FUNDAMENTOS TEORICOS: el conocimiento cientfico

CONOCER: Proceso
intelectual por el cual se
establece una relacin
entre quien conoce (actor)
y el objeto conocido
(realidad).

Emprico: El hombre comn conoce

CONOCIMIENTO: los hechos a travs de la experiencia
Actividad por medio de cumplida al azar, sin mtodo y
la cual adquirimos la mediante investigaciones personales.
certeza de que existe una
realidad; de que el
mundo circundante existe Cientfico: Observa, describe, explica
y est dotado de y predice su objeto mediante
caractersticas que no procedimientos y mtodos basados en
ponemos en duda. la lgica.

EPAT
CONOCIMIENTO
CIENTIFICO: Se caracteriza por la
construye definicin y
explicaciones explicacin de
acerca de la *Observa mtodos como:
realidad. Para ello La observacin
Describe
utiliza mtodos
basados en la Explica La experimentacin
lgica. Establece La induccin
Predice
leyes generales y
explicaciones El anlisis la
particulares de su sntesis
objeto. Otros mtodos
6.4. Explicacin y Prediccin: El
conocimiento cientfico
proporciona explicaciones a los
hechos, fenmenos o realidades
conocidos, lo que le permite al
investigador anticiparse a los
hechos observados.
Estas ciencias buscan producir
respuestas que se orienten al
mejoramiento de situaciones o el
cambio de comportamientos del
hombre en sociedad, la empresa o de
gestin mediante la explicacin de
hechos observados. As la previsin
llega a constituirse en el fundamento
para la aplicacin del conocimiento
adquirido.

Verificacin de hiptesis; se
aceptan o rechazan.
Se formulan proposiciones
tericas que sirven de marco de
referencia prctica.

JRJG

6.5. Aplicacin: La utilidad
prctica de la ciencia consiste en
la posibilidad de aplicar el
conocimiento cientfico adquirido
en la bsqueda de soluciones a
los problemas de la vida social.
La solucin a problemas que
afectan al ser humano en la
sociedad, empresa o en su
gestin, y que desean resolverse,
es la orientacin que, mediante la
construccin del conocimiento
cientfico, buscan las ciencias
econmicas, administrativas y
contables.
EPAT
 SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACION

El investigador defina en que rea del conocimiento

referida a su formacin profesional, quiere llevar a
cabo la investigacin.

El investigador debe responder a interrogantes: Es

de inters el tema? Existe informacin? Dnde?
Qu resultados puede traer la investigacin?

El investigador debe conocer previamente el objeto EL

de investigacin. PROBLEMA
DE
El investigador debe documentarse en todo el INVESTIGA
material escrito referido a su objeto. CIN

Los expertos ayudarn al investigador a delimitar el

objeto de conocimiento.

El investigador define el tema y el ttulo preliminar

de la investigacin.
EPAT
 COMO DEFINIR EL TEMA DE INVESTIGACIN.

Es importante que primero piense lo siguiente:

1.Qu aspectos de la teora estudiada en su formacin profesional le gustara conocer y
profundizar? Es de inters el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que ms le interesan).

2.Cmo le gustara profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso

anterior: profundizando su teora o contrastando el modelo terico con una realidad?

3. Si su decisin es explorar o 3.Si su decisin es contrastar el modelo

profundizar en el modelo terico. terico con una realidad.

4.Acuda a una biblioteca y revise toda la 4.Acuda a una biblioteca y revise toda la
bibliografa referida al tema. bibliografa referida al tema.

5.Busque un profesor experto en el tema 5.Busque un profesor que le oriente

que le indique bibliografa adicional a la acerca de qu investigar sobre el tema
seleccionada en el paso anterior. elegido por usted.

6.Elabore una lista preliminar de toda la 6.Defina el mbito espacial (empresa,

bibliografa e inicie un proceso de lectura organizacin, sector econmico, regin o
sobre los temas ms importantes que le pas, etc.) al cual va a referir su
seale el profesor asesor. conocimiento en la investigacin.

EPAT
7.Inicie su proceso de lectura y
elabore fichas de lectura.
8. En este nivel usted dispone de
una bibliografa bsica, un
profesor asesor, un conjunto de
fichas de lectura que son el
resultado de su juicio en el
conocimiento terico del
problema.
9.Ahora inicie la lectura sobre los
aspectos tericos-prcticos que a
continuacin le presentamos
sobre el planteamiento del
problema.
10.Defina el tema y empiece a
plantear el problema de
investigacin.
7. Si el mbito espacial es una empresa,
organizacin o sector, estara
interesada en lo que usted quiere
investigar? Lo apoyar, le brindar la
informacin que necesita?
8. Consulte con las personas que trabajan o
conocen el mbito seleccionado para que le
suministren la informacin que usted
necesita; hable con especialistas sobre el
tema; consulte con los funcionarios de las
empresas, organizacin o sector (s es el
caso).
9.En este nivel usted dispone de
bibliografa, fichas de lectura, asesor
especializado, definicin de un mbito
espacial (empresa u organizacin), apoyo e
inters de la organizacin e informacin
preliminar de lo que sucede en el mbito
referido a su objeto de conocimiento.
EPAT
 2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.
1. SELECCIN Y DEFINICION DEL TEMA DE INVESTIGACION

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION
Est definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en
trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento, la
formulacin y la sistematizacin.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de
conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones OBJETI
futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de
VOS DE
alternativas para superar la situacin actual (control al pronostico)
LA
INVESTI
FORMULACION DEL PROBLEMA GACION
Se plantea a travs de una pregunta que el investigador espera
responderla y de esta manera resolver el problema planteado.

