes
de informacin y anexos) no se enumeran; sin
embargo queda la posibilidad de enumerarlos con
nmeros romanos en minscula.
 3.2.4. Los caracteres o tipos
El conjunto de caracteres a utilizar en el informa de
investigacin son los siguientes: Times New Roman
o Arial. El tamao de fuente es de 12 puntos.
La utilizacin de un determinado tipo es para todo
el informe. No se debe mezclar los caracteres.
3.2.5. Los prrafos

Todos los prrafos deben tener un centmetro (1

cm) de sangra y estar escritos a doble espacio. El
espaciado entre prrafo y prrafo es de 10 puntos
anterior y 10 puntos posterior.
Los prrafos se construyen teniendo en cuenta los
siguientes estilos:
 Estilo 1: Los prrafos deben conservar
el margen derecho de 4 centmetros,
en todos los casos. A excepcin de las
citas que tienen su formato
correspondiente.
Estilo 2: Los prrafos se inician acorde

a las codificaciones de los ttulos y

subttulos, pero nunca deben ser
iguales o menores de las citas
textuales.
 3.2.6. Las citas
En el Diccionario de la Real Academia

Espaola, encontramos que el verbo citar,

en su segunda acepcin, significa referir,
anotar o mencionar los autores, textos o
lugares que se alegan o discuten en lo que
se dice o escribe. En este sentido, una cita
consiste en la reproduccin del contenido
de una idea de otras personas, seguida
inmediatamente de la referencia de la
fuente en la que se encuentra la cita o de
dnde se extrae la cita.
 En la redaccin acadmica, precisa Sime
(2009:88), es imprescindible dominar el
procedimiento de citado de fuentes. En
efecto, en toda investigacin acadmica, el
redactor debe basarse en las ideas de
quienes, antes que l, ya han tratado el
tema elegido. En tal sentido, por honestidad
intelectual, debe quedar muy claro para el
lector cules ideas son originales del
redactor y cules otras ya han sido
pensadas, elaboradas y publicadas por otra
persona. Por eso, resulta obligatorio
mencionar la fuente de la que se extrae
alguna informacin
 En caso contrario, se incurre en una grave
falta llamada plagio. Por cierto, esta seria
infraccin no solamente ocurre cuando se
copia, de manera literal, una fuente no
citada; en realidad, hay plagio siempre que
se reproduce, textualmente o no, cualquier
pensamiento ajeno sin otorgarle a su autor
el crdito correspondiente.
 Entonces, se realiza una cita cuando queremos copiar
literalmente lo que un autor dice sobre un determinado
tema, cuando hacemos un resumen del pensamiento
del autor o cuando parafraseamos lo que dice un autor.
Sime (2009) seala los siguientes criterios para
seleccionar las citas:
Deben ser claras, breves y oportunas.
Deben expresar de la mejor manera lo que se est
analizando.
Utilizar citas de modo proporcional de los informantes.
Es decir, que no solo se debe leer la voz de un solo
sujeto.
Seleccionar las citas que expresen metforas,
sentimientos, percepciones, descripciones.
Evitar repetir las citas en el informe.
Adems, en toda cita encontramos dos elementos: El
contenido y la referencia. Veamos un ejemplo:
 3.2.6.1. Cita textual o literal
Es aquella cita en la que se reproduce

exactamente las palabras de otro autor; es

decir, es una transcripcin literal de una
parte del texto, que se escribe entre
comillas, con caracteres cursivas y a un
solo espacio.
Se utiliza la elipsis () para omitir una o

varias palabras del texto que no es

necesario citar; la elipsis se puede
encontrar al inicio, al intermedio o al final
de la cita.
 Habitualmente, la primera lnea de la cita se
inicia a siete centmetros (7 cm) del margen
izquierdo y la segunda lnea a seis
centmetros (6 cm) del margen izquierdo.
Si queremos resaltar un error ortogrfico o

cualquier otro tipo de error en la cita, que

es propio del autor citado, se usa la
expresin latina sic.
 El espaciado de la cita con el prrafo
anterior es de 10 puntos y con el prrafo
posterior es de 24 puntos.
La referencia bibliogrfica se escribe entre

parntesis, sealando el apellido paterno

del autor en maysculas solo la letra inicial,
seguida de coma (,) se precisa el ao,
despus de dos puntos (:) se escribe la
pgina o pginas.
Apellido o Nombre de la institucin,

ao:pgina inicial-pgina final

 Cuando la cita es pequea se escribe dentro
del prrafo u oracin entre comillas; la
referencia bibliogrfica se escribe en cuanto
se termina de hacer la cita.
Veamos los casos siguientes:
 Apellido o Nombre de la institucin, ao:pgina
inicial-pgina final

Un solo autor:
Saber escribir es expresar ideas, opiniones;
comunicar informaciones utilizando signos
convencionales que permiten representar el
lenguaje hablado (Pignol,1994:4).
Dos autores:

