Gesto dos indicadores

APRESENTAES
 Definio

a logstica vista como a parte da cadeia de abastecimento que

responsvel por planear, implementar e controlar o eficiente e
eficaz fluxo direto e inverso e as operaes de armazenagem de
bens, servios e informao relacionada entre o ponto de origem e
o ponto de consumo de forma a ir ao encontro dos
requisitos/necessidades dos clientes
 Definio

Sistema logstico inclui o fluxo total de materiais, desde a aquisio

da matria-prima at entrega dos produtos acabados aos clientes,
onde quer que eles estejam, nas melhores condies, sendo
responsvel tambm pela gesto de fluxos informacionais ao longo
de toda a cadeia de abastecimento constituindo um elo de ligao
entre o mercado e as vrias funes empresariais
 Definio
A logstica responsvel por levar at ao cliente o produto que v
ao encontro das suas necessidades, no tempo certo, na quantidade
certa e no local certo sem negligenciar a sua qualidade,
impulsionando os baixos tempos de resposta, baixos custos
proporcionando um servio de qualidade ao cliente lgica de
cliente
Tempo

Custo Qualidade
 Produtos dos quais se devem
constituir stocks
Mercadorias: produtos comprados para serem revendidos como esto.

Matrias-primas: artigos que se incorporam fisicamente no produto final.

Materiais auxiliares: materiais que se destinam fabricao mas que no

incorporam na produo.

Produtos Acabados: produtos fabricados, prontos a vender

Produtos de consumo: produto adquirido aos fornecedores para consumo interno

da organizao, podendo concorrer direta ou indiretamente para o fabrico dos
produtos acabados.
 Tipos de stock

Todos os artigos consumidos de modo regular.

Stock Normal

Parte do Stock destinado para prevenir ruturas

Stock de Segurana

Destinado a fins especficos

Stock afetado

So todos os artigos resultantes da soma do Stock normal, de segurana e

afetado.
Stock Global

Entra no armazm por um perodo de tempo muito limitado, ou j se

encontra
Stock em Trnsito
encomendado mas ainda no deu entrada no armazm.
 Tipos de stock

Todos os artigos consumidos de modo regular.

Stock Normal

Parte do Stock destinado para prevenir ruturas

Stock de Segurana

Destinado a fins especficos

Stock afetado

So todos os artigos resultantes da soma do Stock normal, de segurana e

afetado.
Stock Global

Entra no armazm por um perodo de tempo muito limitado, ou j se

encontra
Stock em Trnsito
encomendado mas ainda no deu entrada no armazm.
A constituio de stocks tem como finalidade, alm de evitar a rutura de
stocks para no colocar em causa o abastecimento interno e/ou externo,
combater as eventualidades de consumo e os imprevistos inerentes
entrega e servir como regulador entre entregas e utilizaes que se
fazem a ritmos diferentes. Todas estas funes implicam um investimento
por parte da organizao, e por isso o papel do gestor to importante
na gesto de stocks.
A constituio de stocks tem como finalidade, alm de evitar a rutura de
stocks para no colocar em causa o abastecimento interno e/ou externo,
combater as eventualidades de consumo e os imprevistos inerentes
entrega e servir como regulador entre entregas e utilizaes que se
fazem a ritmos diferentes. Todas estas funes implicam um investimento
por parte da organizao, e por isso o papel do gestor to importante
na gesto de stocks.
O gestor deve ento ter como meta alcanar uma gesto econmica de
stocks o que implica, aps conhecer a evoluo dos seus stocks,
desenvolver previses da evoluo destes e tomar decises de quanto e
quando encomendar pretendendo oferecer um servio de qualidade ao
mnimo custo
 Procura dependente vs procura independente

Diz-se que um item est sujeito a procura independente quando a sua

procura no pode ser relacionada com a procura de outro qualquer item.

Deste modo a procura deste tipo de item s pode ser prevista e nunca calculada
em funo da procura de outro item. Os produtos cujo cliente o consumidor
final seguem normalmente os princpios da procura independente e como tal
podem ser tratados usando modelos de previso e os modelos clssicos de
gesto de inventrios. Exemplos desse tipo de itens so: carros, mquinas de
lavar, computadores, meias, relgios, cmaras de vdeo, etc..
 Procura dependente vs procura independente

Diz-se que um item est sujeito a procura independente quando a sua

procura no pode ser relacionada com a procura de outro qualquer item.