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

Se formula por medio de subpreguntas que el investigador plantea
sobre temas especficos que se han observado en el planteamiento del
problema.
EPAT
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

1) SINTOMAS: 1. Planeacin deficiente

Hechos o situaciones
que se observan al
analizar el objeto de
investigacin
en la gran empresa.
2. Deficiencias en la
planeacin a mediano y
largo plazo.
3. Toma de decisiones
sobre la marcha de los
acontecimientos sin un
previo anlisis de las
variables internas y las
externas.

EPAT
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

2) CAUSAS: 1. Falta de concientizacin del personal

directivo acerca de la funcin de la planeacin.
2. No hay un ambiente de previsin con
Hechos o respecto a los acontecimientos.
situaciones que se 3. Dificultad en la previsin de eventos
producen por la futuros.
existencia de los 4. Escasez de personal preparado para
sntomas desarrollar la labor de planeacin.
identificados en 5. Se proponen acciones en el corto plazo
centradas en produccin y ventas.
6. Se desvirta el rol de la alta direccin en
cuanto a la dedicacin que requiere la
planeacin estratgica,

EPAT
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

1. .La empresa no aprovechar las

3)PRONOSTICO
Situaciones que
pueden darse si e
siguen presentando los
sntomas identificados 3. La empresa no tendr un marco de
en 1 y sus causas en 2
oportunidades del entorno, ni sus
fortalezas.
2. No existir capacidad de innovacin y
creatividad que permita a sus miembros
plantear alternativas de accin que
respondan a los acontecimientos.
referencia sobre el cual puedan
fundamentarse el proceso de decisiones
que facilite el consenso del mismo en
los niveles alto y medio.

EPAT
 EJEMPLO DE CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.

4) CONTROL AL Es necesario implantar la

PRONOSTICO:
Acciones por las cuales
el investigador puede
anticiparse y controlar
las situaciones
identificadas en
sntomas 1, causas 2 y
pronostico 3.
planeacin estratgica en la
empresa con una adecuada
participacin de todos los
miembros, mediante una
comunicacin efectiva y el
compromiso de todos.

EPAT
 COMO PRESENTAR EL PLANTEAMIENTO, LA FORMULACION Y LA
SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

Antes de iniciar el planteamiento del problema recuerde:

Si el trabajo es terico usted debe tener:
- Un teme definido.
- Una bibliografa bsica.
- Un profesor asesor.
- Fichas de lectura.

Si el trabajo es terico-practico, adems de los elementos anteriores debe tener:

- Un mbito espacial definido (empresa, organizacin, sector econmico, regin,
pas, etc.)
- Apoyo a los miembros del mbito espacial en el cual desarrollar el trabajo (s
es el caso).
-Informacin preliminar acerca de los eventos que suceden en el mbito espacial.
Esta podr adquirirla mediante la observacin directa de las situaciones propias de
la empresa, organizacin u otro o por la aplicacin de entrevistas a las personas
que tienen relacin con el mismo.

JRJG
Inicie un diagnostico de la situacin actual. (Qu pasa en su objeto de
investigacin?)
Elabore el diagnstico, identificando los hechos o situaciones que se
observan al analizar el objeto de investigacin. (stos son los sntomas
del problema).

Con la lista de sntomas del paso anterior identifique hechos o situaciones

que los producen. (sas son las causas del problema).

Con los sntomas (variables dependientes) y sus causas (variables

independientes) ya identificadas, haga un relato de la situacin actual.
(se es el diagnstico).

JRJG
Suponga que las situaciones identificadas en el diagnstico subsisten
en el objeto de investigacin. Qu puede pasar? Cules sern los
resultados de tal permanencia? (se es el pronstico).

Como investigador, usted debe buscar alternativas que se anticipen al

pronostico. Piense de qu manera o qu es necesario hacer para que el
pronstico no se d en el objeto de investigacin. La forma como
usted lo anticipe y las decisiones que tome son el control al
pronstico.

Ahora, tome el resultado del relato de la situacin actual (diagnostico

del pronostico), y del control al pronstico, redctelo, establezca
coherencia en su redaccin y corrjalo. Su resultado ser el
planteamiento del problema.

EPAT
Con base en su PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, piense cul
es el problema que ser objeto de su investigacin. Para ello, formule
una pregunta general, la cual incluya todo lo que usted se propone
conocer en el proceso de investigacin. ESTA PREGUNTA ES LA
FORMULACIN DEL PROBLEMA.

La pregunta que usted present en la formulacin del problema admite

una serie de subpreguntas que aunque forman parte de esa pregunta
general planteada anteriormente, pueden especificarse. Haga esas
preguntas; stas permiten la sistematizacin del problema.

Ahora que usted tiene el planteamiento, la formulacin y la

sistematizacin del problema, puede continuar con la lectura de los
aspectos que hacen referencia a cmo formular los objetivos.
Adelante!

EPAT
Ejemplo en Administracin:
Formulacin del problema:
Cul es la relacin entre planeacin
estratgica y xito empresarial en la
industria mexicana?
Sistematizacin:
Cmo incide la planeacin en el desarrollo
de la empresa?
Qu factores del entorno afectan la
planeacin estratgica de la empresa?
De qu manera afecta al proceso de toma
de decisiones la falta de informacin
apropiada?
Etc.

EPAT
Ejemplo en Economa:

Formulacin del problema:

Qu factores influyen en la determinacin
del grado de desarrollo de la emrpesa local?
Sistematizacin del problema:
Cul es la influencia del comercio exterior
en el grado de desarrollo de la emrpesa?
Cmo influye la estructura del mercado
interno en deicho desarrollo?
Etc.

EPAT
Ejemplo en Contabilidad:

Formulacin del problema:

Cul es la relacin entre el sistema de
contabilidad y el desarrollo actual de la
empresa local?
Sistematizacin del problema:
Cules son las caractersticas de los sistemas
de informacin y control en la empresa local?
A qu problemas se enfrentan los sistemas
contables de dicho tipo de empresa?
Etc.