La escritura es un modo de expresin

verbal tardo (...) si se le compara
con la edad de aparicin del lenguaje oral. La
escritura es grafismo y lenguaje (...)
(Condemarin y Chadwick, 2002:3-4).
 Ms de dos autores
(...) Aparecen intentos de correspondencia

figurativa entre la escritura y el objeto

(tamao o edad) (Taberoski y
otros;1989:123).
 Errores frecuentes
Citar directamente las pginas web

comerciales o institucionales. Lo que debe

citarse son los autores de los artculos. Si un
artculo no tiene autor hay que dudar de la
calidad de la fuente.
Citar autores desconocidos en la

comunidad acadmica, es decir, sin un

respaldo institucional reconocido. Por ejemplo,
citar artculos de pginas Web comerciales.
Citar autores que han escrito para un

pblico distinto al acadmico, por ejemplo,

autores que se dirigen a padres de familia o a
alumnos.
 3.2.6.2. La cita de parfrasis
Llamada tambin cita no literal, es aquella
en la que se repite una idea ajena, pero
expresada con palabras distintas de las
originales; es decir, con nuestras propias
palabras.
Dentro de estas citas encontramos a la cita
de resumen, que consiste en presentar un
resumen de lo que dice otro sobre algn
tema especfico, representando la esencia de
su aporte. En este caso, no se escribe entre
comillas, pero se indica la referencia
bibliogrfica correspondiente:
 Por ejemplo:
La dedicatoria, segn Tafur (1995:351)

debe:
Mostrar los sentimientos y valores del autor.
Ser breve, expresiva y sobria.
Precisar el motivo o razn de hacerla tras el

nombre de la persona o institucin.

 3.2.6.3. Cita de cita
Muchas veces nos interesa un texto que se

encuentra en un libro, revista o informe de

investigacin, pero que no corresponde al autor: en
este caso se elaborar una cita de cita, la cual se
establece de la manera siguiente:
Se realiza la cita, siguiendo los procedimientos de

una cita textual; luego se coloca, entre parntesis y

el apellido del autor, el ao de edicin y la pgina
(cuando no se tiene los datos requeridos, se precisa
aquellos que estn disponibles); en seguida, se
escribe citado por, seguido de los datos de autor del
texto en el que se encuentra la cita, sealando el
apellido paterno, ao de edicin y nmero de
pgina.
 Ejemplo:
() El formato IMRYD, que haba estado

haciendo lentos progresos desde finales del

siglo XXI, se hizo de utilizacin casi
universal en las revistas de investigacin
(Ddy, 1988 citado por Chiroque y Rodrguez,
2000:128).
 3.2.6.4. Cita de una revista o peridico
Se cita el texto entre comillas; en la

referencia se debe anotar el autor en inicial

mayscula, seguido del ao, mes y da de
publicacin y el nmero de pgina.
La investigacin en la educacin superior

constituye un tema de gran actualidad y

trascendencia en la formacin de los
profesionales que necesita la sociedad
(Ortiz,2009-agosto:64).
 3.2.6.5. Cita de recursos electrnicos
Muchos datos e informaciones se
encuentran en los recursos electrnicos (CD-
ROM, bases de datos en disquetes, cinta
magntica, en lnea (Internet), etc. Para
hacer la cita de estos recursos se debe
proceder de la siguiente manera: Se cita el
texto que nos interesa entre comillas; la
referencia entre parntesis debe contener:
(Apellido paterno del responsable o de los
responsables; [tipo de soporte],
<disponibilidad y acceso>, [fecha de
consulta]: pgina o pginas).
 Veamos un ejemplo:
() Las entidades tambin pueden

considerarse responsables principales

cuando el contenido del recurso refleja su
actividad colectiva o su pensamiento ().
Cuando no hay responsable principal o
cuando el recurso incluye documentos de
diversa procedencia, el primer elemento de
la referencia es el ttulo (Estivill y Urbano,
[en lnea], <http://
www.beadsland.com/weapas>, [consulta:
12 de octubre 2009]: 11-12).
 Ahora veamos un ejemplo cuando se trata de
un CD-ROM:
() Informa al jurado o, en este caso, a tus
lectores, sobre lo que se les va a decir (la
hiptesis de trabajo) y haz un breve resumen
de los hechos que vas a utilizar para
convencerlos en slo uno, dos o tres prrafos
(Biblioteca de consulta Microsoft Encarta
2008, [CD-ROM], [consulta: 9 de febrero 2009]:
9).
Cuando no encontramos los apellidos y
nombres del autor, se debe hacer referencia a
la institucin, caso contrario el ttulo de la
pgina o recurso electrnico que se est
utilizando.
 Errores frecuentes
Citar textualmente de manera excesiva a los autores sin poder hacer una

sntesis de sus ideas y sin extraer de forma textual aquella cita que mejor
representa la idea del autor sobre el tema en cuestin.
Citar autores de forma incorrecta. Ejemplo, no es necesario poner los nombres

completos del autor: Capella, Jorge (2004) cuando debe decir: Capella (2004). O
citar a un autor cuando el texto ha sido escrito por dos o ms autores. Ejemplo:
(Maturana, 1996) cuando debe decir (Maturana y Bloch, 1996).
Citar autores cuyas referencias bibliogrficas no se encuentran en la

bibliografa. Cuidar que el autor citado est realmente en la bibliografa final.

