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Destrezas administrativas
Semana 1
Objetivo

Aplicar los conocimientos que lo


lleven a ocupar puestos dentro de la
empresa y a resolver problemas que
no se han podido ya que el constante
progreso de las empresas obliga a
modificar los procedimientos en el
campo de negocios.
Forma de evaluacin

Cuestionario 20%
Trabajo escrito 50%
Tareas 30%
Libro base

Los primeros pasos al mundo


empresarial
Ibarra valdes David
Ed. Limusa
Causas por las que no se
inician empresas
Econmicas
Poca capacitacin
Trmites burocrticos
Falta de informacin
Desorientacin
Negligencia
Problemas familiares
Caractersticas

Es una empresa familiar


Capital aportado por el dueo
Ubicacin igual al lugar donde se inicio
Capital inicial alrededor de 135 veces
el smgv
Mercado tpicamente local o regional
El numero de empleados se considera
menor a 45
Las actividades de control y direccin
total se centran en el dueo
La empresa crece principalmente por
la reinversin de utilidades
No cuenta con apoyo tcnico
financiero de instituciones externas
que garanticen su desarrollo.
En cuanto a personal

Ausentismo
Incapacidad
Carencia
Rotacin
Exigencias
Retardos
Deslealtad
Las soluciones
Castigo
Contratar familiares
Contratar por seleccin
Contratacion temporal
Capacitacin
Incentivos
Tolerancia y convencimiento
Pago de prestaciones.
Problemas de materias
primas
Aumento en el precio
Escasez
Falta de calidad Retardos en la
entrega
Falta de capital
Falta de garanta
Control gubernamental
Solucin
Busqueda de proveedores
Pagar sobreprecios
Compra de gran volumen
Racionar el uso
Estabilizacin economica
Presin
Cambio de marca
Pedirla prestada
Cambio de gobierno
Produccin

Fallas y descomposturas
Baja productividad
Falta de calidad
Carencia de equipo
Carencia de refacciones
Falta de programacin equipo ocioso
solucion

Adquisicin de equipo moderno


Mantenimiento
Control de calidad
programacin
Reparacin del equipo
Uso de refacciones importadas
estandarizacin
Financiamiento

Carencia de prestamistas
Comprobacin de solvencia
Burocratismo bancario
solucin

Buscar personas de confianza


Presin e inconformidad
Mayores plazos para pagar
Comercializacin

Falta o prdida de clientes


Aumentar precios de venta
Competencia desleal o desigual
Clientela inestable
Falta de promocin
Inlfacin
Aumento de costos
Distribucin del producto
Falta de capital
Cobranza
Compradores inesperados
Falta de inventarios
Solucin
Bsqueda de nuevos mercados
Mejora calidad y precio
Cambiar de precio
Mejora de la economa
Publicidad y promocin
Asesoria
Capacitar vendedores
Esperar
Financiamiento
Aumentar la produccin
Busqueda de ayuda
Otros

Perfil del microempresario


capacitacin
Ventajas
Descentraliza y diversifica las fuentes de
trabajo
Oportunidad de una relacin mas estrecha y
mas humana
Mayor posibilidad de adaptacin y ajuste al
cambio
Comunicacin ms fluida y eficaz
Mayor posibilidad de ejercer la creatividad e
iniciativa individuales
Mayor facilidad de equilibrio entre la
libertad y el orden
Contacto directo con el cliente
Desventajas
Credito insuficiente
Falta de conocimiento de la existencia de
organismos de apoyo
Apoyo tecnico y crediticio exclusivos
Temor a los tramites burocraticos
Desconfianza
Planeacin inadecuada
Mezclar problemas familiares con la empresa
Altos costos de crecimiento
Falta de tiempo para dedicarlo a la
empresa
Falta de personal capacitado.
Porque fracasan
Causas de mercado:
Ventas inadecuadas
Debilidad competitiva
Ubicacin inadecuada
Causas de operacin:
Altos costos de operacin
Dificultades para cobrar
Dificultades con los inventarios
Excesiva inversin y equipo
otros
Conflictos familiares
Mala administracin
Ausencia de liderazgo
Inadaptacin al cambio
Falt claridad al objetivo
Falta de capacitacin
Ausencia planeacin
Falta de actualizacin del empresario
Ignorancia de la problemtica del pas.
La pequea empresa

Caractersticas
Ventajas
Desventajas