BPM, BPMN

BizAgi
Contenido

1. Generalidades de BPMN - Business

Process Modeling Notation
2. Diagrama de procesos de negocios
3. Elementos bsicos de BPD Business
Process Diagram
1. Generalidades de
BPMN
BPMN - Business Process Modeling
Notation

BPMN ha sido creado para proporcionar un

lenguaje unificado.

Notacin grfica.

BPMN provee una notacin comn para que las

personas relacionadas con los procesos puedan
expresarlos grficamente en una forma ms
clara, estandarizada y completa.

BPMN facilita la estandarizacin de los procesos

dentro y fuera de la organizacin.
BPMN

BPMN define un Diagrama de Procesos de

Negocios (Business Process Diagram BPD).

BPD es un diagrama diseado para ser usado

por los analistas de procesos, quienes disean,
gestionan y controlan los procesos.

Un BPD puede contener varios procesos.

2. Procesos
Proceso

Un proceso en BPMN es una secuencia de

actividades (acciones)
Inicia cuando es instanciado
Termina cuando es completado
Jerrquico

Entradas Proceso Salidas

Modelo de Proceso

Un modelo describe un proceso de negocios

Puede contener muchos proceso BPMN
Representa un plantilla
Cada instancia del proceso sigue la plantilla (no
el mismo camino)

Proceso Instancia Representada

Atencin de Reclamos Reclamo
Procesamiento de Ordenes Orden
Solicitud de Crditos de Solicitud
Consumo
Actualizacin de datos .Cliente
3. Elementos bsicos de
un BDP
Elementos bsicos de un BDP

Figuras bsicos de un BPD

Actividades
Rectngulo con esquinas redondeadas
Representan el trabajo realizado dentro de una
organizacin.

Compuertas
Rombos
Las compuertas son elementos utilizados para
controlar los puntos de divergencia y de
convergencia del flujo.
Elementos bsicos de un BPD

Eventos Crculos

Un evento representa algo que ocurre o puede ocurrir

durante el curso de un proceso.
Existen 3 tipos de eventos basados en cmo afectan el
flujo.
Eventos de Inicio

Eventos Intermedios

Eventos de Fin
 Elementos bsicos de un BPD

Flujos de secuencia
Representan el control de flujo y la secuencia de
las actividades.

Se utiliza para representar la secuencia de los

objetos de flujo, donde se encuentran las
actividades, las compuertas y los eventos.
Elementos bsicos de un BPD
Elementos bsicos de un BPD

rea Funcional Lane

Definen los equipos de personas que realizan
las actividades.

rea Funcional
Elementos bsicos de un BPD
reas funcionales - Lanes
Un rea funcional puede ser responsable de
muchas tareas.
Las reas funcionales no determinan las
asignaciones de las actividades, son una ayuda
para realizar las consultas grficas del proceso.
Si una tarea puede ser realizada por actores de
diferentes reas funcionales, slo se diagrama
una tarea y se relaciona a una sola rea,
cuando se definan las asignaciones, se
especifica claramente que reas participan.
Elementos bsicos de un BPD - Ejemplo
Elementos bsicos de un BPD Requeridos
Separadores de fases
Determina los estados de un negocio
Tipos: registro y normal

Separator
Evento de inicio

Indican cuando un proceso inicia

No tienen flujos de secuencia entrantes
No es obligatorio
Evento de inicio

Se recomienda que un proceso tenga un solo

evento de inicio.
El evento de inicio es independiente para cada
proceso o subproceso.
Actividades

Rectngulos con esquinas redondeadas

Representan el trabajo realizado dentro

de una organizacin.
Consumen recursos
Pueden ser simples o compuestas
Actividades - figuras Actividades

Actividad Manual: indica una

tarea que es llevada a cabo por un
usuario.

Actividad Automtica: representa

una tarea llevada a cabo por el
sistema sin intervencin humana.
Ejemplo
Compuertas

Elementos de Control de Flujo

Divergencia y Convergencia
Compuertas

Compuerta Paralela
Compuerta Exclusiva
Basada en Datos
Basada en Eventos

Compuerta Inclusiva
Compuerta Compleja
Compuerta paralela

Elemento de divergencia: se utiliza cuando

varias actividades pueden realizarse
concurrentemente o en paralelo.
Compuerta paralela

Elemento de convergencia: permite sincronizar

varios caminos paralelos en uno solo. El flujo
contina cuando todos los flujos de secuencia
de entrada hayan llegado a la figura.
Compuerta paralela
Compuerta exclusiva

Basada en datos del Basada en eventos

proceso
Compuerta exclusiva basada en
datos del proceso

Elemento de divergencia: ocurre cuando en un

punto del flujo basado en los datos del proceso
se escoge un camino de varios disponibles.
Compuerta exclusiva basada en
datos del proceso

Elemento de divergencia: ocurre cuando en un

punto del flujo basado en los datos del proceso
se escoge un camino de varios disponibles.
Compuerta exclusiva basada en
datos del proceso

Elemento de divergencia - Ejemplo

Compuerta exclusiva

Elemento de convergencia: como punto de

convergencia, es utilizada para sincronizar
caminos excluyentes.
Compuerta exclusiva - Ejercicio
Compuerta exclusiva - Ejercicio
Que pasa en
este caso?
Compuerta exclusiva - Ejercicio
Compuerta exclusiva
Compuerta exclusiva basada en
eventos
La compuerta exclusiva basada en eventos
representa un punto del proceso en los cuales la
decisin no se basa en datos del proceso sino en
eventos.
Esta figura se utiliza para
ejercer un control sobre la
ejecucin de ciertas
actividades en la medida
que permite mantenerlas
disponibles hasta que una
de ellas es ejecutada. Por
lo tanto, slo una de ellas
puede ocurrir.
Compuerta exclusiva basada en
eventos
Compuerta exclusiva basada en
eventos
 Eventos
Eventos intermedios

Evento Intermedio: son tareas que afectan el

flujo normal del proceso y pueden ocurrir en
cualquier momento, los eventos intermedios no
dependen del usuario sino de un suceso externo.
Los eventos intermedios pueden o no ocurrir
dentro de un proceso.

El evento intermedio puede ser activado

manualmente por el usuario o automticamente.
Evento intermedio - Ejemplo
Evento intermedio - Ejemplo
Evento intermedio - Ejemplo
Evento intermedio Localizacin BizAgi
Eventos intermedios

Evento intermedio temporizador: esta figura

representa una espera (perodo de tiempo)
dentro del proceso.

Tiempo puede ser fijo o variable

Evento intermedio temporizador -
Ejemplo
Evento intermedio temporizador -
Ejemplo
Evento intermedio temporizador -
Ejemplo
Evento de fin

Indican cuando un camino del proceso

finaliza
No es obligatorio usarlo
No tienen flujos de secuencia saliendo
Evento de fin simple

Indica que un camino del flujo llego al fin

Evento de fin terminal

Indica el fin del proceso

Subproceso

Subproceso: es una actividad compuesta que es

incluida dentro de un proceso. Es compuesto
dado que esta figura incluye a su vez un
conjunto de actividades y una secuencia lgica
(proceso) que indica que dicha actividad puede
ser analizada a un nivel ms fino.
Subproceso

Simultneamente representa una tarea y un

proceso.
Se puede diagramar colapsado (+) o expandido
Subproceso
Subproceso
Subprocesos Tipos

Subproceso embebido: depende del proceso

padre y no puede contener pools ni lanes.

Subproceso reusable: es un proceso definido

como un diagrama de procesos independiente y
que no depende del proceso padre.
Subproceso