Citar de forma incorrecta autores cuyos textos no se han ledo de primera

mano sino que han sido citados por otro autor. Ejemplo: (Strike, 1999) cuando
debe decir: (Strike, 1999 citado por Daz, 2007)
Cerciorarse que la cita corresponde realmente al autor. A veces el autor est

recogiendo las ideas de otro autor. En ese caso hay que sealarlo.
Cuando se trata de una cita textual olvidar sealar la pgina o encerrar las

ideas entre comillas.

Mezclar formas para citar autores. En algunas partes del trabajo el autor

aparece en pie de pgina y otras en el cuerpo del trabajo. En los estilos

recomendados (APA y PUCP) ya no se utiliza las referencias bibliogrficas a pie
de pgina ni los recursos de ibid., ibidem., op. cit.
Traducir las citas textuales que son en otro idioma. Ellas deben presentarse en

el idioma original con su traduccin libre en una nota a pie de pgina.

 3.2.7. Las notas a pie de pgina
Las notas a pie de pgina son precisiones o
anotaciones que amplan las afirmaciones
que realizamos en el texto1. Nos remiten a
referencias bibliogrficas, esclarecen
palabras o frases escritas en otros idiomas,
amplan o refuerzan una idea planteada, etc.
Su funcin esencial es evitar romper el hilo
del discurso principal.
Especficamente, a decir de la Pontificia
Universidad Catlica del Per (2009:105) las
notas a pie de pgina sirven para lo
siguiente:
 Indicar el origen de las citas si seguimos el sistema
clsico y no el de autor-fecha.
Aadir indicaciones bibliogrficas de refuerzo:
sobre este tema, ver tambin el libro X.
Indicar referencias internas (remitir a otro captulo
o apartado de nuestro propio trabajo).
Introducir una cita de refuerzo que, en el texto,
estorbara.
Ampliar un argumento con observaciones
secundarias.
Ofrecer la traduccin de una cita en otra lengua, o
la versin original de una cita traducida.
Reconocer las ideas, autores o fuentes que han
estimulado la concepcin de nuestras propias ideas
 3.2.8. Los ttulo y subttulos
Los ttulos de los Captulos debern estar

centrados y escritos en maysculas y en

negritas. Los subttulos deben ser
codificados por el nmero del captulo y
seguir la secuencia de la numeracin
correspondiente. Se escriben con inicial
mayscula y en negritas. Los espaciados de
los ttulos y sub ttulos son los mismos que
se especifican para la separacin entre
prrafos.
 3.3. ESTRUCTURA DEL INFORME
3.3.1. Cartula
La cartula del informe debe contener datos
relevantes de la investigacin realizada y de la
institucin. Es la presentacin del documento e
indica en pocas palabras el contenido y la
autora personal e institucional.
Aristizbal y otros (1997:19) sealan que la
cartula debe presentarse de la manera ms
sobria posible, distribuida en tal forma que
agrade, por ello se debe evitar todo tipo de
adorno y ceirse a la presentacin de los
elementos que la componen, los cuales van
debidamente centrados.
 La cartula, portada o pgina titular se
elabora acorde a lo especificado en cada
Facultad. El ttulo del informe debe estar
aproximadamente al centro de la cartula,
debiendo ser lo suficientemente
informativo, claro, preciso y conciso. Se
sugiere que no debe tener ms de 25
palabras.
 3.3.2. Dedicatoria
Por lo general se estila dedicar el trabajo de

investigacin a personas o instituciones por

los que el autor o autores tienen especial
deferencia; por ello, la dedicatoria debe ser
sencilla expresin sobria de una alta
sensibilidad humana.
A nuestra Alma mter, forjadora de
profesionales de calidad.
Julia.
 3.3.3. Acta de sustentacin
Es el documento en la que se deja constancia de la

sustentacin, debe estar firmado por cada uno de los

jurados y con las precisiones del calificativo obtenido en
la sustentacin.
3.3.4. Agradecimiento

Siempre es necesario hacer llegar los agradecimientos a

la persona, personas, institucin o instituciones que han
contribuido en el desarrollo de la investigacin.
Se redacta dejando 6 doble espacios o aproximadamente

a 6 centmetros del margen superior. Se inicia en la

stima lnea. La palabra AGRADECIMIENTO se escribe
con maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos
tienen una sangra de un centmetro y escrito a doble
espacio, respetando el espaciado de prrafos.
 3.3.5. Resumen
Es una descripcin sucinta del trabajo de
investigacin, debe ser claro, concreto y
completo, no debe exceder de 250 palabras.
En un resumen, el lector debe encontrar la
idea y el aporte central para resolver el
problema (), as como una versin sinttica de
la metodologa y resultados (Chiroque y
Rodrguez, 2000:183).
En el resumen se condensa las ideas principales
del trabajo, qu se hizo, cmo se hizo y qu
resultados se lograron. Se pueden ampliar el
discurso en lo novedoso de la investigacin.
 El resumen debe ser redactado en pretrito, en
l se describe el problema, la metodologa
empleada y los resultados logrados.
No es necesario volver a copiar la formulacin