EPAT
 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Propsitos por los cuales se hace la investigacin

OBJETIVO GENERAL JUSTIFICACION

DE LA
Propsito general que tiene el investigador INVESTIGACIN

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Propsitos especficos por los cuales se puede lograr

el objetivo general

JRJG
Verbos posibles de utilizar en la
formulacin de objetivos.
Analizar. Establecer.
Calcular. Especificar
Comprobar. Evaluar.
Consolidar. Examinar.
Contribuir. Formular.
Construir. Indicar.
Describir. Identificar.
Determinar. Inventariar.
Disear.

EPAT
Verbos.......
Hacer Producir.
Manejar. Proveer.
Motivar. Proporcionar
Pensar. Propiciar.
Planear. Provocar.
Plantear. Verificar.
Presentar. Etc.
Presupuestar.
Programar.

EPAT
 COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS

Para iniciar la formulacin de los objetivos, usted debe tener definido el

planteamiento, la formulacin y la sistematizacin del problema.

Para formular los objetivos, usted debe responder las preguntas: Qu

quiero hacer en la investigacin? Qu es lo que busco conocer? A
dnde quiero llegar? (Las respuestas a estos interrogantes deben
ayudarle a responder las preguntas de investigacin que hizo en la
formulacin y sistematizacin del problema).

Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los

interrogantes planteados en el paso No.2.

EPAT
 COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS

Tomando una lista elaborada en el paso anterior (No. 3), compltela

sealando las acciones que usted va a realizar como investigador y que
van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debe
sealar acciones que dependen de usted. Utilice el infinitivo al finalizar
la formulacin de acciones que quiere ejecutar).

Tome como referencia la formulacin del problema y analice cul de las

acciones elaboradas en el paso No 4 le ayudarn a responder esa
pregunta de investigacin: tal accin es su objetivo general.

Ahora, tome como referencia las subpreguntas de investigacin que

plante en la sistematizacin y analice cul de las acciones elaboradas
en el paso No.4 le ayudarn a responder tales subpreguntas de
investigacin. Estas acciones son sus objetivos especficos.

EPAT
Es importante que evale si el objetivo general, definido en el paso No.
5, tiene relacin con los objetivos especficos definidos en el paso No
6. Si no tiene relacin, regrese al paso No 2.

Si los objetivos generales y especficos tienen relacin entre s y con la

formulacin y sistematizacin del problema, revselos, en especial en su
redaccin. Corrija, si es el caso.

Ahora usted tiene los objetivos (generales y especficos) correctamente

planteados.

Contine adelante y haga la lectura sobre los aspectos tericos que le

ayudarn a formular la justificacin.

JRJG
 EJEMPLO EN ADMINISTRACION

OBJETIVO
OBJETIVOGENERAL
GENERAL

Identificar las caractersticas y la incidencia del proceso de planeacin a corto plazo

en la gran empresa y formular un modelo operativo de planeacin estratgica.

OBJETIVOS
OBJETIVOSESPECIFICOS
ESPECIFICOS

Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos
a la adopcin de decisiones a corto plazo en el proceso de planeacin.

Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el

proceso de planeacin.

Sealar los mecanismos empleados en el proceso de Toma de decisiones,

como la fuente y la calidad de informacin del mismo.

Formular y evaluar un modelo operativo de planeacin estratgica.

JRJG
 EJEMPLO EN ECONOMA
OBJETIVO
OBJETIVOGENERAL
GENERAL
Determinar la incidencia de la poltica de sustitucin de importaciones en la
produccin de palma africana y su impacto como alternativa de crecimiento
econmico en el periodo 1970-1986.

OBJETIVOS
OBJETIVOSESPECIFICOS
ESPECIFICOS

Analizar el nivel de eficiencia de la produccin de aceite de palma

africana .

Identificar y analizar la contribucin de la poltica de sustitucin de importaciones

en el estimulo del empleo en el sector agrcola y en el producto de palma africana.

Determinar el beneficio que han obtenido los subsectores relacionados con

la produccin de palma africana de la poltica de sustitucin de
importaciones.

Calcular y analizar el ingreso de divisas producido por el pas por la

poltica de sustitucin de importaciones y especficamente para la palma
africana.

EPAT
 EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLES
OBJETIVO
OBJETIVOGENERAL
GENERAL

Disear una infraestructura contable para la empresa del sector de

construccin

OBJETIVOS
OBJETIVOSESPECIFICOS
ESPECIFICOS

Elaborar un sistema de contabilidad y un manual de contabilidad con

proyeccin fiscal y financiera

Elaborar un manual de procedimientos de control interno

.

Definir pautas para la presentacin de los estados financieros.

Determinar una estrategia en la implantacin de un sistema de

informacin y control contable para la toma de decisiones.

EPAT
 4. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
OBJETIVOS DE INVESTIGACION

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
Razones por las cuales se plantea la investigacin

JUSTIFICACION TEORICA
MARCO DE
Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar REFERENCIA DE
o aportar aspectos tericos referidos al objeto LA
INVESTIGACIN
JUSTIFICACION METODOLOGICA
Razones que sustentan un aporte por la utilizacin o
creacin de instrumentos y modelos de investigacin

JUSTIFICACION PRACTICA
Razones que sealan que la investigacin propuesta
ayudar en la solucin de problemas o en la toma de
decisiones

EPAT
 COMO HACER LA JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

Una vez definidos los objetivos de la investigacin, debe responder la

pregunta de por qu investiga. A este interrogante se puede dar respuesta
desde la perspectiva terica, metodolgica o prctica.

Para responder la justificacin terica es importante que se plantee los

interrogantes siguientes:

Usted quiere ampliar un modelo terico?

Usted quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en
una realidad?
Usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en una
realidad?
Usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento
terico de aquel en el cual fundamenta su investigacin?

