UNIDAD 1

RELACIONES
INDUSTRIALES,
ANTECEDENTES Y
DEFINICION
 INTRODUCCION
En los primeros aos del siglo pasado, era difcil que las empresas se
desprendieran de las ideas ligadas con los principios absolutos de propiedad.
Por ello, al reunirse grupos numerosos despertaron las ideas del rgimen de
esclavitud que haban privado muchos siglos atrs.
A la aparicin de los fenmenos que dieron nacimiento al Derecho del Trabajo,
surgieron problemas que se refieren a las relaciones internas dentro de la
empresa y al manejo adecuado de los hombre que laboran, no es lo mismo
manejar un grupo reducido de personas dentro de una produccin
rudimentaria, que pensaren las necesidades y los conflictos que se observan
cuando son varios docentes o cientos de personas que laboran unidades,
persiguiendo un mismo fin dentro de la empresa.
El termino relaciones industriales o laborales ha venido usndose a lo largo de
muchos aos con diversas aceptaciones, por lo que se refiere a la
administracin del personal de las empresas como la bsqueda de
entendimiento en la relaciones obrero-patronales a travs del dialogo y la
negatividad.
 OBJETIVO
* Objetivos en lasociedad: incluyen el cumplimiento de las leyes,
las relaciones entre obrero y patrn y organizar losserviciosque
ofrece la organizacin;
* Objetivos funcionales: se refieren a lavaloracinde la empresa,
la ubicacin fsica y el tipo de actividad que desarrollar y la
evaluacin del desempeo esperado;
* Objetivos Corporativos: incluyen laplanificacinde las relaciones
industriales y la seleccin del personal, capacitacin, evaluacin y
valoracin del mismo;
* Objetivos Personales: aquellos relacionados con lo que se espera
de cada individuo en particular y de la empresa en general.
1.1 Antecedentes e introduccin de
relaciones industriales

Definicin
Se refieren al vnculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los
trabajadores.

Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se desarrollan

con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la empresa.

Las relaciones industriales comodisciplinasurgen de la creencia de que la principal ventaja

competitiva de una empresa es su gente
Para el xito de los negocios de la empresa, es imprescindible que sus directivos y empleados
trabajen en armona en pos de los objetivos empresariales.
 1.2 Proceso operativo bajo el enfoque de sistema y
diagnostico
El enfoque de sistemas

Un sistema es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinmico, que desarrollan una

actividad para alcanzar determinado objetivo o propsito.
Supone que todas las organizaciones son sistemas abiertos.
Presenta un modelo conceptual que permite efectuar el anlisis y la sntesis de la organizacin en un
ambiente complejo y dinmico.

Sistema

Los cuatro elementos que lo componen:

-Entrada (Input) sera la materia, energa e informacin que se consigue del ambiente.

-Proceso (Subsistema) son las partes del sistema donde se transforman las entradas.

-Salida (Output) los resultados del proceso.

-Retroalimentacin (Feedback) donde los resultados retornan al ambiente y son utilizados como
entradas para otros sistemas.
 1.3 Estructura organizacional
Es el marco formal de la organizacin de acuerdo con el cual las tareas se dividen, agrupan y
coordinan.

Funcin:
La funcin de la estructura organizacional es elaborar productos y alcanzar objetivos
organizadamente.

Los tipos de estructuras organizacionales son: por funcin, por producto, por mercado y en
forma de matriz.

1-.Organizacin funcional
La organizacin por funciones rene, en un departamento a todos los que se dedican a una
actividad o a varias relacionadas, que se llaman funciones, por ejemplo mercadotecnia o
finanzas se agrupan en una unidad.

2-.Organizacin por producto

La organizacin por producto, organiza una empresa en divisiones que renen a las personas
involucradas con un tipo dado de producto o un grupo relacionado de productos.
 3-. Organizacin por mercado
La organizacin por mercado, organiza una empresa en divisiones que
renen a las personas involucradas con un tipo dado de mercado.

4-. Organizacin matricial

Una organizacin con una estructura matricial cuenta con dos tipos de
estructura al mismo tiempo. Los empleados tienen de hecho dos jefes,
es decir trabajan con dos cadenas de mando.
 Aspectos de la estructura organizacional

1-.Especializacin del trabajo

Es el grado en el cual las tareas de una organizacin estn divididas en
trabajos separados. Se le conoce tambin como divisin del trabajo

2-. Departamentalizacin
Base sobre la cual los empleos se agrupan para el logro de las metas
organizacionales. La Departamentalizacin implica el riesgo de tener
que lograr la coordinacin entre las unidades definidas.
 Tipos de departamentalizacin
-En la Departamentalizacin por Procesos se agrupan las actividades por procesos o
actividades.

-En la Departamentalizacin por objetivos se divide cada sector en subsectores que

cuentan con iguales objetivos que la unidad superior a la cual reportan, con lo cual se
optimiza la coordinacin.-Departamentalizacin por productos: es usada por empresas
que fabrican muchos productos o productos muy diferentes.

-Departamentalizacin por zona geogrfica: suele ser para el marketing. Es ms bien

geogrfica ya que ladepartamentalizacin se efecta por territorios o regiones de
accin.

-Departamentalizacin por clientes: Es la que se basa en el tipo particular de clientes

que la organizacin intenta atraer.