Instituto Profesional

Santo Toms
La Serena

CREACIN Y GESTIN DE EMPRESAS

Cadena de Valor

Mara Jos Adones Ponce

Gabriela Briceo Guzmn
Alondra Mazzei Covarrubias
Dinelly Maldonado Zepeda

Vctor Calvio Vega

Ingeniera de Ejecucin en Administracin de Empresas
 Cadena de Valor

Herramienta para analizar las

fuentes de ventaja competitiva.

Medio sistemtico que permite

examinar todas las actividades que
se realizan y sus interacciones.

Permite dividir la compaa a fin de

entender el comportamiento de los
costos, as como las fuentes
actuales y potenciales de
diferenciacin.
Cadena de Valor: Componentes

ACTIVIDADES DE
APOYO

ACTIVIDADES PRIMARIAS
 ACTIVIDADES PRIMARIAS

Logstica Operacione Logstica Marketing y

Servicios
de Entrada s de Salida Ventas

Comprometidas con la transformacin de materias primas e insumos en un

producto terminado, as como los esfuerzos llevados a cabo para su puesta
en el mercado y comercializacin
ACTIVIDADES DE APOYO

Infraestructur Administraci
a Desarrollo
n de Recursos Compras
Tecnolgico
Empresarial Humanos

Son aquellas que sientan las bases para que las actividades primarias
puedan desarrollarse en toda su potencialidad
 CLASIFICACIN ACTIVIDADES
PRIMARIAS Y DE APOYO

ACTIVIDAD ACTIVIDAD SEGUROS

ES ES DE
DIRECTAS INDIRECTAS CALIDAD

La importancia de reconocer estas actividades radica en su gran potencias

de impacto en los costos y en la diferenciacin.
 ESLABONES

Reflejan la interdependencia entre

las distintas actividades de la
Cadena de Valor

Pueden llevar a cabo la ventaja

competitiva de dos maneras:
Optimizacin y Coordinacin

Eslabones Verticales: Son aquellos

entre la Cadena de Valor de la
empresa y las Cadenas de Valor de
los proveedores y de los
Distribuidores.
CUANDO SE HACE LA CADENA DE VALOR
Se debe confeccionar en el proceso de desarrollo del plan de
negocio.

Es importante que los participantes del negocio se impregnen

de que es lo que se quiere transmitir al cliente, porqu
queremos que nos identifiquen.

En cul eslabn de la cadena nos centraremos, nos

distinguiremos por la calidad de nuestras materias primas, por
la calidad de nuestro servicio? O por el procedimiento en
elaborar el producto.

Cuando la cadena de valor ya se ha implementado, se debe ir

haciendo la retroalimentacin, es decir, nos estamos
distinguiendo por el eslabn que planeamos?, estamos
invirtiendo el esfuerzo, tiempo y dinero necesario para que se
note la diferencia?
POR QU HACERLA?
Las empresas necesitan disear estrategias que
les permitan elevar su valor.

Ayuda a disminuir costos.

Permite innovar.

Mejora el posicionamiento en el mercado.

Optimiza las redes de distribucin.

Mejora el servicio ofrecido al cliente final.

Eleva los estndares de calidad.

Incrementa el margen de ganancias.

CADENA DE VALOR: FALABELLA