del problema, sino un enunciado del problema

investigado. Cuando se describe la metodologa
se precisa el tipo de investigacin, los mtodos,
el diseo, as como la descripcin del grupo de
estudio (todo lo que sea importante para la
investigacin: edad, sexo, etc.) y el
procesamiento de datos. La exposicin de
resultados debe ser genrica, no se debe incluir
resultados de pruebas estadsticas; se puede
transcribir una o ms conclusiones relevantes.
 Chiroque y Rodrguez (2000:128), precisan
que para efectuar el resumen se debe
emplear el formato IMRYD; es decir,
Introduccin o presentacin del
problema, sealamiento de la
Metodologa usada, se informa sobre
los Resultados de la investigacin Y el
Discusin sobre el significado de los
resultados.
IMRYD, adoptado universalmente, es el

acrnimo de los trminos que conforman el

esqueleto del artculo cientfico:
 La estructura IMRYD se emplea, adems, en
la preparacin de otros documentos
cientficos, como las tesis, conferencias y
hasta ensayos de divulgacin; puesto que,
la inmensa mayora de ellos obtienen
posteriormente su mayor difusin en
revistas acadmicas y profesionales; as
como en otros medios de divulgacin
cientfica.
 Segn IMRYD, en la seccin de Introduccin, se
presentan los antecedentes del problema y
se justifica la razn por la que se aborda su
estudio. En el acpite de Mtodos, se
refieren los procedimientos utilizados para
resolver el problema y los materiales
empleados. En los Resultados, se muestran
los datos generados por el trabajo y en la
Discusin el autor interpreta sus hallazgos
en relacin con otros estudios y argumenta
la validez del producto final.
Al final del resumen, se citan palabras claves o

descriptores primarios
Asimismo, es preciso presentar el ABSTRAC, que

corresponde al resumen traducido al ingls.

 3.3.6. Presentacin
La presentacin lo realiza el asesor, con la finalidad
de resaltar la investigacin realizada, destacando
los puntos ms importantes, los aportes y
describiendo resumidamente el proceso
investigatorio. En el informe de investigacin la
presentacin equivale al prlogo en el libro.
La presentacin se redacta dejando 6 doble
espacios o aproximadamente a 6 centmetros del
margen superior. Es decir, se inicia en la stima
lnea. La palabra PRESENTACIN se escribe con
maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos
tienen una sangra de un centmetro y escrito a
doble espacio, respetando el espaciado de
prrafos.
 3.3.7. Introduccin
La introduccin es la parte ms importante de la investigacin,

porque en ella se precisan los aspectos ms relevantes del

trabajo realizado; () su objetivo es iniciar al lector en el tema
y darle una visin general de ste. Se redacta despus que se
ha finalizado el informe con el objeto de poder presentar una
visin sinttica del contenido (Munch y ngeles, 1993:154).
Por su parte Sime (2009:3) manifiesta que la introduccin es la

primera entrada del lector a la tesis, por lo que debe dar cuenta
muy claramente de lo que se encontrar en las siguientes
pginas. Aqu se presenta el tema de investigacin, la
motivacin para estudiarlo, el problema de investigacin y su
justificacin en funcin al campo de estudio () el objetivo de
la investigacin, los lmites del estudio realizado y breve
descripcin de las partes del trabajo. En trminos prcticos y
en beneficio de la coherencia de la introduccin con el resultado
final del estudio, se recomienda escribirla una vez terminado el
informe de investigacin.
 En la redaccin de la introduccin debemos tener en
cuenta:
En primera instancia aparecer la persona o

personas a quien o quienes va dirigido directamente

el estudio, en muchos casos ser al Presidente del
Jurado y a los Miembros del Jurado; luego se precisa
el ttulo del informe, culminando, este prrafo con la
finalidad de la presentacin del estudio.
En el siguiente prrafo, se debe precisar

claramente el problema investigado; asimismo, se

hace referencia al objetivo principal de la
investigacin y a la hiptesis formulada, terminando
con la conclusin o conclusiones ms relevantes.
En otro prrafo se detalla la estructura del

trabajo; la misma que puede hacerse describiendo

los captulos del estudio.
 Si el autor o autores lo consideran necesario se
esboza el agradecimiento a las personas o
instituciones que colaboraron con su ejecucin.
Se culmina escribiendo la palabra o palabras

siguientes, segn sea el caso: EL AUTOR, LOS

AUTORES, LA AUTORA o LAS AUTORAS.
Asimismo, para su redaccin se debe:

Recuperar aspectos que ya se tiene formulado en

el planteamiento y justificacin del informe de

investigacin.
Escribir de modo claro y preciso, en un lenguaje

descriptivo.
Establecer una lgica en el desarrollo de los

prrafos.
 Dbil justificacin del problema al no indicar
porqu es importante investigar el
problema
No se introduce el problema de

investigacin, la pregunta o preguntas que

se pretende responder con la investigacin
ni los objetivos de la investigacin.
No se explicitan las limitaciones tericas y

metodolgicas de la investigacin.
Exceso de contenidos que merecen ser

ubicados en el desarrollo del marco terico

 En el ndice se presenta de manera
ordenada la estructura y contenido del
informe; en l se debe considerar todas las
partes del informe, indicando la pgina en
que se ubica. La codificacin corresponde a
la realizada en el desarrollo del contenido.
El ndice se redacta en la stima lnea. La

palabra NDICE se escribe con maysculas,

en negritas y centrado. No se consideran los
espaciados. El contenido del ndice se
escribe a doble espacio.
 3.3.9. Captulos
Es la parte medular del estudio que

describe los aspectos ms importantes de la

investigacin realizada; se redacta en orden
lgico y secuencial, de manera que al final
del primer captulo se destaque la
necesidad de tratar el contenido
correspondiente al segundo y as
sucesivamente.
 Errores frecuentes
Colocar ideas en un captulo o seccin de la tesis

que le corresponde a otro. Por ejemplo, ha desarrollado

en el captulo que contiene la presentacin de
resultados algo que corresponde ms a las
recomendaciones al final de la tesis.
Colocar contenidos dentro de un captulo o seccin

de la tesis que pueden reubicarse en otro lugar al

interior del mismo captulo. Por ejemplo, ha colocado
en el subpunto 2.3. algo que mejor debe ir en el 1.3.
Hacer una subdivisin considerando slo un punto o

subpunto. Existe un punto 1.1, y no existe el 1.2,

existe el 2.3.1 y no existe el 2.3.2.
Colocar ttulos o subttulos que no corresponden al

contenido desarrollado.
Repetir el contenido trabajado, por ejemplo, partes

del 1.2.1 en el 1.2.4.

 Adems, los contenidos al interior de un
captulo no son ubicados de forma
arbitraria, responden a una lgica.
Cada captulo tiene su numeracin, as

como los ttulos y subttulos.

Todos los prrafos de los captulos, a

excepcin de las citas textuales, se escriben

con una sangra de 1 centmetro y
respetando los mrgenes establecidos de
las pginas. Es decir, la primera lnea del
prrafo se inicia a 1 centmetros del margen
derecho de la hoja y las dems en el
margen derecho de la hoja.
 3.3.10. Conclusiones
Es necesario, a travs de un pensamiento

analtico y/o crtico, redactar y proponer

conclusiones, que tengan relacin directa
con los objetivos y las hiptesis, as como
con el marco terico abordado y el
problema formulado.
En esta parte deben darse a conocer y

destacarse los resultados de la

investigacin. Las conclusiones no son
resmenes, tampoco un espacio para la
discusin terica del estudio.
 Tafur (1995:381-382) precisa las siguientes pautas para redactar
las conclusiones:
a) Formule primero un enunciado general que responda al

problema planteado en el anteproyecto (Plan de Investigacin),

usando los resultados de la contrastacin de hiptesis.
b) Enuncie proposiciones especficas que respondan a los

problemas especficos, usando tambin los resultados de la

contrastacin de hiptesis.
c) Enunciar los logros especficos propuestos en el anteproyecto.

d) Hacer deducciones ms complejas, relacionando unos

enunciados con otros, tomando en consideracin no slo los

resultados de la contrastacin de hiptesis, sino tambin las
proposiciones que se van deduciendo de los enunciados.
e) Hacer comentarios de las conclusiones. Cada conclusin,

amerita que se hagan comentarios especficos. No olvidar que se

trata de enunciar justificaciones, significados ,alcances, peligros,
riesgos, dimensiones de los fenmenos, caractersticas, etc.,
segn el caso.
f) En el caso de que fuera posible, precisar las limitaciones o

condiciones de las conclusiones.

 3.3.11. Recomendaciones
Son los consejos del resultado de la

experiencia desarrollada, con la finalidad de

ampliar, profundizar o utilizar los resultados
obtenidos.
Al finalizar un trabajo de investigacin,

seala Sime (2009:4) se suele presentar

algunas recomendaciones que sirvan de
lneas de trabajo futuro tanto para abordar
otras investigaciones vinculadas con el
objeto de estudio ().
 Las recomendaciones son de tres tipos:
Implicancias prcticas: Recomendaciones

prcticas vinculadas con el objeto de

estudio, a nivel institucional o empresarial.
Son sugerencias para polticas
institucionales micro y/o macro.
Sobre el tema: Recomendaciones para

levantar otros temas o hiptesis que surgen

de los resultados encontrados y que la
investigacin no ha podido dar respuesta,
por la lgica delimitacin del trabajo.
Sobre la metodologa: Recomendaciones

para mejorar aspectos en relacin al diseo

utilizado (la metodologa, la muestra, los
instrumentos utilizados, otros).
 Entonces, las recomendaciones estn dirigidas
a proporcionar sugerencias a la luz de los
resultados obtenidos para que las dems
personas puedan utilizarlas en situaciones
similares. Por ello, las recomendaciones estn
dirigidas a:

Sugerir, respecto a la forma de mejorar

problemas similares a los abordados en el
estudio.
Sugerir acciones especficas en base a las

consecuencias
Sugerencias para futuras investigaciones

 Los problemas ms frecuentes respecto a

las recomendaciones son:
Plantear recomendaciones que no son

sugeridas o inspiradas por los resultados de

la investigacin.
No incluir recomendaciones de acuerdo al

problema abordado ni al tema de

investigacin.
Plantear recomendaciones que no son

congruentes con las conclusiones. No se

puede recomendar aquello que no se ha
desarrollado o no se ha demostrado.
 3.4. HABILIDADES PARA LA ELABORACIN
DEL INFORME DE INVESTIGACIN
La elaboracin del informe de investigacin
requiere de una serie de habilidades, que
permita a las persona desarrollar de manera
eficiente su trabajo acadmico o producto
acadmico.
Entonces, para elaborar un informe de
investigacin, se requieren habilidades
especficas para construir un tipo de producto
intelectual de naturaleza acadmica, que
testimonie un grado superior de habilidades
para la investigacin y reflexin sobre un
problema y sobre un tema.
 Estas habilidades se clasifican por su nivel de abstraccin.
Las de mayor nivel requieren ms esfuerzo en lograrlas.
Nivel 1: Habilidades de redaccin bsicas
Dentro de este nivel encontramos habilidades de:
Escribir utilizando las reglas de puntuacin.
Escribir las palabras correctamente.
Escribir utilizando los significados convencionales de la
palabra (salvo construccin original advertida o aportada por
un autor).
Nivel 2: Habilidades de redaccin acadmica.
Precisar conceptos vs. ambigedad.
Centrar el prrafo vs. dispersin.
Usar los conectores adecuados.
Elegir los subttulos en coherencia con su contenido
especfico y el ttulo.
Redactar de acuerdo a una norma estndar las citas de las
fuentes bibliogrficas y de la informacin emprica (uso de
tablas, grficos, citas cualitativas, etc.).
 Nivel 3: Habilidades de justificacin textual
Estructurar una secuencialidad de los

prrafos.
La conciencia de escribir una lnea es distinta a

la conciencia de escribir un prrafo, y a la

conciencia de escribir muchos prrafos: la
conciencia intratextual.
Implica justificar ese orden textual que hemos

creado: es ese el lugar ms adecuado para ese

prrafo?
Un prrafo completo puede ser movilizado hacia

delante o hacia atrs o suspendido

momentneamente o eliminado definitivamente,
o partido para reutilizarlo en otros.
 Nivel 4: Habilidades de trabajo con
fuentes bibliogrficas
Saber hacer resumen de ideas

provenientes de diversas fuentes vs. citar

en exceso de forma textual a los autores.
Seleccionar la fuente bibliogrfica ms seria

y pertinente.
Saber relacionar fuentes bibliogrficas.
Saber opinar sobre las fuentes

bibliogrficas.
Saber organizar las referencias

bibliogrficas.
 Nivel 5: Habilidad para construir una
estructura temtica mayor
Capacidad para definir la estructura del conjunto
del informe de investigacin (muchas facultades ya
tienen una estructura predefinida para el plan y
para la tesis o informe de investigacin).
Capacidad para definir la estructura interna de
cada captulo.
Capacidad para definir la estructura de los
Anexos.
Para el marco terico: definir una estructura
temtica exige un nivel avanzado de dominio
bibliogrfico sobre el tema de la tesis o de la
investigacin.
 Nivel 6: Habilidad para trabajar con la
informacin recolectada
Habilidad para seleccionar el mtodo y

tcnica ms apropiada para recoger la

informacin en un tiempo prudente y
condiciones ticas.
Habilidad para hacer pruebas con el

instrumento antes de aplicarlo.

Habilidad para procesar la informacin

recolectada.
Habilidad para saber presentar la

informacin sistematizada y la manera de

obtenerla
 Nivel 7: Habilidad para lograr
consistencia
Esta habilidad exige un nivel de

conciencia superior para advertir la

coherencia entre el conjunto de las partes
de la tesis como un sistema
intercontectado.
Una especial revisin recae en la

consistencia de las conclusiones y

recomendaciones de la tesis en funcin al
problema y objetivos de la tesis y a los
hallazgos empricos realmente alcanzados
 3.5. CARACTERSTICAS LINGSTICAS DE LA
REDACCIN CIENTFICA
La redaccin cientfica tiene las siguientes

caractersticas:
a) Brevedad: se dice slo aquello que es

necesario.
b) Claridad y sencillez: hay que huir de lo

complicado, lo enrevesado y lo rebuscado

(aunque esto no necesariamente tiene que
significar coloquial); el adjetivo claridad, hace
referencia al mensaje sin ambigedades.
c) Concisin: usar las palabras justas y