Deste modo a procura deste tipo de item s pode ser prevista e nunca calculada
em funo da procura de outro item. Os produtos cujo cliente o consumidor
final seguem normalmente os princpios da procura independente e como tal
podem ser tratados usando modelos de previso e os modelos clssicos de
gesto de inventrios. Exemplos desse tipo de itens so: carros, mquinas de
lavar, computadores, meias, relgios, cmaras de vdeo, etc..
 Procura dependente vs procura independente

Um item est sujeito a procura dependente quando a sua procura

relacionada com a procura de outro item.

Exemplos de itens sujeitos a este tipo de procura so infindveis: A procura de

pneus numa fbrica de montagem de automveis depende directamente da
procura de carros, a procura de tecido numa fbrica de confeco de camisas
depende da procura de camisas, a procura de memrias numa fbrica de
montagem de computadores depende da procura de computadores, etc..
 Procura dependente vs procura independente

Ao tomar qualquer deciso que afecte o nvel de stocks, necessrio ter em

considerao os custos que lhe so inerentes e que geralmente se classificam
em: custos de aprovisionamento, custos de posse, custos de ruptura e custos
de informao.
 Custos dos Stocks

Custos de aprovisionamento, que, no caso das matrias, correspondem ao

custo de encomenda, e compreendem as remuneraes e encargos com os
agentes, estudos de mercado, despesas com negociaes, controlo de prazos,
transporte do produto, controlo das entregas e conferncia das facturas.
 Custos dos Stocks

Custos de posse (ou de manuteno), estes incluem os custos das instalaes

de armazenamento, manuseamento, seguros, impostos, obsolescncia, perdas
por deteriorao e roubos. Assim, custos elevados desta categoria tendem a
favorecer nveis de stocks baixos e frequentes reposies.
 Custos dos Stocks

custos de ruptura podem surgir na face de fabricao pela inexistncia de

materiais para dar continuidade ao processo produtivo ou na face de
manuteno - na falta de uma pea que origina paragem de fabrico e cuja
produo no pode ser recuperada. Por outro lado, podem ainda existir custos
de ruptura quando a organizao no consegue fazer face a encomendas de
clientes. Existem dois tipos de ruptura, no caso de esta ocorrer na face de
fabricao:

Ruptura potencial detectada antes do lanamento em fabricao, o que

origina custos comerciais na empresa;
Ruptura real detectada s aps o lanamento em fabricao, o que obriga a
um custo de posse de stock de produtos em curso e um custo do no
cumprimento de prazos, levando perda de vendas do produto.
O que so indicadores?
 Indicadores
Os indicadores so instrumentos de gesto essenciais nas atividades de
monitoramento e avaliao das organizaes, assim como seus projetos,
programas e polticas, pois permitem acompanhar o alcance dos objetivos,
identificar avanos, melhorias de qualidade, correo de problemas,
necessidades de mudana etc.
 Indicadores
Pode-se dizer que os indicadores possuem, minimamente, duas funes
bsicas:

a primeira descrever por meio da gerao de informaes o estado real

dos acontecimentos e o seu comportamento;
a segunda de carter valorativo que consiste em analisar as
informaes presentes com base nas anteriores de forma a realizar
proposies valorativas.
 KPIs

KPI a sigla que corresponde a Key

Performance Indicator, uma tcnica de
gesto conhecida em portugus
como Indicador-chave de Desempenho.

No mundo dos negcios, os KPIs so medidas

quantificveis para compreender se os
objetivos esto a ser atingidos. Em
consequncia, esses indicadores determinam
se preciso tomar atitudes diferentes que
melhorem os resultados atuais.
 Exemplos de KPIs
Time to Market - Corresponde ao tempo de lanamento de
um produto, que comea com a idealizao do conceito e
termina quando est disponvel para venda.

Lead Time - Consiste no tempo de durao de um

determinado processo.

