LIDERAZG

O
ETICA PROFESIONAL
UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
INGENIERIA CIVIL
SANTA MARTA
2017
 EL LIDERAZGO Y LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL DE LA MANO
Los modelos de competencias para el liderazgo estn ligados directamente con capacidades
basadas en la inteligencia emocional.

Se contrata a directores generales por su intelecto y pericia empresarial y se les despide

por su falta de inteligencia emocional

Trabajo del conocimiento en la Economa: El valor centrado en el trabajo en equipo, es decir el

coeficiente intelectual colectivo (Suma total de las mejores aptitudes de los miembros del equipo en su
mxima capacidad.

La productividad real colectivo no se basa en su coeficiente intelectual sino en la

coordinacin de esfuerzos, es decir la armona interpersonal.
El DESEMPEO LABORAL SEGN EL LIDER

La desvinculacin y la sobrecarga por exceso de estrs incapacitan las zonas

prefrontales del cerebro.

Comprensi Aprendiza Creativid

n je ad

LIDER
Ayuda a la gente a alcanzar la zona cerebral
donde puede dar lo mejor de s y permanecer en
ella.
 LIDERAZGO. MANDAR CON EL CORAZN
Un bajo nivel de inteligencia emocional
tiene un coste inevitable en los
resultados econmicos.

Descenso de la productividad.
Incremento de retrasos en
entregas
Contratiempo
xodo de empleados

La rentabilidad de la inteligencia emocional es una idea nueva

en la empresa y algunos directivos les cuesta aceptarla.
Todos los efectos perjudiciales del atropellamiento mental se reflejan en el entorno
y desempeo laboral.
El estrs atonta a la gente

BUEN DOMINIO DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONES

BSICAS
Estar en sintona con los sentimientos de las personas
Manejas las diferencias de opinin
Capacidad de entrar en estado de flujo en la actividad
laboral

Liderazgo no es sinnimo de dominacin, sino el arte de convencer a la

gente de que colabore para alcanzar un objetivo comn
Historia de ingeniero y el EL ARTE DE LA CRITICA
vicepresidente

La crtica es una de las tareas ms importantes de un

directivo, pero tambin una de las ms temidas y
aplazadas.

Algunos jefes no tienen mucha destreza

en el arte de la comunicacin de las
reacciones.

La expresin y la recepcin de las criticas determinan en gran medida la satisfaccin de un

individuo con su trabajo, sus compaeros y sus superiores.
 LA PEOR FORMA DE MOTIVAR
CRITICA
DESTRUCTIVA
Comentario generalizado e Utilizando un tono Sarcas Irritad Cierra la puerta a propuestas de
indiscriminado agresivo mo o mejoras.

Desconocimiento de los sentimientos ajenos.

Efectos demoledores en la motivacin, energa y seguridad del individuo

al hacer su trabajo.
comportamientos a la defensiva, dando excusas o evadiendo responsabilidades.
O Esquivando al jefe
La mayora de las
Enfado por parte del veces los problemas
jefe. de rendimiento de un
trabajador no son
Ciclo que concluye con la renuncia o el despido
repentinos, aparecen
del empleado.
progresivamente.
 LA CRTICA CON MANO IZQUIERDA
Se centra en lo que ha hecho un individuo y en lo que puede hacer. En lugar de atribuir
una mala actuacin a un rasgo de su personalidad.

Tips para convertir una crtica en elogio:

Hay que concretar

Hay que ofrecer una solucin

La creencia bsica que conduce al optimismo es que los contratiempos o fracasos

se deben a circunstancias que podemos cambiar.
Hay que estar presente
 QUE HAY QUE TENER PARA SER LDER?
Los lderes ms eficientes poseen gran nivel de INTELIGENCIA EMOCIONAL.

Las capacidades para ser lider se agrupan en 3

categoras:
Habilidades puramente tcnicas: Contabilidad y confeccin de planes
comerciales.

Capacidades cognitivas: Razonamiento analtico.

Competencias reflejo de la inteligencia emocional:

Capacidad de trabajar en equipo y eficiencia al dirigir un
proceso de cambio.
 AUTOCONCIE
NCIA
Es comprender en profundidad las emociones, los
puntos fuertes, las debilidades, las necesidades y los
impulsos de uno mismo.

La autoconciencia abarca la concepcin que tiene la persona de

sus valores y sus objetivos.

Como reconocer la autoconciencia?

1. Franqueza y capacidad de autoevaluacin realista.
2. Reconocer sus limitaciones y puntos fuertes.
3. La Autoconfianza
 AUTOGESTION
Es una conversacin interior continuada. Lo que
Se enfoca en la autorregulacin en produce un efecto goteo en los dems,.
los lderes.

Por qu es importante?
1. Crea un entorno de confianza e imparcialidad reduciendo peleas internas. Elevando productividad.
2. Competitividad. Comodidad ante la ambigedad y el cambio.
3. Integridad, capacidad de reprimir deseos impulsivos.

Tendencia a reflexionar y a meditar Controlar

sentimientos e impulsos.

Motivacin conlleva PASIN y RENDIMIENTO.

 LA EMPATA
EMPATIA SENSIBLERA

Es considerar los sentimientos de los subordinados y otros factores para la toma de decisiones.

Componente importante del

liderazgo por:

1. El incremento en la utilizacin de equipos.

2. El rpido avance de la
globalizacin.

3. La necesidad creciente de conservar a los buenos

trabajadores.
 CAPACIDAD SOCIAL

La empata y la capacidad social tiene que ver con Es la culminacin de las dems dimensiones de la
las gestin en las relaciones con los dems. IE.

La gente tiende a ser muy eficiente en la gestin

Busca hacer avanzar a los dems en la direccin
de las relaciones cuando comprende, controla
que el lder desea en pro del objetivo de la
sus emociones y demuestra empata por las de
empresa.
los dems.

Por lo general, la gente sabe instintivamente que

La motivacin contribuye a la capacidad social.
los lderes tienden a gestionar las relaciones
La gente motivada suele ser optimista.
adecuadamente.
 Los lderes sobresalientes salen de
su camino para potenciar el
autoestima de su personal.
Si las personas creen en s mismas, es
increble lo que pueden lograr
Sam
Walton