necesarias para expresar las ideas. Por

ejemplo, las expresiones como no obstante,
entonces, dicho de otra forma,
generalmente, en consecuencia.
 3.6. Recomendaciones para la redaccin
cientfica
Adems de las cualidades sealadas en lneas
arriba, la lengua escrita se rige por reglas
gramaticales, tanto sintcticas como
ortogrficas. Un texto bien estructurado facilita
la comprensin, para ello debemos seguir las
siguientes recomendaciones:
Los apartados y sub-apartados de un texto
jerarquizado debern ser identificados por un
nmero o un ttulo.
Los resaltes (negritas, cursivas o comillas)
fijan la atencin en determinados puntos
importantes.
 Las oraciones debern tener, como mximo,
25 palabras.
Las frases breves que expresen una idea

contribuyen a la claridad del mensaje, son

mejores que las oraciones largas
subordinadas, o las compuestas
interminables llenas de incisos, aunque lo
ideal es combinar frases cortas con otras
ms largas, para evitar la monotona y
obtener un conjunto armonioso.
Una misma frase no debe contener dos o

ms informaciones distintas.
 A continuacin se detallan otras sugerencias para mejorar la
redaccin de los documentos escritos:
No abusar de las comas.

Evitar la repeticin de palabras iguales que aparezcan

cercanas.
Tener cuidado en el caso de la sustitucin de nombres por

pronombres (l, ella, este, ese) cuando se refieren a ms de

un sujeto o elemento para que el lector no encuentre confusin
en la lectura.
Evitar en lo posible, el uso de gerundios y de la voz pasiva.

No utilizar expresiones sexistas (usar personal de

enfermera mejor que enfermeras).

Cuidar la concordancia en gnero y nmero: entre el artculo

y el nombre, entre el sustantivo y el adjetivo, y entre el sujeto y

el verbo.
Siempre ser ms aconsejable utilizar expresiones positivas

que negativas. Es mejor iniciar la frase diciendo Recuerde

que, en lugar de No se olvide de
Usar textos breves.
 Desarrollar una idea por prrafo.
Redactar lo ms importante al inicio

(principio de la pirmide).
Emplear el mismo tipo de letra, de la

misma medida e interlineado para todo el

cuerpo del texto (salvo en los
encabezamientos).
Evitar el uso excesivo de negritas,

cursivas, etc. y, abstenerse de utilizar las

maysculas y los subrayados.
 3.7. ESTILOS DE REDACCIN DEL
INFORME FINAL
El informe de investigacin se redacta con

un determinado estilo. Se debe tener

presente que el informe no es un ensayo,
sino un relato real de cmo y por qu se
hizo el tratamiento de un determinado
problema y los resultados que se
obtuvieron, sin ambigedad, sin adornos ni
hechos supuestos; sino con datos exactos y
fundamentados en la honestidad y la tica
investigativa.
 Para contribuir en el desarrollo de un estilo
adecuado, tomando las ideas expuestas por
Polgar y Thomas (1993:335-337), planteamos los
siguientes:
a) Slo una idea por prrafo. Deben evitarse

frases largas u oraciones complicadas. Las

oraciones cortas y sencillas resultan ms fciles
de entender por los lectores. En otras palabras,
se debe intentar comunicar y no adoptar poses.
b) Las citas no se deben utilizar ms de lo

imprescindible, tratando de expresar las ideas

con las propias palabras. Las citas se emplean
slo cuando es necesario transmitir con precisin
las ideas de otro investigador, una definicin o
concepto fundamental, segn su origen.
 c) El informe de investigacin debe ser redactado
utilizando tiempos verbales de pasado y,
preferentemente, en plural y primera persona.
d) Debe emplearse un estilo objetivo, evitando los
pronombres personales siempre que sea posible.
e) Usar un vocabulario entendible y adecuado.
f) Se debe estar seguro de ser conciso, claro y breve;
no deben introducirse cuestiones ni conceptos que no
sean estrictamente relevantes para el informe.
g) Apoyarse en organizadores porque es un buen
recurso de comunicacin para facilitar la comprensin
del informe.
Desde un punto de vista tico, los investigadores
tienen la obligacin de publicar resultados honestos y
exactos.
 3.8. ERRORES FRECUENTES EN LA
REDACCIN Y PRESENTACIN DEL
INFORME DE INVESTIGACIN
A continuacin veremos algunos de los