Stock Out - Indica quantas vezes ou quantos dias um

determinado produto em Stock chega ao saldo zero.
 Exemplos de KPIs
Market Share - Fatia de mercado que um determinado produto conquistou
durante um determinado perodo de tempo.

Produtividade Homem/hora - Nmero de unidades produzidas por cada

indivduo que trabalha na empresa.

Ociosidade - % de tempo que uma equipa, unidade de construo ou

mquina ficam sem produzir.

Rotao de Stock - Consumo(Sadas) / Saldo Mdio de Stock.

Conceitos Bsicos
Indicador: critrio a
ser analisado;
ndice: situao atual;
Objetivo: objetivo a ser
atingido.
Tomada de Deciso
 Desenvolvimento de Indicadores
1 - Nome e tipo de Indicador (O QUE?)
2 - Objetivo /Propsito (POR QUE?)
3 - Responsvel (QUEM?)
4 - Mtodo e frmula(COMO?)
5 - Fonte de informao e amostra (ONDE?)
6 - Frequncia (QUANTAS VEZES?)
7 - O custo da apurao do indicador (QUANTO CUSTA?)
 No confundir
O indicador no uma medida direta de qualidade;
Serve para dirigir a ateno para assuntos especficos, que
devem ser motivo de reviso.
 Exemplos de Indicadores
Absentsmo
ndice de rotatividade (turnover)
Custo de rescises / faturao
Investimento mdio em Formao
Custos de Formao / funcionrio
Funcionrios Formados / n de funcionrios
Faturao / funcionrio
Despesas / funcionrio
Lucro / funcionrio
Salrios / n de funcionrios
Tempo mdio de empresa
Produtividade
 Absentsmo

O ndice de absentsmo reflete a percentagem do tempo no trabalhado em

decorrncia das ausncias e atrasos em relao ao volume de atividade esperada
ou planeada.
 Absentsmo

O ndice deve considerar determinado perodo: semana, ms ou ano. Algumas organizaes o

calculam diariamente para comparaes dos dias da semana. Na computao do ndice de
absentesmo sugerimos duas abordagens complementares:

a) ndice de absentsmo :

Refere-se ao pessoal em atividade normal, considerando se apenas as faltas e os atrasos

transformados em horas, mas relacionados com:

Faltas justificadas por motivos mdicos;

Faltas por motivos mdicos no justificadas;
Atrasos por motivos justificados ou no justificados;
 Absentsmo

O ndice deve considerar determinado perodo: semana, ms ou ano. Algumas organizaes o

calculam diariamente para comparaes dos dias da semana. Na computao do ndice de
absentsmo sugerimos duas abordagens complementares:

b) ndice de absentsmo com afastados:

um ndice puro relativo ao pessoal afastado por um perodo

de tempo prolongado:

Frias;
Licena de toda espcie;
Afastamentos por doena, por maternidade e por acidentes do trabalho;
 Absentsmo

As principais causas
do ABS
doena efetivamente comprovada;
doena no comprovada;
razes diversas de carter familiar;
atrasos involuntrios por motivos de fora
maior;
faltas voluntrias por motivos pessoais
dificuldades e problemas financeiros;
problema do transporte
baixa motivao para trabalhar;
superviso precria da chefia;
polticas inadequadas da organizao.
 Absentesmo

So os seguintes custos associados com o absentsmo:

a. perda de produtividade do trabalhador ausente

b. horas extraordinrias para outros empregados
c. diminuio da produtividade total dos empregados
d. custos incorridos para garantir ajuda temporria
e. possvel perda de negcios ou clientes insatisfeitos
Turnover

Turnover um termo da lngua inglesa

que significa rotao"; "renovao";
"reverso" sendo utilizado em
diferentes contextos. um conceito
frequentemente utilizado na rea de
Recursos Humanos (RH) para designar
a rotatividade de pessoal em uma
organizao, ou seja, as entradas e
sadas de funcionrios em
determinado perodo de tempo.
 ndice de Rotatividade (turnover)

Flutuao de pessoal entre uma organizao e seu ambiente;

