Que es un diagrama de flujo Es una representacin

grfica que desglosa un proceso. Cada paso del proceso es

representado por un smbolo diferente que contiene una
breve descripcin de la etapa de proceso. Los smbolos
grficos del flujo del proceso estn unidos entre s con
flechas que indican la direccin de flujo del proceso.
ventajas
Facilita la obtencin de una visin transparente del
proceso, mejorando su comprensin.
Proporciona un mtodo de comunicacin ms eficaz, al
introducir un lenguaje comn.
Constituye una excelente referencia para establecer mecanismos
de control y medicin de los procesos, as como de los objetivos
concretos para las distintas operaciones llevadas a cabo.
Constituyen el punto de comienzo indispensable para acciones de
mejora
desventajas
Los diagramas complejos y detallados suelen ser laboriosos en su
planteamiento y diseo.
No existen normas fijas para la elaboracin de los diagramas de
flujo que permiten incluir todos los detalles que el usuario desee
introducir.

Smbolo y significado

Rectng DOCUMEN
Ovalo . Rombo. Circulo
ulo. TO

Lneas de
flujo
Elaboracin del diagrama de flujo
El diagrama de flujo debe ser realizado por un equipo de
trabajo en el que las distintas personas aporten, en
conjunto, una perspectiva completa del proceso,
pasos
Determinar el proceso a diagramar.
Definir el grado de detalle: Un diagrama de flujo
detallado dar la oportunidad de realizar un anlisis ms
exhaustivo del proceso
Identificar
Construir ella diagrama
secuencia dede pasos
flujo: del
Paraproceso:
ello se utilizan
Situndolos
determinadosensmbolos.
el orden en que organizacin
Cada son llevados a cabo. definir
puede
su propio grupo de smbolos.
Revisar el diagrama de flujo del proceso.
EJEMPLO
Tipos de diagrama d flujo
POR SU PRESENTACIN:
De bloque: Se representan en trminos generales con el
objeto de destacar determinados aspectos.
De detalle: Plasman las actividades en su ms detallada
expresin
POR SU FORMATO
De formato vertical: En el que el flujo de las operaciones va
de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda
De formato horizontal: En el que la secuencia de las
operaciones va de izquierda a derecha en forma descendente.
De formato tabular: Tambin conocido como de formato columna o
panormico, en el que se presenta en una sola carta el flujo total de las
operaciones, correspondiendo a cada puesto o unidad una columna
De formato arquitectnico: Muestra el movimiento o flujo de
personas, formas, materiales, o bien la secuencia de las operaciones a
travs del espacio donde se realizan.
 POR SU PROPOSITO
De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de documentos con
poca o ninguna descripcin de operaciones.
De labores: Indica el flujo o secuencia de las operaciones, as
como quin o en donde se realiza y en qu consiste sta.
De mtodo: Muestra la secuencia de operaciones, la persona que
las realiza y la manera de hacerlas.
Analtico: Describe no slo el procedimiento quin lo hace, y cmo
hacer cada operacin, sino para qu sirven
De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o
una persona.
Combinados: Emplean dos o ms diagramas en forma integrada .
De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la informacin con
textos y dibujos.