EPAT
Si contesta afirmativamente alguna o varias de las preguntas anteriores, u
otras que usted quiera formular al respecto, explique cmo y por qu razn
(en el contexto de su investigacin). As, usted ha respondido a la
justificacin terica. Ahora, contine con el siguiente paso.

3. Para responder a la justificacin metodolgica debe tener en cuenta los

interrogantes siguientes:

El resultado de la investigacin es un modelo matemtico, o un

instrumento (cuestionario) o un software que podr ser empleado por otras
investigaciones posteriores?
El resultado de la investigacin permite explicar la validez de un
modelo matemtico, o instrumentos (cuestionario) o un software a travs de
su aplicacin? (As ste haya sido elaborado por otros).

JRJG
Si contesta alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule al
respecto, explique en el contexto de su investigacin cmo lo hara. As
usted responde a la justificacin metodolgica. Ahora, contine con el
siguiente paso.

Para responder a la prctica piense en los siguientes aspectos:

El resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede

mostrar resultados?
El resultado de la investigacin le ayudar a mejorar los sistemas y
procedimientos de una empresa u organizacin?
El resultado de la investigacin le ayudar a resolver problemas en una
empresa u organizacin?
El resultado de la investigacin ser una respuesta o solucin a
problemas concretos econmicos, administrativos o contables, que al
aplicarla permita mejorar la situacin actual?
Tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos de los
anteriormente sealados?

JRJG
Si contesta afirmativamente alguno o varios de los interrogantes
planteados, u otros que usted formule al respecto, explique de qu modo se
presentan en su investigacin. As usted responde a la justificacin prctica.

Rena los resultados de los anlisis en los pasos 1, 3 y 5; de all usted

obtiene su justificacin terica, metodolgica o prctica, segn sea el caso.

Ahora contine con la lectura que trata el marco de referencia.

JRJG
 Ejemplo de justificacin
metodolgica
Para lograr los objetivos de estudio, se acude al empleo de
tcnicas de investigacin como el cuestionario y su
procesamiento en software para medir el clima en las
organizaciones. Con ello se pretende conocer el grado de
identificacin de la fuerza de ventas con los objetivos de la
empresa, su motivacin, procesos de control, relaciones
interpersonales, cooperacin y toma de decisiones que
caracterizan y definen el clima organizacional. As, los
resultados de la investigacin se apoyan en tcnicas de
investigacin vlidas en el medio.

JRJG
Ejemplo de justificacin prctica

De acuerdo con los objetivos de estudio, su resultado

permite encontrar soluciones concretas a problemas de
mercadeo, clima organizacional y estructura interna,
que inciden en los resultados de la empresa.
Con tales resultados se tendr tambin la posibilidad de
proponer cambios en las reglamentaciones que regulan
los procesos empresariales.

JRJG
Ejemplo de Justificacin Terica
La investigacin propuesta busca, mediante la
aplicacin de la teora y los conceptos bsicos de
mercadeo, finanzas y clima organizacional, encontrar
explicaciones a situaciones internas (baja de ventas,
desmotivacin, rotacin de personal, etc.) y del entorno
(mercadeo, competencia, etc.) que afectan a la empresa
local. Ello le permitir al investigador contrastar
diferentes conceptos de la administracin en una
realidad concreta: la empresa X.

JRJG
 5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN

JUSTIFICACION DE INVESTIGACION

MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACION

La investigacin que se realiza debe tomar en cuenta el

conocimiento previamente construido, pues forma parte de una
estructura terica ya existente.
MARCO DE
REFERENCIA DE
MARCO TEORICO
LA
Es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o INVESTIGACIN
por diferentes autores y que permiten al investigador
fundamentar su proceso de conocimiento.

MARCO CONCEPTUAL
El investigador define y delimita, segn su criterio y de acuerdo
con su marco terico, algunos conceptos involucrados en las
variables de investigacin.

JRJG
Funciones del marco terico
Permite decidir sobre qu datos sern
captados y cules son las tcnicas ms
apropiadas.
Proporciona un sistema para clasificar los
datos recopilados.
Orienta en la descripcin de la realidad
observada y su anlisis.
Permite captar aspectos sutiles del
problema.
Puede ser sometido a la crtica,
complementado y mejorado.
Homogeneiza ms el lenguaje tcnico
empleado y unifica los criterios y conceptos
bsicos de los participantes.
JRJG
 COMO HACER EL MARCO DE REFERENCIA

El diseo lo lleva a formular en este nivel el marco de referencia, que es el

resultado del planteamiento del problema y los objetivos de la
investigacin.

Revise la bibliografa con la cual usted ha definido el tema y plante el

problema de investigacin..

Seleccione la bibliografa ms importante de acuerdo con su asesor e inicie

un proceso de lectura que ojal se traduzca en fichas de lectura o
resmenes en que se incluyan los aspectos que tienen relacin directa con
su objeto de investigacin, segn los autores ms relevantes .

Tome las fichas de lectura o los resmenes y ensamble sus resultados de

modo que le quede redactado, consistente y homogneo. No olvide que
puede utilizar comillas y seala la fuente en la cita a pie de pgina.

JRJG
Para hacer el marco conceptual proceda as:

Seleccione aquellos trminos que va a emplear en su trabajo y que puedan

crear confusin al emplearlos en el trabajo de investigacin .

Haga una lista de los trminos e inicie una definicin de los mismos. Para
ello recuerde el marco terico definido anteriormente o el concepto que
usted tiene sobre cada uno de los trminos.

Escriba en forma de glosario cada uno de los trminos que considere

necesario, teniendo en cuenta su concepto personal, o el de autor. En el
ltimo caso, seale en la cita a pie de pgina la fuente respectiva.

Ya usted tiene los marcos terico y conceptual, avance de la lectura sobre

hiptesis en el captulo siguiente.

JRJG
Ejemplo de marco conceptual en
Administracin
En esta rea se definirn
conceptos como sistema,
autoridad, jerarqua,
comunicacin, poder, cultura
organizacional, poltica
empresarial, reglamentos,
etc.

