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Administracin
Estudio de las Relaciones
Humanas
INTRODUCCIN
(1860-1933)
MARY
PARKER Ley de la situacin
(1868-1933)
CHESTER A). Interaccin
BARNARD B). Cooperacin
C). Objetivos Comunes
(1886-1961)
TEORA HUMANISTA DE LA
ADMINISTRACIN
Esta teora surgi gracias al
desarrollo de las ciencias sociales,
psicologa y en particular, la
psicologa del trabajo.
Anlisis del
Adaptacin del
trabajo y la
trabajo al
adaptacin del
trabajador
trabajador
ORIGEN DE LA TEORA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
Necesidad de
Importancia del humanizar y
personal en la democratizar la
organizacin empresa
Factores
Desarrollo de las Conclusiones del
ciencias humanas experimento de
y las ciencias Mayo
sociales
EL EXPERIMENTO DE
HAWTHORNE
GRUPO
EXPERIME
Realizado en la
NTAL X planta Western
Electric,
propiedad de
Howthorne, por
PRODUCTIVIDAD ILUMINACIN Elton Mayo, en
1927. Los
hallazgos
encontrados
PROGRAM
A DE
pusieron en
ENTREVIS
TAS problemas los
principios y
postulados de la
teora clsica.
EL EXPERIMENTO DE
HOWTHORNE
Carlos Darwin Carrasco Tineo
CONDICIONES PREVIAS AL
EXPERIMENTO
Relacione
s
humanas
Producir Distribuci
bienes y n
servicios satisfacto
ria
IMPLICACIONES DEL
ENFOQUE HUMANISTA:
MOTIVACIN
Jazmn Joana Guzmn Daz
TEORA DE CAMPO DE
LEWIN
Estos hechos
El comportamiento
funcionan como un
humano se deriva
campo dinmico,
de la totalidad de
donde cada parte
hechos
depende de su
coexistentes
interrelacin
C = (P,M)
NECESIDADES HUMANAS
BSICAS
Aut
orre
aliz
aci
n Seguridad ntima
Pertenencia
Necesidades
Confianza en s mismo
psicolgicas
Afecto
Necesidades fisiolgicas
CICLO DE LA MOTIVACIN
Equilibrio
Comportamie
Estmulo
nto
Tensin Necesidad
FRUSTRACIN
Equilibrio
Estmulo o
Barrera
incentivo
Comportamie
Necesidad
nto
Tensin
COMPENSACIN
Equilibrio
Satisfacci
Incentivo
n
Necesida
Accin
des
Tensin
MORAL Y CLIMA
ORGANIZACIONAL
La moralidad es un estado
derivado de la motivacin de las Frustraci
personas, provocado por la n
satisfaccin o frustracin de las
necesidades. Moralida
El clima se deriva de la moral.
La moral es individual, y el clima
d del
es su traduccin en el ambiente grupo
psicolgico y social en la
organizacin.
Clima Clima
adverso, fro
Moralidad clido, Moralidad
y
elevada amistoso y baja
desagradabl
receptivo e
IMPLICACIONES DEL
ENFOQUE HUMANISTA:
LIDERAZGO
Luisa Yuriko Vlez Martino
LIDERAZGO
c i n
d u c Rel
Re e la fun acin
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ce
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so
Infl
:
TEORAS SOBRE EL
LIDERAZGO: RASGOS
TEORA DE LOS RASGOS DE
PERSONALIDAD
Rasgos
Rasgos Rasgos Rasgos
intelectual
fsicos sociales laborales
es
Energa,
Cooperacin,
aspecto Adaptacin, Impulso por la
habilidades
personal Agresividad, realizacin,
Interpersonales
(estatura, peso, confianza, persistencia,
, habilidades
rostro entusiasmo iniciativa
administrativas
dominante)
TEORAS SOBRE EL
LIDERAZGO: ESTILOS
Democrtico
Autocrtico
Liberal
El lder ayuda y estimula al grupo
El
La lder
participacin
impone las
deldirectrices
lder es mnima
TEORAS SOBRE EL LIDERAZGO:
SITUACIONALIDAD
Cada situacin requiere un tipo diferente
de lder.
El lder debe tanto adaptar la situacin a
su estilo o adaptar su estilo a la situacin,
para ello utiliza el pensamiento
estratgico.
El lder debe ser cuidadosamente
seleccionado, tomando en cuenta sus
rasgos de personalidad y su posicin en la
cadena de mando.
TEORAS SOBRE EL LIDERAZGO:
SITUACIONALIDAD
IMPLICACIONES DEL ENFOQUE HUMANISTA:
COMUNICACIN, ORGANIZACIN
INFORMAL Y DINMICA DE GRUPO
Oposicin
a la
organizaci
Modelo de
Relacin n formal
de
cohesin o
antagonis
mo relaciones
y
actitudes
Trascenden
cia
Estndar
es de
desempe
o
DINMICA DE GRUPO
CRTICAS HACIA EL
ENFOQUE HUMANISTA
Joseph Antonio Dvila
Montenegro
SEGN ROETHLISBERGER Y
DICKSON
Experimento la teora de las
relaciones humanas domino el
panorama administrativo.
Comenz a decaer y fue criticada
intensamente, a tal punto que sus
conceptos tuvieron que ser revisados
y modificados.
TEORAS OPUESTAS O
COMPLEMENTARIAS
Etzioni : afirma, la teora de las
relaciones humanas naci de una
reaccin contra el enfoque formal
clsico, y destaca el papel de la
comunicacin, de la particin y del
liderazgo.
GRACIAS