Unidad I: Sociedades y constitucin de empresas

Introduccin a la administracin

Administrar: coordinacin y supervisin de las

actividades de otros

La administracin se encarga de
garantizar que la gente
encargada de realizar
actividades laborales las realice
de forma eficiente y eficaz

Gerentes: administrar

Ms. Carmen Luca Geldres

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Introduccin a la administracin

- Eficacia: hacer las cosas correctas

Realizar las actividades que ayudaran a la organizacin
para alcanzar sus metas

- Eficiencia: obtener los mejores resultados utilizando

la menor cantidad de recursos
Menos recursos : humanos, materiales, equipo, herramientas,
tiempo, rea empleada

Ms. Carmen Luca Geldres Snchez

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Introduccin a la administracin

Una mala
administracin
implica ser:

ineficaz +
ineficient
e
o
eficaz + ineficiente.
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Funciones de la administracin
Antiguamente eran 5 funciones:
planear, organizar, mandar,
coordinar y controlar.

Actualidad son 4 funciones:

planeacin, organizacin,
direccin y control

Planeacin
Organizacin Direccin
Control
Definir
objetivos
D

t
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Funciones de la administracin

1) Planeacin
Los gerentes deben encontrar los propsitos de las
organizaciones, debido a que toda organizacin existe
para lograr algn propsito en particular.

Significa:
- Definir objetivos (generales y especficos)
- Establecer diferentes estrategias para lograrlos
- Desarrollar planes para integrar y coordinar las
actividades

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Funciones de la administracin

2) Organizacin
Los gerentes son responsables de acordar y estructurar el
trabajo para cumplir con las metas de la empresa.

Significa:
- Organizar
- Determinar las tareas por realizar
- Como llevar a cabo dichas tareas
- Con quien se cuenta para hacerlo
- Quien reportar a quien
- Donde se tomarn las decisiones.

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Funciones de la administracin
3) Direccin
El gerente trabaja con personas y logra sus
metas a travs de ellos

Significa:
- Motivar
- Ayudar a resolver conf lictos
- Inf luir en los individuos o equipos con los que
trabajan
- Dirigir y lidiar con cualquier otra accin involucrada
con dirigir al personal.

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Funciones de la administracin

4) Control
Los gerentes una vez que los objetivos y planes estn
establecidos (planeacin), tareas y acuerdos dispuestos
(organizacin), la gente contratada entrenada y motivada
(direccin), debe haber alguna evaluacin para ver si las cosas
marchan segn lo planeado

Significa:
- Dar seguimiento y evaluar el rendimiento
- Comparar con lo planificado
- Modificar

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Gerencia

Gerente es alguien que:

Coordina + supervisa el trabajo de otras
personas para lograr los objetivos de
la empresa

No existe 2 gerentes iguales

Su trabajo es apasionante y desafiante

Las relaciones entre colaboradoes y gerentes

puede incidir en su rendimiento

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Gerencia

Caractersticas de un
gerente:

- Pueden ser hombres o

mujeres

- Varan de edad

- Dirigen empresas de
diferentes tamaos

- Dirigen empresas de diferente

tiempo de antigedad

- Desempea funciones
directivas en cualquier pas del
mundo.
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Gerencia
Caractersticas de un gerente:

- Labora en diferente tipos de

organizacin:
Pblicas: departamentos de

gobierno, hospitales, museos,

escuelas

Privadas:

pequeos

y grandes

negocios

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Gerencia
Las empresas requieren gerentes
que:

- Establecer objetivos y planear lo

que debe realizarse

- Organizar y encargarse para que

sus objetivos se cumplan

- Dirigir y motivar a otros a que

trabajen por los objetivos
- Impulsar sus planes y colaborar

- Evaluar si los objetivos se lograron

de forma eficiente y eficaz
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Gerencia

Existen diferentes tipos de gerentes:

a) Gerentes de primera lnea:

Es el nivel ms bajo de la
administracin que dirige el
trabajo del personal.

Involucrado directa o
indirectamente con:
- la produccin de la organizacin

- el servicio a los clientes de la

empresa
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Gerencia
b) Gerentes de nivel medio:
Gerentes que se encuentran entre el nivel ms bajo y los
ms altos de la organizacin
Dirigen los trabajos de los gerente de primera lnea

c) Gerentes de nivel alto:

Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles
ms altos de la estructura organizacional
Responsables de:
- Tomar las decisiones de la empresa
- Establecer los objetivos y planes que afectan a toda
la organizacin.

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Habilidades gerenciales

Robert L. Katz concluy que los

gerentes necesitan 3 habilidades
bsicas:

a) Habilidades tcnicas
b) Habilidades humanas
c) Habilidades conceptuales

Ms. Carmen Luca Geldres

Snchez
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Habilidades gerenciales
a) Habilidades
tcnicas

Son el conocimiento especfico del trabajo y las tcnicas

necesarias para realizar competentemente las tareas
laborales

Estas habilidades son ms importantes en el caso de

gerentes de primera lnea

Los gerentes de primera lnea por lo general manejan

empleados que utilizan herramientas y tcnicas para
manufacturar los productos de la empresa o para dar
servicio a los clientes
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Habilidades gerenciales
b) Habilidades humanas:

Son aquellas que involucran la capacidad

de trabajar bien con otras personas, tanto
de manera individual como grupal.

Los gerentes con buenas habilidades

humanas obtienen lo mejor de su gente,
pues saben como comunicarse, motivar,
dirigir e inspirar entusiasmo y confianza.

Estas habilidades son importantes en todos los niveles de la

administracin

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Habilidades gerenciales
c) Habilidades conceptuales

Son las habilidades que los gerentes utilizan para pensar y

conceptualizar situaciones abstractas y complejas.

A travs de estas habilidades:

- Ven la organizacin como un todo
- Comprenden la relacin entre
diversas subunidades
- Visualizan como encaja la
organizacin en su entorno general

Estas habilidades son las ms importantes

para gerentes de alto nivel.

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Habilidades gerenciales
Existen otras habilidades gerenciales como:

- Delegar eficazmente

- Ser un comunicador eficaz

- Razonar crticamente

- Administrar la carga de trabajo/tiempo

- Identificar claramente los roles de los

empleados

- Crear un entorno de apertura, confianza y

reto.
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