Volume de pessoas que entra e sai da empresa;
Relao percentual da soma de admisses e despedimentos, com
relao ao nmero mdio de funcionrios na empresa;
Deve ser expressa em ndices mensais ou anuais, para permitir
comparao.
 Variaes do turnover
O ndice de rotatividade de pessoal exprime um valor percentual de empregados
que circulam na organizao em relao ao nmero mdio de empregados.
Assim, se o ndice de rotatividade de pessoal for de, por exemplo 5% (cinco por
cento), isso significa que a organizao pode contar apenas com 95% (noventa e
cinco por cento) de sua fora de trabalho naquele perodo. Para poder contar
com 100% (cem por cento), a organizao precisaria planear um excedente de 5%
(cinco por cento) de pessoal para compensar esse fluxo de pessoal.
 Clculo do ndice de Rotatividade
Quando se trata de analisar as perdas de pessoal e suas causas, no se
consideram as admisses (entradas) no cmputo do ndice de
rotatividade de pessoal, mas somente os despedimentos, sejam por
iniciativa da organizao ou dos empregados.
D x 100
ndice de Rotatividade de Pessoal = ----------------
EM (Trabalhadores mdio dentro do perodo)
 Entrevista de Despedimento
Aproveitar o momento de sada para identificar as causas:
Motivo bsico (funcionrio ou organizao?)
Opinio do empregado sobre:
a empresa;
o cargo;
chefe direto;
horrio de trabalho;
condies fsicas;
remunerao;
benefcios;
relacionamento humano;
oportunidade de crescimento;
moral e atitude da equipe;
oportunidades externas do mercado.
 Indicadores de Desempenho
Dirigir e operar uma empresa com sucesso requer que a gesto seja feita de forma
sistemtica e transparente e que o sucesso seja resultante da implementao e
manuteno de um sistema de gesto projetado para melhorar continuamente a eficcia
e eficincia do desempenho da organizao mediante as consideraes das
necessidades das partes interessadas.
 Indicadores de Desempenho

Com isso, o planeamento e a implementao dos

processos de monitorizao, medio, anlise e melhoria,
incluindo determinaes de mtodos e tcnicas estatsticas,
contribuem para a tomada de decises, bem como ao
replanejamento com base em fatos.

Porqu?
 Indicadores de Desempenho

O conceito do indicador de desempenho est associado a

um modelo e uma varivel aleatria em funo do tempo.
Portanto, define indicadores como formas de representao
quantificvel de caractersticas (atributos ou requisitos) de
produto (bens + servios) e processos (conjunto de causas e
condies que transforma recursos em produtos) utilizados
para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do
tempo.
Para implantar um sistema de indicadores na organizao, algumas aes so
necessrias, como:
1) Preparao:

criar cultura e clima adequado,

formar equipes

2) Identificao dos indicadores e metas:

realizar pesquisa;
traduzir necessidades e expectativas;
desenvolver e desdobrar os
indicadores;
selecionar os mais importantes.
Os principais requisitos para gerar um indicador so:

Grau de importncia
Simplicidade e clareza
Baixo custo de obteno
Representativo e/ou abrangente
Rastrevel e acessvel
Confivel e coerente
Comparvel
3) Sistema de informao:
identificar fontes de dados;
eliminar indicadores inviveis;
Desenvolver metodologias tais como:
Benchmarking (processo de comparao com referencias de excelncia
"benchmark")
Processos de comparao com outros referenciais (mdia do mercado,
melhor concorrente)
Processo de projeo (mdia mvel, mdia acumulada)
Processo de previso (projeo + predio)
6) Avaliao e melhoria:

avaliar o uso dos indicadores;

aprimorar o sistema de indicadores;
resultados dessa anlise podem ser usados para determinar
tendncias;
transmitir as necessidades e expectativas dos clientes;
viabilizar o desdobramento das metas, bem como, contribuir
para a melhoria dos processos e produtos da organizao.
 notrio que os dados
estatsticos auxiliam a organizao
no delineamento dos processos,
na apresentao tabular e grfica
e no estado descritivo de dados,
bem como, na anlise dos dados.