errores ms comunes en los que podemos

caer al redactar un escrito, aparte de los
errores ortogrficos:
 1) Anglicismos.- El uso cada vez ms extendido del
ingls como lengua global ha hecho que muchas
expresiones de ese idioma se incorporen dentro de
nuestro idioma de todos los das. La Real Academia no
ha rechazado nunca la inclusin de dichas palabras,
siempre y cuando no distorsionen el espaol o no
tengan un equivalente en nuestro idioma. Se debe
utilizar aquellos que son absolutamente necesarios y
los que se han castellanizado: airbag (pero
pronuncindola airbg), CD (pronuncindola ced),
DVD (pronuncindola debed), mster (del ingls
master), rali (del ingls rally), ranquin (del ingls ranking),
bloc (del ingls block), campin (del ingls camping), chat y
chatear (del verbo ingls to chat), chequear (del verbo ingls
to check, pero no chequiar), hacer clic (en vez de hacer
click o cliquear), escner y escanear (del ingls scanner), fax
y faxear (del ingls fax), pxel o pixel (del ingls pixel).
 2) Concordancia de tiempo, gnero y
nmero.- Uno de los errores a los que nos
enfrentamos por escribir sin revisar es el
de fallar en la concordancia; esto ocurre
cuando empezamos una oracin en plural y
la terminamos en singular (concordancia
de nmero); lo mismo al mezclar el gnero
femenino y masculino (concordancia de
gnero) o el pasado, el presente y el
futuro (concordancia de tiempo).
3) Doble negacin.- Ocurre cuando se
utilizan dos negaciones en una sola
oracin, que altera su significado y hace
ambigua su interpretacin.
 4) Fecha en formatos incorrectos.- Para evitar
confusiones en la presentacin de una fecha,
especialmente cuando se la abrevia, su
formato debe ser el que seala el Sistema
Internacional de Unidades (SI).
5) Gentilicios con mayscula.- A menos que

con ellos se comience una frase, ningn

gentilicio comienza con mayscula.
6) Maysculas sin tildes.- Una de las prcticas

ms tradicionales es la no tildar las palabras

con maysculas; sin embargo, esto es un craso
error. Todas las maysculas, tanto si es solo la
primera como si es toda una frase, van con
tilde; la nica excepcin a esta regla la constituyen
las siglas.
 7) Plagio.- Apoderarse de las ideas de los dems.
Es preciso citar a los autores de quienes estamos
utilizando sus ideas.
8) Puntuacin deficiente (o inexistente): Uno de

los errores ms usuales en los escritos es el

manejo inadecuado de la puntuacin, ya sea por
exceso o por defecto. El problema radica en que
un signo mal empleado puede alterar el significado
total de una oracin. Adems podemos mencionar:
Dejar espacio entre el signo y la palabra a la que

corresponde.
Colocar punto luego de los signos de interrogacin o

exclamacin.
No separar oraciones con sentido completo con algn

signo dentro de un prrafo.

No utilizar los dos signos de interrogacin y exclamacin.
 9) Redundancias: una redundancia ocurre
cuando utilizamos palabras de ms dentro de
una expresin, ya que estas estn incluidas
en el significado de las otras. Algunas de ellas
son: abstinencia total, a la misma vez, color
azul, completamente destruido,
completamente gratis, conclusiones finales,
crisis seria, el da de hoy, falso pretexto, lapso
de tiempo, mi opinin personal, primero
comenz, reiterar de nuevo, resultado final,
resumir brevemente, vuelvo a repetir.
10) Uso incorrecto de las maysculas: de

manera general, las maysculas se utilizan

acorde a lo estipulado por la Real Academia
Espaola.
 Errores frecuentes
Uso indiscriminado de adjetivos, sustantivos o

intensificadores. Ejemplo: este dato es muy

relevante Cundo se debe decir que algo es
realmente muy relevante o parcialmente
relevante?
Uso coloquial del lenguaje en lugar de buscar

expresiones ms acadmicas. Por ejemplo: Vamos a

tocar el tema..., Para conversar sobre..., se ha
hablado sobre, felizmente los resultados fueron
positivos. O uso didctico del lenguaje como si se
tratase de un mdulo autoinstructivo. Por ejemplo:
Recurdese que variable es igual a categora; Muy
bien, hasta aqu hemos explicado las etapas del
proceso de investigacin; aprovechamos para
invitar al lector a revisar el anexo N 2.
 Afirmaciones muy tajantes o absolutas sin ningn respaldo
en evidencias empricas. Ejemplo: No encontramos
investigaciones en el campo educativo que traten sobre la
gestin del conocimiento (aqu es necesario indicar los
mbitos o descriptores de la bsqueda); los alumnos son
conscientes de (sin evidencia emprica que respalde la
afirmacin). O es evidente que se trata de una cultura de
la colaboracin. En esos casos se puede buscar expresiones
ms provisionales o tentativas.
Realizar expresiones muy generales y ambiguas: algunas
investigaciones...., muchos autores.... sin precisar las
investigaciones o autores. O decir: a nuestro juicio esos
elementos son importantes sin explicar ni sustentar la
afirmacin.
Introducir siglas sin antes haber indicado el nombre
completo. Por ejemplo, El CNE ha establecido..... Debe
decir: El Consejo Nacional de Educacin (CNE) ha
establecido...
El informe de investigacin
requiere de ciertas normas
para su elaboracin. Es
decir, aspectos formales
establecidos por organismos
internacionales, las mismas
que debemos respetar para
estar incluidos en el mundo
de la investigacin.
 TERCERA AUTOEVALUACIN
NOMBRES Y APELLIDOS:

_______________________________
FECHA: _________________________
1. Qu es el informe de investigacin?
2. Qu es una cita? Cules son sus

elementos?
3. Cules son los criterios para seleccionar

una cita?
4. Cmo se elabora una cita de un recurso

electrnico?
5. Explica el proceso de construccin del

resumen