INTEGRANTES:

ORGANIZACIN Y
ADMINISTRACION DE
SOPORTE TECNICO
CAMPOS TORIBIO, Nahomy

CCAICO BARRAZA, Lady

CUBA MARTINEZ, Jos

ESCUDERO OLIVERA, Angie

ESTEBAN SHUAN, Casey

RIVERA PASCACIO, Esther

NORIEGA SANDOVAL, Jhair

1. FUNDAMENTOS BSICOS DE ORGANIZACIN
Y ADMINISTRACIN DE SOPORTE TCNICO:
ORGANIZACIN:

Una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de

comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para
obtener un objetivo comn.
 ADMINISTRACIN:

Es el proceso mediante el cual una empresa desarrolla

y ejecuta organizadamente sus actividades
y operaciones, aplicando los principios que le
permitan en conjunto tomar las mejores decisiones.
2. Concepto de estructura organizacional y
control administrativo
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Es un sistema utilizado para definir
una jerarqua, esta estructura se
desarrolla para establecer cmo opera
una organizacin y ayudar a lograr las
metas para permitir un crecimiento
futuro
 FUNCIONES
TOMA DE DECISIONES
Las empresas a menudo estructuran sus organizaciones para tomar las
mejores decisiones posibles.
APROVECHANDO LA EXPERIENCIA
El propsito de agrupar a los departamentos por funciones es utilizar la
experiencia de los grupos para realizar tareas y proyectos.
ALCANCE DEL CONTROL
El alcance del control hace referencia a la cantidad de empleados que un
ejecutivo o gerente supervisa. Con esta estructura de presentacin de
informes las compaas establecen la rendicin de cuentas.
CONTROL ADMINISTRATIVO:
Implica una serie de actividades que
llevara a una mejor consecucin de los
objetivos en un periodo mas corto y
con una mayor productividad
 FASES:
Planificacin:
Procedimiento para establecer objetivos y un
curso de accin adecuado para lograrlos.
Organizacin:
Proceso para comprometer a dos o ms personas
que trabajan juntas de manera estructurada, con
el propsito de alcanzar una meta o una serie de
metas especficas.
 LA DIRECCIN:
Se encarga de la ejecucin de los planes, la motivacin, la
comunicacin y la supervisin paraalcanzar las metas de la
organizacin.

EL CONTROL:
Es la funcin que se encarga de evaluar el
desarrollo general de una empresa.
EMPRESA VODAFONE
 EMPRESA VODAFONE
FRANCISCO ROMN RIECHMANN
Presidente de Vodafone
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones comenz su
carrera profesional en Sainco y en 1983 se incorpor a la
filial de la multinacional de informtica Hewlett Packard
donde fue nombrado Director Comercial.

Antonio Coimbra
Consejero Delegado
Antonio Coimbra es Consejero Delegado de Vodafone
Espaa desde septiembre de 2012. Tiene 25 aos de
experiencia en la industria de las telecomunicaciones.
Patricia Ferruz
Directora General de Marca, Experiencia de Cliente y Transformacin

Patricia Ferruz se une a Vodafone en Septiembre de 2014 como

Directora General de Marca, Experiencia de Cliente y Transformacin.

Miguel Orue-Echebarra
Director General de Finanzas

Director de Administracin, Finanzas y Control Financiero desde abril

de 2009. Posee una dilatada experiencia profesional en las reas de
TI, auditora, control y finanzas.