Portanto, devemos ficar atentos

s armadilhas das medies, que
entre elas se destacam:
 Medir muitos indicadores, sem estabelecer prioridades;
Medir sistemas organizacionais especficos e no associar s
estratgias globais;
Medir para controle das metas em vez de enfoque na melhoria;
Medir para descobrir erros (com o objetivo de punir);
Medir coisas no importantes (medir somente dados);
Medir dados incorretos e/ou ignorar os dados fundamentais.
 A essncia da gesto dos indicadores est
na busca da satisfao das pessoas, atravs da
medio dos resultados, e nas decises
baseadas em fatos e dados, procurando novos
desafios, valores e oportunidades. Os
indicadores se relacionam diretamente com os
valores do cliente e ao desempenho global da
organizao,harmonizando, alinhando e
melhorando os propsitos de todos envolvidos
no negcio.
Trabalho
em
Grupo
 Gesto de stocks

Definio de stock:

O stock a existncia de qualquer artigo ou recurso utilizado numa

organizao. Um sistema de stocks o conjunto de polticas e
controlos que fiscalizam os nveis de stocks e determinam que nveis
devem ser mantidos, quando se deve reabastecer o stock e qual deve
ser a dimenso das encomendas (Chase, 1995)
 Gesto de stocks

gesto de stock

Gesto de Stock uma rea crucial boa administrao das

empresas, o desempenho nesta rea tem reflexos imediatos nos
resultados comerciais e financeiros da empresa.

O Objetivo na gesto do Stock envolve a determinao de trs

decises principais:
Quanto encomendar;
Quando Encomendar;
Quantidade de Stock de segurana que se deve manter
 Gesto de stocks

Consoante a natureza do negcio de uma organizao, nela

poderemos encontrar diferentes tipos de stocks:

Stocks necessrios para a fabricao, incluindo matrias-primas,

matrias subsidirias, embalagens e materiais de embalagem.
Stocks de conservao os quais respeitam s peas sobresselentes
necessrias para as mquinas, ferramentas e matrias consumveis.
Stocks em curso de fabrico, que correspondem a produtos no
concludos e que j implicaram o consumo de recursos.
Stocks de produtos acabados.
 Gesto de stocks

Vantagens na constituio de Stocks

Factores mais relevantes que levam as organizaes a constiturem

stock:
Podem-se constituir stocks com uma finalidade especulativa,
comparando-se os mesmos a baixo preos para os vender a preos
altos;
Para assegurar o consumo regular de um produto em caso de a sua
produo ser irregular;
 Gesto de stocks

Vantagens na constituio de Stocks

Geralmente, na compra de grandes quantidades beneficia-se de

uma reduo de preos unitrios;
No sendo prtico o transporte e produtos em pequenas
quantidades, opta-se por encher os veculos de transporte no intuito
de economizar nos custos de transporte, o que se traduz numa
constituio de stock;
A existncia de stock pode-se justificar apenas pela legitima
preocupao fazer face s variaes de consumo;
 Gesto de stocks

Vantagens na constituio de Stocks

Para preveno contra atrasos nas entregas, provocados no

transporte, etc.;
Armazenamento de produtos, se a produo for superior ao
consumo,
Beneficia-se da existncia de stock, quando este evita o incmodo
de se fazer entregas ou compras demasiado frequentes.
 Gesto de stocks

Desvantagens na constituio de Stocks

Principais inconvenientes na constituio de Stocks:

Um dos inconvenientes diz respeito fragilidade de certos produtos,

que no possuem condies de serem mantidos em stock ou podero
ser mantidos em perodos muito curtos;
Outro problema, diz respeito ao custo de posse traduzida no facto
de existir material no vendido que vai acabar por imobilizar capital
sem acrescentar valor ;
 Gesto de stocks

Desvantagens na constituio de Stocks

A ruptura apresenta-se como um enorme inconveniente, visto que a

ocorrncia desta ir provocar vendas perdidas e em casos extremos
poder levar perda de clientes.
 Gesto de stocks

Objectivos da gesto de stocks

Na generalidade dos casos, os stocks so mantidos para satisfazer as

seguintes necessidades (Chase, 1995):
Criar segurana contra atrasos na entrega de matrias ou produtos
por parte dos fornecedores;
Aumentar a segurana perante grandes variaes na procura;
Obter vantagem da dimenso econmica de uma ordem de
compra.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Ao tomar qualquer deciso que afecte o nvel de stocks, necessrio ter

em considerao os custos que lhe so inerentes e que geralmente se
classificam em (CENCAL, 2004): custos de aprovisionamento, custos de
posse, custos de ruptura e custos de informao.

