INGENIERIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
EL MANEJO DEL PERSONAL

El manejo de personal es lo ms importante en una

empresa, ya que define el xito que pueda llegar a
tener una empresa, si el personal tiene la motivacin
necesaria de parte del dueo o jefe de la empresa o
institucin.

Esto llevar a efectuar un trabajo ms eficaz, por lo

tanto, es necesario que la empresa cuente con un
manual de normas para poder manejar el personal
adecuadamente, donde queden claramente las
funciones que cada uno tiene que realizar en los
puestos.
Debemos tener presente que cada individuo
tiene su propia filosofa, su propia manera de
pensar y actuar, por eso es indispensable que
toda persona que maneje personal sea
consciente de stas diferencias, para evitar
conflictos y saber cmo motivar a sus
subordinados con el fin de lograr un mayor
xito en las actividades encomendadas
Podemos comprar el tiempo de las personas;
podemos comprar su presencia fsica en un
determinado lugar, podemos incluso comprar
algunos de sus movimientos musculares por
hora. Sin embargo, no podemos comprar el
entusiasmo, no podemos comprar la lealtad, no
podemos comprar la devocin de sus corazones.
Debemos ganar esto.
Clarence Francis
1.- Informar al personal sobre los objetivos y polticas de la
empresa, con el fin de que no se cometan errores y asimismo
conozcan lo que pueden lograr dentro de la compaa.

2.- Motivar al personal, estimularlo, valorar su esfuerzo y

dedicacin al trabajo. De la motivacin que se d al personal
depender en gran medida la obtencin de resultados de
ste.

3.- Mantener una buena comunicacin con los empleados

para que exista confianza entre ambas partes y as lograr
mayor entendimiento y eficiencia.
6.- Mantener un carcter constante ante el personal,
independientemente de los problemas personales o de
trabajo que se tengan.

7.- No usar palabras groseras al dirigirse al personal ni

gritarles, esto permitir guardar siempre el respeto y la
confianza entre jefes y subordinados.
9.- Hacer una evaluacin imparcial, cuando se requiera,
y reconocer pblicamente el esfuerzo de los empleados
que sobre salgan; ayudndoles a surgir dentro de la
compaa y estimularlos para que sigan adelante.

10.- Cuando se supervisa los trabajos se debe tomar una

actitud de ensear haciendo o explicar detalladamente
las funciones, para lograr una mayor Identificacin con
el personal.
EL LIDERAZGO

Todo encargado del personal debe de mantener una

buena relacin, para que as no haya mal entendidos
entre ambos. Los lderes no deben de sentirse ms que
los empleados, porque la experiencia no hace el
liderazgo, unos veinte aos de experiencia pueden
convertirse en un ao, pero repetido en veinte veces.
Cada dueo de empresa tambin debe de conocer a su
personal para que dentro de ellos no haya personas con
mala reputacin, y as no dae a la empresa.
Todo lder debe generar confianza en su
personal, La confianza se logra por medio de:
ser abierto, ser justo, expresar los
sentimientos, decir la verdad, mostrar
consistencia, cumplir sus promesas y
mantener discrecin respecto a informacin
sensible.
Tambin debe saber cmo utilizar el lenguaje ya que
deber de utilizar esta tcnica para promover eventos.
Tambin para obtener un buen manejo de personal se
necesita que los empleados posean valores ticos ya
que sin estos no funcionara y adems no se obtendra
un buen lazo de comunicacin.