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Habilidades Sociais e

Treinamento Assertivo
Componentes
Ingridy Nunes ADM Sabrina Dossa ADM
Italo Graebner CCT Thuanne Regina ADM
Janice Peixoto ADM Joo Vitor ADM
Kris Rodrigues ADM Daniele Leite ADM
Laura Palmer ADM
Objetivos

Aprender a noo de habilidade social;


Compreender o conceito de assertividade;
Entender
como o treinamento pode mudar o
comportamento pessoal.
HABILIDADES SOCIAIS

Imagem disponvel em:


<http://lcmtreinamento.com.br/a-tal-da-assertividade/>
Habilidade Social

aquela que leva o indivduo a comportar-se de


maneira adequada aos diferentes ambientes e
pessoas.
Tipos de Habilidades Sociais

Habilidades comunicativas
Habilidades de trabalho
Habilidades empticas
Tipos de Habilidades Sociais

Habilidades de sentimento positivo


Habilidades de civilidade
Habilidade assertiva
Tipos de Comportamento

Existem
trs tipos bsicos de
comportamento:
Passivo
Agressivo
Passivo-Agressivo*

Assertivo
Imagem disponvel em :< http://slideplayer.com.br/slide/5605413/>
Encenaes
CENA 1: COTIDIANO NO TRABALHO
CENA 2: EMPRSTIMO PESSOAL ENTRE COLEGAS DE
TRABALHO
CENA 3: ATENDENTE DE TELEMARKETING
CENA 4: ATENDENDO O CELULAR 1
CENA 5: ATENDENDO O CELULAR 2
CENA 6: O ALUNO QUE CHEGA ATRASADO 1
CENA 7: O ALUNO QUE CHEGA ATRASADO 2
CENA 8: NOTAS DIFERENTES PARA A MESMA PROVA 1
CENA 9: NOTAS DIFERENTES PARA A MESMA PROVA 2
CENA 10: LEITURA DE UM POEMA
CENA 11: CONVERSINHAS PARALELAS
Treinamento Assertivo

Ahabilidade no trato com as pessoas to


passvel de compra quanto uma mercadoria
como acar ou caf. E eu pagarei por esta
habilidade mais do que por qualquer coisa
que exista sob o sol. (J. D. Rockefeller)
AGRADECIMENTOS

AGRADECEMOS A TODOS
ATORES E ATRIZES QUE NOS
AJUDARAM NA EXECUO DO
NOSSO TRABALHO.
Referncias Bibliogrficas

ALBERTI, Robert E. Comportamento assertivo: um guia de


auto-expresso. Belo horizonte: Interlivros, 1978.
A tal da assertividade. Disponvel em:
<http://lcmtreinamento.com.br/a-tal-da-assertividade/>
Assertividade, voc sabe o que ?. Disponvel em:
<https://www.youtube.com/watch?v=aFwlRSqtwoE>