Aprovisionamento - Abastecer(-se) do que necessrio para determinada

tarefa ou para determinado fim.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Os custos de aprovisionamento, que, no caso das matrias, correspondem

ao custo de encomenda, e compreendem as remuneraes e encargos com
os agentes, estudos de mercado, despesas com negociaes, controlo de
prazos, transporte do produto, controlo das entregas e conferncia das
facturas.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Quanto aos custos de posse (ou de manuteno), estes incluem os custos

das instalaes de armazenamento, manuseamento, seguros, impostos,
obsolescncia, perdas por deteriorao e roubos. Assim, custos elevados
desta categoria tendem a favorecer nveis de stocks baixos e frequentes
reposies.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Os custos de ruptura podem surgir na face de fabricao pela inexistncia

de materiais para dar continuidade ao processo produtivo ou na face de
manuteno - na falta de uma pea que origina paragem de fabrico e cuja
produo no pode ser recuperada. Por outro lado, podem ainda existir
custos de ruptura quando a organizao no consegue fazer face a
encomendas de clientes.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Existem dois tipos de ruptura, no caso de esta ocorrer na face de

fabricao:
Ruptura potencial detectada antes do lanamento em fabricao, o
que origina custos comerciais na empresa;
Ruptura real detectada s aps o lanamento em fabricao, o que
obriga a um custo de posse de stock de produtos em curso e um custo
do no cumprimento de prazos, levando perda de vendas do produto.
 Gesto de stocks

Custos dos stocks

Os custos de informao esto associados obteno de informao para a

tomada de decises, incluindo custos de utilizao de um sistema
informtico e a realizao de previses de procura.
 Gesto de stocks

Gesto econmica dos stocks

A gesto econmica dos stocks tem como principal objectivo racionalizar e

sistematizar o seu reaprovisionamento, de forma a satisfazer
atempadamente a procura a um custo mnimo. Assim, necessrio garantir
o abastecimento ao menor custo total atravs da:
Minimizao dos custos da posse e aprovisionamento;
Reduo dos obsoletos;
Reduo das rupturas.
 Gesto de stocks

Indicadores:
Alguns indicadores so necessrios para a gesto, tais como:
a) Taxa de rotao do stock :

Este indicador traduz a relao entre o consumo e o stock mdio detido, ou

seja, traduz o nmero de vezes que o stock se renova. Quanto mais elevada
for esta taxa tanto melhor a gesto adoptada.
 Gesto de stocks

Indicadores:
Alguns indicadores so necessrios para a gesto, tais como:
b) Taxa de cobertura

A taxa de cobertura o inverso da taxa de rotao e representa o tempo

mdio que o stock poder abastecer a procura sem que se faam novas
encomendas
 Gesto de stocks

Indicadores:
Alguns indicadores so necessrios para a gesto, tais como:
c) Taxa de ruptura

Este indicador representa a capacidade de no satisfazer uma encomenda

atravs do stock actual existente.
 Mtodo do Ponto de Encomenda
NOO DO "STOCK DE SEGURANA
Suponhamos que para um dado artigo, o nvel de stock 80 e que o consumo de
10 unidades/ semana, em mdia. Deste modo, stock ser nulo na 8 semana.
Para evitar uma ruptura necessrio efectuar uma nova encomenda tendo em
conta o prazo de entrega. Se este fosse de 3 semanas, a encomenda seria feita na
5 semana. Se os consumos fossem regulares, no fim da 8 semana o stock cairia
a 0 no preciso momento em que a encomenda daria entrada no armazm
retomando o nvel do stock.
 Mtodo do Ponto de Encomenda
NOO DE STOCK MDIO
Consideremos um artigo que consumido razo de 800 unidades/ano
e suponhamos que o seu stock renovado uma nica vez no ano.
O stock deste artigo evolui de 800 a 0 unidades em 12 meses e o seu
nvel mdio do ano de 400 unidades. Se o stock fosse renovado duas
vezes/ano variaria de 400 a 0 unidades em 6 meses e o seu nvel mdio
fixar-se-ia em 200 unidades.
 Mtodo do Ponto de Encomenda

