Relatrio de Grupo Focal

CLIENTE: GIORGIA DE BORTOLLI

Definio de Esttica
- Associao direta com cirurgia plstica
- Procedimentos invasivos
Relao entre Beleza e Esttica
- A beleza est associada a percepo de si mesmo, e no necessariamente de
como o outro a v
- H uma forte ligao da esttica com a possibilidade de melhora da
autoestima
- No vincular a um padro de beleza
- Estar bonita, mas de acordo com a sua identidade e com aquilo que as agrada
- No seguir a moda ou tendncias de tratamento
Tratamentos estticos na atualidade
- H percepo de vrios modismos, e isso visto como algo negativo
- H, ainda, alguns tabus acerca dos procedimentos como, por exemplo, BOTOX
- Preo baixo est associado a uma qualidade ruim ou no mnimo questionvel
- Preo no fator de deciso
- Elas acreditam que importante que seja uma deciso bem pensada
- H uma necessidade confiana no profissionalismo e capacidade tcnica de
quem est executando o procedimento porque elas acreditam que so
procedimentos onde h riscos, mesmo que sejam mnimos como por exemplo de
no se sentirem bem com o resultado
- Necessidade de resultados naturais
- Benefcios para autoestima e resultados rpidos so principais fatores de deciso
Tratamentos estticos em Palmas
- Acreditam que podem realizar procedimentos na capital
- Acreditam que h opes de profissionais variados
- Profissionais mais antigos no so vistos como os mais renomados
- No h relao entre tempo de atuao no mercado e a confiana no trabalho
- No houve queixa sobre preos praticados no mercado local
- A maioria das mulheres realiza ou j realizou tratamentos com profissionais
locais, e voltaria a faz-lo
- Estrutura dos locais de atendimento foi citada como ponto relevante no
momento da deciso
- Capacidade tcnica e resultados alcanados por outros paciente ponto de
grande relevncia na escolha do profissional
Pontos Gerais
- Resultado muito importante, sendo que:
- Que efeitos isso ter na minha autoestima?
- Vai ficar natural?
- Que riscos eu corro?
- Qual a durabilidade desse procedimento?

- Quando acreditam no benefcio que isso ter elas querem e fazem

- Querem se cuidar para sentirem-se bem consigo mesmas, mas no querem isso como uma
obrigao
- Querem se reconhecer fisicamente bem no espelho por uma afirmao pessoal para si
mesmas, e isso influencia a forma como se relacionam com os outros, mas no
necessariamente a opinio das outras pessoas influencia em suas decises
- Indicao um fator importante porque refora a confiana nos resultados
- Elas esto bem informadas, e antes da deciso final pesquisam muito pois querem
segurana
Pontos Gerais
- Procedimentos minimamente invasivos so os que mais tem medo de fazer
porque pode parecer que no fez ou pode dar errado e perderem dinheiro
- Investimento no o problema, desde que haja garantias de resultado
- No h espao para falhas, porque 1 nica experincia ruim gera problemas
de autoestima e percepo de que este profissional/clnica ruim.