JRJG
Ejemplo de marco conceptual en
economa
Fuerzas productivas, relaciones de
produccin, trabajo, divisin del
trabajo, produccin, intercambio,
distribucin, comercio, mercado,
capital, balanza de pagos, tipo de
cambio, base monetaria, divisas,
monopolio, etc.

JRJG
Ejemplo de marco conceptual en
Contabilidad
Activo fijo, activo fijo depresicable, activo fijo no
depreciable, avalo, objeto de avalo, valor, valor de
mercado, balance, activo circulante, deudor, acreedor,
proveedor, punto de equilibrio, rentabilidad, inters,
etc.

JRJG
 6. HIPOTESIS DE TRABAJO

MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACION

FORMULACION DE HIPOTESIS
Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el ASPECTOS
propsito de llegar a explicar hechos o fenmenos que caracterizan METODOLOGICOS
o identifican el objeto de conocimiento. DE LA
INVESTIGACION
HIPOTESIS DE PRIMER GRADO
* Tipo de estudio
Proposicin descriptiva del objeto de conocimiento sobre hechos o
situaciones conocidos por el saber popular, que puede ser sometida * Metodos de
a verificacin por el investigador. investigacion
* Fuentes de
HIPOTESIS DE SEGUNDO GRADO informacin
Proposicin fundamentada en una relacin causa-efecto
determinada por las hiptesis de primer grado. Esta afirmacin se * Tratamiento de
demuestra y verifica por su vinculacin con un modelo terico. informacin

HIPOTESIS DE TERCER GRADO

Proposicin que afirma la presencia de relaciones existentes entre
variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenmenos de
mayor extensin.
ATEP
 COMO FORMULAR LAS HIPOTESIS

Para formular hiptesis es necesario previamente el planteamiento del

problema, los objetivos y el marco de referencia (terico y conceptual).

El primer aspecto que debe tenerse en cuenta para formular las hiptesis es
identificar aquellos hechos o situaciones que caracterizan su problema de
investigacin, sealando la relacin causa-efecto. Haga una lista de todas las
situaciones que usted ha observado en el problema de investigacin (si lo desea,
refirase a los sntomas y las causas planteados en el problema). No omita
ninguna, aunque le parezca situaciones muy obvias.

Ahora tome las afirmaciones ms sencillas y obvias y reafirme esa relacin

causa-efecto; as identifica las variables dependientes (efecto) e independientes
(causa), al igual que el verbo mediante el cual se expresa tal relacin.

ATEP
Esas afirmaciones sencillas que parece que no necesitan demostracin alguna
son sus hiptesis de primer grado o generalizaciones empricas.

Proceda a realizar un ordenamiento de estas hiptesis de primer grado y

establezca qu variables (dependientes e independientes) quiere relacionar. Para
ello puede unir dos o ms hiptesis de primer grado y establecer, si as lo
quiere, una multirelacin. Lo importante es que defina esa causalidad que
caracteriza a cualquier hiptesis.

Con esa relacin y dependencia de variables construya su(s) hiptesis de

segundo grado teniendo en cuenta las reglas previstas para ese propsito.

Revise la construccin gramatical de sus hiptesis (deben ser proposiciones

afirmativas), su sencillez y su relacin de causalidad y de dependencia de
variables.

ATEP
Para formular las hiptesis de tercer grado (si es su caso), identifique
las variables ms complejas (que contienen otras variables) que
caracterizan su problema de investigacin y establezca una causa
(variable independiente) efecto (variable dependiente), la cual puede ser
de una o ms variables interrelacionadas.

Tenga en cuenta las reglas bsicas para la construccin de hiptesis;

haga los ajustes del caso con tales reglas y elabore su lista total de
hiptesis de primero, segundo y tercer grado, segn sea el caso.

Recuerde que las hiptesis son proposiciones afirmativas de hecho que

usted espera demostrar en la investigacin.

ATEP
Evale la relacin de las hiptesis planteadas con su problema, su
objetivo y su marco terico.

Si no encuentra relacin entre la hiptesis que usted formul y su

problema, objetivos y el marco terico, inicie el proceso 1 porque su
diseo no marcha bien.

Si las hiptesis tienen relacin con el problema, objetivos y marco

terico inicie ahora la lectura sobre aspectos metodolgicos de la
investigacin.

JRJG
 EJEMPLO EN ADMINISTRACION
GENERALIDADES EMPRICAS
(hiptesis de primer grado)
1. La existencia de normas
tcnicas son ms frecuentes en la
empresa del sector pblico que en
las de tamao pequeo del sector
privado.
2. El nivel de eficiencia es mayor
en empresas del sector privado que en
las del sector pblico.
3. En las empresas del sector
privado de tamao pequeo existe
un estilo de direccin y
organizacin autocrtico.
4. Los niveles de capacitacin en
los directivos de la empresa
privada de tamao grande son
mayores que en las de tamao
pequeo.
RELACIN ENTRE
UNIFORMIDADES EMPRICAS
(hiptesis de segundo grado)
5. El excesivo apego a las
normas y reglamentos por parte de
los funcionarios del sector pblico
hace que sus empresas sean menos
eficientes que las empresas del
tamao pequeo del sector privado.
6. El bajo nivel de capacitacin
profesional que se presenta en el
nivel directivo de las empresas
pequeas determina el tipo
autoritario de organizacin y
direccin que las caracteriza en
Colombia.
ATEP
 EJEMPLO EN ECONOMIA
GENERALIDADES EMPRICAS
(hiptesis de primer grado)
1. El proceso inflacionario se
expresa con un aumento del
nivel de precios de los bienes y
servicios.
2. La poblacin con altos
niveles de ingresos tiene una
mayor capacidad de consumo
de bienes y servicios,
3. La poblacin con bajos
niveles de ingreso tiene una
menor capacidad de consumo
de bienes y servicios.
RELACIN ENTRE
UNIFORMIDADES EMPRICAS
(hiptesis de segundo grado)
4. El proceso de inflacin, que
se expresa en un aumento del
nivel general de precios, hace
que los sectores sociales que
tienen ingresos rgidos o poco
flexibles pierdan el poder real
de sus ingresos con los que
cada vez podrn adquirir
menos bienes de consumo.
ATEP
 EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLES

GENERALIDADES EMPRICAS (hiptesis RELACIN ENTRE UNIFORMIDADES

de primer grado) EMPRICAS (hiptesis de segundo grado)

1. La determinacin del valor de los El empleo del principio de contabilidad,

activos fijos de una empresa es de general aceptacin del costo
responsabilidad de los peritos histrico, hace que el valor contable
contables. asignado a los activos fijos desve la
informacin real de la situacin
financiera de la empresa y, por lo tanto,
se afectan los estados financieros y el
El objeto fundamental de un avalo es patrimonio de la sociedad; esto hace
estimular el valor determinado de un necesario que el contador pblico
bien. incluya notas de los estados financieros,
en las que se mencione el valor
comercia de los activos fijos.
El principio de contabilidad del costo
histrico es utilizado para la valoracin
de activos.

ATEP
 7. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACION
FORMULACION DE HIPTESIS

ASPECTOS METODOLOGICOS TIPO DE ESTUDIO

Seala el nivel de profundidad con el cual el investigador busca
abordar el objeto de conocimiento.

ESTUDIO EXPLORATORIO
Primer nivel del conocimiento. Permite al investigador familiarizarse ASPECTOS
con el fenmeno que se investiga. Es el punto de partida para la METODOLOGI
formulacin de otras investigaciones con mayor nivel de profundidad. COS
Mtodo de
ESTUDIO DESCRIPTIVO
Segundo nivel de conocimiento. Identifica caractersticas del universo de
investigacin
investigacin, seala formas de conducta, establece comportamientos
concretos y descubre y comprueba asociacin entre variables.

ESTUDIO EXPLICATIVO
Tercer nivel de conocimiento. Orienta a la comprobacin de hiptesis
causales.

ATEP
 CMO DEFINIR EL TIPO DE ESTUDIO.

El mtodo que se va a seguir en la investigacin determina la necesidad de

definir el tipo de estudio, que hace referencia a la profundidad con la que se
espera abordar el problema de conocimiento. El tipo de estudio admite tres
variables: Exploratorio, descriptivo, explicativo.

Con el propsito de definir el nivel exploratorio, debe responder a las

siguientes preguntas:
El estudio que propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su
modelo terico o a su aplicacin prctica?
Cmo investigador, se acerca por primera vez al conocimiento del
problema que plantea?
Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema?
Antes de nada, busca hacer una recopilacin de tipo terico por la
ausencia de un modelo especfico referido a su problema de
investigacin?
Considera que su trabajo podra servir de base para la realizacin de
nuevas investigaciones por otros autores?

ATEP
Si usted responde afirmativamente a una o ms de las preguntas
anteriores, seale por qu razn en el contexto del diseo que
viene planteado. As, encuentra explicacin a este nivel
propuesto en el conocimiento. Puede plantear otras preguntas
que considere pertinentes. Ahora, contine en el siguiente nivel
de conocimiento.

Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el

numeral 1 y no encuentra otras figuras que le sealen el carcter
exploratorio del estudio, contine con el siguiente nivel de
conocimiento.

ATEP
Para saber si su estudio es descriptivo busque la respuesta a los siguientes
interrogantes:
Se propone identificar elementos y caractersticas del problema de
investigacin?
Busca hacer una caracterizacin de hechos o situaciones por los cuales
se identifica su problema de investigacin?
El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan
comportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuar
de un grupo o una colectividad?
El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan
formas de organizacin en los niveles micro o marco social que usted
espera describir cmo se comportan?
Parte de la hiptesis de primer o segundo grado y espera que por su
demostracin se llegue posteriormente a un conocimiento de tipo
explicativo?
Espera que los resultados de su investigacin sean base para la
formulacin de nuevas hiptesis a partir de las cuales se inicia un
conocimiento explicativo?
Espera presentar en su estudio los rasgos que caracterizan e identifican el
problema de investigacin planteado?

ATEP
Si usted responde afirmativamente a una o ms de las preguntas
anteriores, seale por qu razn y explique en el contexto del
diseo planteado. As encontrar respuesta a este nivel
propuesto en el conocimiento. Puede formularse otras preguntas
que considere pertinentes. Ahora, contine con el siguiente nivel
de conocimiento.

Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el

numeral 4 y no encuentra otras que sealen el carcter
descriptivo del estudio, contine con el siguiente nivel de
conocimiento.

ATEP
Si usted ha definido o no los niveles exploratorio y descriptivo
del conocimiento propuesto, evale ahora si ste podr ser
explicativo. Para ello tenga en cuenta los siguientes
interrogantes:
Los resultados de su investigacin se orientan a la
comprobacin de hiptesis de tercer grado?
Las hiptesis que ha planteado estn construidas con
variables que a su vez contienen otras variables?
Las hiptesis que ha planteado establecen la manera como
una determinada caracterstica u ocurrencia es determinada por
otra?
Se establece una relacin de multicausalidad?
Los resultados de su trabajo pueden constituirse en un aporte
al modelo terico de la explicacin de hechos y fenmenos que
puedan generalizarse a partir de su problema de investigacin?

ATEP
Si usted responde afirmativamente una o ms de las preguntas
anteriores, seale por qu razn y explique en el contexto del diseo
que viene planteando. De esta forma encuentra explicacin a este nivel
propuesto en el conocimiento. Puede plantearse otras preguntas que
considere pertinentes.

Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el

numeral 7 y no encuentra otras que le sealen el carcter explicativo del
estudio,

Tome los resultados de las explicaciones que escribi en los numerales

1, 2, 5, 7 y all encontrar respuesta al tipo de estudio, ya sea
exploratorio, descriptivo o explicativo, segn sea el caso.

Ahora proceda a leer la teora que servir para definir aspectos del
mtodo de investigacin.

ATEP
 7.2 METODO DE INVESTIGACION
ASPECTOS METODOLOGICOS
TIPOS DE ESTUDIO

METODOS DE INVESTIGACION
Es el procedimiento riguroso, formulado de una manera lgica, que el
investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento.

METODO DE OBSERVACION
Proceso del conocimiento por el cual se perciben deliberadamente
ciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento.

ASPECTOS
METODO INDUCTIVO
METODOLOGICOS
Proceso de conocimiento que se inicia por la observacin de fenmenos
particulares con el propsito de llagar a conclusiones y premisas Fuentes y tcnicas de
generales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la informacin
observada.

METODO DEDUCTIVO
Proceso de conocimiento que se inicia con la observacin de fenmenos
con el propsito de sealar las verdades particulares contenidas
explcitamente en la situacin general.

ATEP
METODO DE ANALISIS
Proceso del conocimiento que se inicia por la identificacin ASPECTOS
de cada una de las partes que caracterizan una realidad. METODOLOGICOS
De esa manera se establece la relacin causa-efecto entre
los elementos que componen el objeto de investigacin. Encuestas y
tcnicas de
informacin
METODO DE SINTESIS
Proceso de conocimiento que procede de los simple a lo
complejo, de la causa a los efectos, de la parte al todo, de
los principios a las consecuencias.

OTROS METODOS
El investigador puede proponer otros mtodos, como el
comparativo, el dialctico, el emprico, el experimental, el
estadstico, etc.

ATEP
 COMO DETERMINAR EL MTODO QUE SE VA A SEGUIR EN LA
INVESTIGACIN

El mtodo se refiere a los procedimientos que puede seguir con el

propsito de llegar a demostrar la hiptesis, cumplir con los objetivos o
dar una respuesta concreta al problema que identific.

Piense en cual ser su punto de partida, y en cmo va a iniciar el proceso de

conocimiento.

Si acude a su experiencia personal, conociendo el problema, hablando

con personal vinculado a su objeto, participando en el mismo, usted se
refiere a la observacin como mtodo

Ahora piense cul va a ser su punto de partida en la investigacin, qu va

a observar en primera instancia?

ATEP
 Si parte de situaciones concretas y espera encontrar informacin de
las mismas para analizarlas con un marco terico general, va a
referirse a la induccin.

Si parte de situaciones generales por un marco terico general y va

a aplicarlas en una realidad concreta (su objeto de investigacin), va
a emplear la deduccin.

Puede combinar el mtodo y referirse a la induccin-deduccin o

viceversa. Lo importante es que tenga claro de dnde sale el
conocimiento y a dnde espera llegar.

ATEP
Si quiere explicar un fenmeno iniciando su estudio por las partes
ms especficas que lo identifican (los efectos) y a partir de stas
llegar a una explicacin total del problema, usted se refiere al
mtodo analtico. Evale si esta situacin especfica se da para el
problema que plantea.

Si quiere explicar el fenmeno interrelacionando los efectos

presentados en el anlisis y as construir explicaciones al problema,
usted se refiere a la sntesis como mtodo. Evale si esta situacin
especfica se presenta para el problema que plantea .

ATEP
Analice la respuesta dada en los numerales 6, 7, 8 y 9. de sta
depende el mtodo elegido; tenga en cuenta, adems, su respuesta
al numeral 5.

Si quiere emplear otro mtodo diferente de los anteriores, adelante,

exprselo.

Tenga en cuenta que cuando seale en mtodo que espera seguir en

la investigacin, debe hacerlo siempre referido al problema
planteado en este diseo.

Si ya defini el mtodo por seguir, contine ahora la lectura sobre

las tcnicas y procedimientos para recoleccin de la informacin.

ATEP
ASPECTOS METODOLOGICOS
Mtodo de investigacin

FUENTES Y TECNICAS PARA RECOLECCION DE

LA INFORMACION
Las fuentes son hechos o documentos a los que acude Textos
el investigador y que le permiten tener informacin.
Revistas
Las tcnicas son los medios empleados para recolectar
la informacin. Documentos
Prensa
FUENTES SECUNDARIAS Otros
Informacin escrita que ha sido recopilada y transcrita
por personas que han recibido tal informacin a travs Tcnicas para Tratamiento
de otras fuentes escritas o por un participante en un recolectar
de la
suceso o acontecimiento. informacin
informacin
Observacin
FUENTES PRIMARIAS Entrevistas
Informacin oral o escrita que es recopilada
directamente a travs de relatos o escritos transmitidos Encuestas
por los participantes en un suceso o acontecimiento. Cuestionarios
Sondeos
ATEP
COMO DEFINIR LAS TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE INFORMACION

La informacin es la materia prima de su investigacin; debe tener

mucho cuidado en definir cmo va a proceder para obtener la
informacin necesaria y correcta.

Los objetivos, la hiptesis y el problema determinan el tipo de

informacin y las fuentes

Si su trabajo es terico, acuda a la biblioteca y consulte toda la

informacin pertinente a su problema de investigacin en libros
especializados, revistas, peridicos, etc.

Seleccione las ms importantes e indique por qu acude a estas

fuentes especficas.

ATEP
Si su trabajo es terico-prctico, seguramente necesitar informacin
primaria, la que usted recoge en forma directa; cuando sucede,
seleccione las tcnicas ms apropiadas de observacin, encuesta y
otras que considere pertinentes.

Elija la tcnica y explique en el contexto de su diseo las razones que

lo llevaron a definir estas tcnicas, caractersticas de las fuentes
primarias.