Mas tudo isto terico e no existe nenhuma segurana

_ nem contra um prolongamento do prazo
_ nem contra a alterao da lei do consumo durante o prazo de aprovisionamento

Portanto, lanar-se- a encomenda de modo que esta entre em armazm, no

quando o stock nulo, mas quando tiver cado a um nvel chamado
"stock de segurana".
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CUSTO ANUAL DE LANAMENTO DAS ENCOMENDAS

As despesas de lanamento de uma encomenda devem ser procuradas em todos

os servios que intervm no processo de compra: Servios Utilizadores
(Produo, Manuteno), Servio de Compras, Recepo e Armazm,
Contabilidade.

Em cada servio necessrio determinar as despesas que

se consideram proporcionais ao nmero de encomendas. Ao nvel do Servio de
Compras a passagem (lanamento) de uma encomenda ocasiona despesas
administrativas relativas procura de possveis fornecedores,
negociao e redaco das encomendas e ao relance dos fornecedores em atraso.
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CUSTO ANUAL DE LANAMENTO DAS ENCOMENDAS

O custo anual de lanamento das encomendas inclui:

_ o custo de funcionamento dos servios de compra (salrios, alugueres,

mobilirio de escritrio)
_ os custos de impressos, correio e telefone
_ o custos de deslocaes dos compradores
_ o custo das recepes, ensaios e anlises
_ o custo dos procedimentos realizados pelos Servios Utilizadores
_ o custo dos procedimentos contabilsticos: conferncia das facturas,
classificao e registo, pagamento.
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CUSTO ANUAL DE LANAMENTO DAS ENCOMENDAS

O conhecimento deste custo permite calcular o custo mdio

de lanamento de uma encomenda. Sendo:
a _ custo de passagem da encomenda de um determinado artigo
Q _ quantidade de cada encomenda desse artigo
S _ consumo anual do artigo

O custo mdio anual de lanamento das encomendas, para um determinado

artigo, obtm-se multiplicando o nmero de aprovisionamentos anuais (S/Q)
desse artigo pelo custo unitrio de passagem, seja:
Se o consumo anual for constante, quanto maior for a
quantidade de cada encomenda, menor ser o nmero de
encomendas anuais e menor ser o custo mdio de lanamento
por unidade do artigo
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CUSTO ANUAL DE POSSE DO STOCK

O custo anual de posse do stock expresso em funo do valor do stock, atravs

da taxa anual de posse do stock ( t ). Compreende o custo do capital imobilizado,
os seguros, o custo de funcionamento do armazm, a obsolescncia e a
depreciao e as perdas por deteriorao.

- Custo do Capital Imobilizado

um elemento dominante entre as despesas de posse. Direco Financeira
que o compete determinar, pois est ligado poltica de investimento da empresa.
Com efeito, o capital imobilizado no stock no est disponvel para outros
investimentos tais como o aumento ou a modernizao dos meios de produo,
a publicidade, etc. S a Direco pode avaliar o rendimento mdio que espera
desses investimentos.
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CUSTO ANUAL DE POSSE DO STOCK

- Custo dos Seguros

O seu montante directamente proporcional ao valor do stock e
classe de risco dos materiais armazenados.

- Custo de Funcionamento do Armazm

Na prtica, divide-se o montante global da amortizao e das despesas anuais de
funcionamento do armazm (salrios, alugueres, electricidade, manuteno, etc.)
pelo valor do stock.

- Custo de Obsolescncia e Depreciao

Este risco difcil de calcular. Na prtica, o melhor mtodo consiste em no o
correr e a limitar a quantidade de encomendas dos artigos susceptveis de
obsolescncia ou de depreciao.
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CUSTO ANUAL DE POSSE DO STOCK

- Custo das Perdas por Deteriorao

Percentagem calculada por estatstica, a seguir aos inventrios fsicos.
Visa fazer face a perdas que acontecem devido a deficiente manipulao ou
acondicionamento e a possveis roubos.
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DA QUANTIDADE ECONMICA DE ENCOMENDA

Chegamos portanto a um paradoxo:

_ ou se encomendam grandes quantidades e se lanam poucas encomendas,

quer dizer poucas despesas de passagem de encomendas, mas um nvel de stock
mdio elevado e, por conseguinte, despesas de posse elevadas
_ ou se encomenda em pequenas quantidades, mas muitas encomendas, quer dizer,
temos um custo de passagem elevado, mas um nvel de stock mdio fraco e,
por conseguinte, despesas de posse baixas.

