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2000
(Credo junior)
En un aspecto amplio la teora situacional destaca que la eficacia organizacional no se alcanza siguiendo un
modelo organizacional nico.
Tambin la estructura de las organizaciones complejas depende de la interrelacin con el medio ambiente
externo.
Diferentes ambientes requieren diferentes relaciones organizacionales para alcanzar una eficiencia optima.
La contigencia es una relacin del tipo si..entonces.
El advenimiento de la teora situacional tiene lugar con el desplazamiento de la observacin desde adentro hacia
fuera de la organizacin y hace nfasis en el ambiente y en las exigencias ambientales sobre la dinamica
organizacional.
En general la teora situacional hace nnfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teora
administrativa: todo es relativo y siempre depende de algn factor.
La teora situacional nace a partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo para verificar cuales son los
modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en determinados tipos de empresas.
La s investigaciones fueron desarrolladas por : Chandler, Burns y Stalker, La wrence y Lorsch, Joan
Woodward,Thompson, entre otros.
Las investigaciones clasifican las empresas en mecanicistas y orgnicas.
El ambiente lo dividen en general y por tareas.
Se analiza la organizacin por niveles, segn su estructura.
Tambin introducen la concepcin del HOMBRE COMPLEJO..
Finalmente se le hacen crticas a la teora situacional.
MAPA CONCEPTUAL
TEORIA SITUACIONAL
Eclctica e integradora
ORIGENES EVALUACIN Relativismo en al administracin.
CRTICA Bipolaridad continua
INVESTIGACIONES Enfasis fuerte en el ambiente
ESTRATEGIA
1 Chandler Fuerte nfasis en la tecnologa.
ESTRUCTURA
2 Burns y Stalker Integracin s.cerrado y s. Abierto
3 Lawrence y Lorsch Retorno a enfoques prescriptivos
4 Jean Woodward TIPOS DE NIVELES Caractersticas empresas excelen
5 Thompson AMBIENTES ORGANIZACION Tendencias organizacionales
TIPOS
EMPRESAS TIPOS DE
Chandler NUEVA
TECNOLOGIA
Los diferentes ambientes obli CONCEPCION
Ambiente general o externo
gan las empresas a adoptar ambiente Tarea o interno
nuevas estrategias y estas Estratgico
Tipologas
exigen cambios en las Homogneos y Hetereogneos
estructuras organizacionales intermedio
Estable e inestable
Hombre
Operacional complejo
Burns y Stalker Tipologas
Clasifican las empresas en Mecanisistas y 1 T. De eslabones en cadena
orgnicas. 2 T. Mediadora ESTRUCTURAS
Mecanisista orgnica 3 T. Intensiva. ORGANIZACIN
Tipos
Modelo 1 T. Flexible
2 T. Fija MATRICIAL
Estructura burocrtica Flexible Combinaciones
Decisiones Centralizad Descentralizad 1 T. Fija y producto concreto POR EQUIPOS
Tareas Sencillas Complejas 2 T. Fija y producto abstracto
Control Rigido Flexible 3 T. Flexible y producto concreto EN RED
Ambiente Estable Inestable 4 T. Flexible y producto abstracto.
CONTINGENCIA
Significa algo incierto, que puede o no
ocurrir.Se refiere a una proposicin cuya
verdad o falsedad solo se puede conocer por
la experiencia o por la evidencia, y no por la
razn.
La teora Situacional propone que no hay
nada absoluto en las organizaciones ni en la
teoria administrativa.
Todo es relativo y depende de un factor.
ORIGENES DE LA TEORIA
SITUACIONAL
Surge a partir de investigaciones que
buscaban verificar cules eran los modelos
de estructuras organizacionales ms
eficaces en determinadas empresas.
La tecnologa es un componente
organizacional en la medida en que
forma parte del sistema interno de la
organizacin,incorporada a este y, por
lo tanto influye en el y en su ambiente
de tarea.
Algunos impactos importantes de
la tecnologa en nuestra sociedad
Servicio y tcnicas
especializadas
A
B CLIENTES
C
D
RETROALIMENTACION
TIPOS DE TECNOLOGIA
SIDERURGICA
REFINERIAS
FIJA CEMENTO
QUIMICA Y PETROQUIMICA
PROCESAMIENTO DE DATOS
TECNOLOGIA
TALLERES EN GENERAL
FLEXIBLE
LINEAS DE MONTAGE
FUERZA LABORAL
La influencia de la tecnologa sea
flexible o fija es mas perceptible
cuando esta asociada al tipo de
objetivo o producto o servicios de la
empresa. Los objetivos o productos
pueden clasificarse en dos tipos
bsicos:
Producto concreto
Producto abstracto
Ambas clasificaciones binarias pueden reunirse
en una tipologa de tecnologa y productos que
permite considerar las consecuencias de la
elaboracin de la estrategia global de una
organizacin.existen cuatro combinaciones
N.institucional
Director
Gerentes
N.intermedio
Jefes
Supervisores N.operacional
N.intermedio
Nivel
operacional
Entradas en el Salidas en el
sistema sistema
Las empresas emplean los
siguientes mecanismos de
defensa de sus ncleos tcnicos
Amortiguamiento de las influencias ambientales.
Suavizacin de las transacciones de entrada y
salida.
Provisin y adaptacin de las variables
ambientales.
Racionamiento de productos o servicios
DISEO ORGANIZACIONAL
Clientes Generales
Usuarios Especficos
Entradas ( Inputs )
Tecnologa ( Know How )
Tarea
Estructuras
Salidas ( Outputs )
Elementos Bsicos Del D.O
Factores del contexto
Dimensiones anatmicas
Aspectos operacionales
Consecuencias del comportamiento
Mecanismos de operacin
Mecanismos de decisin
Caractersticas de los sistemas
Burocrtico y Adhocratico
P racticas ca racte rsti cas Buro crti co Adhoc r ati co
de adm inistr acin
Director
Produccin Producto A
Ventas Producto B
Finanzas Producto C
RH Producto D
Interrelacion entre Organos funcionales y
rganos de proyecto
Gerente
Clientes
Procesamiento Suscripcion Procesamiento Control de calidad Asesoria legal Asesoria contable
Lider
GRACIAS POR SU
ATENCIN!