Junto con los resultados del numeral 3 y4, da respuesta a la definicin

de fuentes y al empleo de tcnicas en la recoleccin de la informacin.

ATEP
La observacin:

Puede definirse como el uso sistemtico de nuesros

sentidos en la bsqueda de los datos que necesitamos
para resolver un problema de investigacin.
Su ventaja principal radica en que los hechos son
percibidos directamente, sin ninguna intermediacin, tal
como se dan.
Puede ser directa (participante y no participante) e
indirecta.

ATEP
Tipos de observacin directa
Participante: No participante:
cuando el cuando el
investigador
forma parte del
investigador no
grupo investigado pertenece al
y asume sus grupo y slo
mismos busca obtener
comportamientos. informacin

ATEP
Observacin indirecta
Se le denomina indirecta a la observacin en que se
emplean elementos que registran aspectos visuales y
auditivos del problema de investigacin.
Tambin, los relatos de otras personas que aseguran
haber observado los hechos de referencia.

JRJG
La Encuesta
Es una tcnica que permite el conocimiento de las
motivaciones, actitudes y opiniones de los individuos
con relacin al objeto de investigacin.
Se hace a travs de formularios cortos, aunque estos
amplan cuando se aplica al conocimiento de las
condiciones de vida del grupo o poblacin.

JRJG
El Cuestionario
Es un instrumento que se aplica a una poblacin
bastante homognea, con niveles similares y
problemtica semejante.
Se puede aplicar colectivamente, por correo o
telfono.
Busca datos concretos sobre la experiencia de los
sujetos informantes.

JRJG
La Entrevista
Es una tcnica que se aplica cara a cara; puede ser
estructurada, semiestructurada o libre.
Supone una poblacin no homognea en sus
caractersiticas.
Con ella se puede obtener mayor informacin sobre los
que buscamos conocer.
Por ello, exige mayor capacidad y sagacidad del
entrevistador.

JRJG
Aclaracin pertinente:

En un estudio cientfico pueden combinarse varias de

las tcnicas de recopilacin de informacin,
obtenindose una visin ms amplia sobre la
problemtica tratada.

ATEP
 7.4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

ASPECTOS METODOLOGICOS
Fuentes y tcnicas para la recoleccin de la informacin.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACION

Determinacin de los procedimientos para la

codificacin y tabulacin de la informacin para el
recuento, clasificacin y ordenacin de la informacin
en tablas o cuadros.
TABLA
TECNICAS ESTADISTICAS DE
La informacin tabulada es sometida a tcnicas CONTE
matemticas de tipo estadstico. El investigador debe NIDO
especificar los parmetros de posicin o de dispersin,
etc., que utilizar en su tratamiento de la informacin
obtenida a travs de las fuentes.

PRESENTACION DE LA INFORMACION
El investigador debe definir la forma de presentacin de
los datos, representacin escrita, semitabular, tabular,
uso de grficas, etc.
ATEP
 8. TABLA DE CONTENIDO
ASPECTOS METODOLOGICOS
Mtodos de investigacin
Fuentes y tcnicas para la recoleccin de la
informacin
Tratamiento de la informacin

TABLA DE CONTENIDO
Es el esquema preliminar de la divisin del trabajo en
sus partes principales.
CRONO-
GRAMA
DE
CAPITULOS OBJETIVOS-SUBTEMAS TRABAJO
El investigador debe definir los captulos de trabajo,
identificar los objetivos para cada captulo y los
subtemas que incluye cada uno de ellos.

ATEP
 9. BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR

CONTENIDO

BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR

Lista de obras consultadas previamente y que

han servido para fundamentar el CRONOGRAMA
planteamiento del problema, marco terico e DE TRABAJO
hiptesis.

ATEP
 10. CRONOGRAMA DE TRABAJO

BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR

CRONOGRAMA DE TRABAJO
PRESUPUES
El investigador debe sealar las diferentes etapas TO PARA LA
del proyecto y el tiempo estimado para cada una INVESTIGA
de ellas. CION

GRAFICA DE GANTT
Representacin en la que la relacin de las
variables etapas de investigacin y tiempo de
ejecucin se indica por el uso de barras
horizontales.

ATEP
Ejemplo de cronograma de
trabajo
TIEMPO PRIMERA SEGUNDA TERCERA CUARTA QUINTA
SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA
ACTIVIDAD
ELABORACIN DE
INSTRUMENTOS X
APLICACIN DE
INSTRUMENTOS X
CONCENTRACIN
DE DATOS X
ANLISIS E
INTERPRETACIN X
REDACCIN DEL
INFORME X
 11. EL PRESUPUESTO

CRONOGRAMA DE TRABAJO

PRESUPUESTO DE INVESTIGACION
Deben incluirse los gastos de la investigacin en
trminos de precios y cantidades reales de acuerdo
con los rubros.
FIN DEL
SERVICIOS PERSONALES
DISEO
Costos que incluyen los causados por honorarios o
investigadores, auxiliares de investigacin,
encuestadores, etc.

GASTOS GENERALES
Son los costos directos generados por el proyecto.
Incluyen transporte, papelera, impresin,
procesamiento de la informacin.

ATEP
Requerimientos
Un director del proyecto.
Dos aplicadores de cuestionarios.
Una secretaria-capturista.
2 paquetes de hojas blancas tamao carta.
5 lpices.
25 litros de gasolina.
10 comidas.
3 discos 3 .

JRJG
Ejemplo de Presupuesto
Concepto Unidades Costo unit. Costo total
Sueldos 4X6 $ 5,000.00 $120,000.00
meses
Papelera 2 paquetes 50.00 100.00
Lpices 1 caja 25.00 25.00
Gasolina 25 litros 6.00 150.00
Comidas 40 piezas 25.00 1,000.00
Diskettes 1 caja 60.00 60.00
Total $ 121,335.00

JRJG