Como estes dois resultados so inversos, preciso procurar a soluo que os

optimize. A quantidade resultante exactamente a
Quantidade Econmica de Encomenda.
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CLCULO DA QUANTIDADE ECONMICA DE ENCOMENDA

 Mtodo do Ponto de Encomenda

Clculo da Quantidade Econmica (Qe):

O custo anual global de um artigo a soma :

- do valor anual do consumo
- do custo anual de lanamento das encomendas
- do custo anual de posse do stock seja ento:
S _ consumo anual do artigo
a _ custo de passagem da encomenda
de um determinado artigo
_ u o valor unitrio de um artigo
_ t a taxa anual de posse do stock
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA
Designamos por
d Prazo de aprovisionamento expresso em meses
Sf Stock fsico existente
Ec Encomendas em curso
S Consumo anual
Res Quantidade reservada
Rupt Quantidade em Ruptura
Ss Stock de Segurana
Pe Ponto de Encomenda
Sp Stock Potencial
Se o consumo do artigo for regular a quantidade existente em
armazm no fim do prazo de aprovisionamento ser:
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA

d Prazo de aprovisionamento expresso em meses
Sf Stock fsico existente
Ec Encomendas em curso
S Consumo anual
Res Quantidade reservada
Rupt Quantidade em Ruptura
Ss Stock de Segurana
Pe Ponto de Encomenda
Sp Stock Potencial
preciso que essa quantidade seja aumentada do Stock de
Segurana (Ss) se nos quisermos prevenir contra variaes do
consumo durante o prazo de aprovisionamento ou variaes do
prprio prazo de aprovisionamento.
Obtemos assim:
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA

O consumo previsto durante o prazo de aprovisionamento aumentado do Stock
de Segurana chamado Ponto de Encomenda (PE) e representa-se por:

d Prazo de aprovisionamento expresso em

meses
Sf Stock fsico existente
Ec Encomendas em curso
S Consumo anual O Stock Disponvel Potencial (Sp) dado
Res Quantidade reservada por:
Rupt Quantidade em Ruptura
Ss Stock de Segurana Sp = Sf -Res +Ec
Pe Ponto de Encomenda
Sp Stock Potencial Na prtica desencadear-se- um
reaprovisionamento sempre que:
 Mtodo do Ponto de Encomenda

CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA

d Prazo de aprovisionamento expresso em

meses
Sf Stock fsico existente
Ec Encomendas em curso A quantidade a comprar ser ento
S Consumo anual igual a:
Res Quantidade reservada
Rupt Quantidade em Ruptura
Ss Stock de Segurana
Q Q
comprar + economica + PE- SP

Pe Ponto de Encomenda
Sp Stock Potencial
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA
Exemplo de aplicao
1- Calcular a quantidade a comprar (aprovisionar) de um artigo com o seguinte perfil
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA
Exemplo de aplicao
1- Calcular a quantidade a comprar (aprovisionar) de um artigo com o seguinte perfil

Como se verifica a condio:

 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA
Exemplo de aplicao
1- Calcular a quantidade a comprar (aprovisionar) de um artigo com o seguinte perfil

A quantidade a comprar ser

Qc = Qe +PE -Sp = 316 +121-100 = 337 un
 Mtodo do Ponto de Encomenda
CLCULO DO PONTO DE ENCOMENDA
Exemplo de aplicao
1- Calcular a quantidade a comprar (aprovisionar) de um artigo com o seguinte perfil

Clculo do Custo Econmico

 Custos da Gesto de Stocks

Custo de Aprovisionamento

Custo de Posse

Custos de Rutura
 Custos da Gesto de Stocks

Custo de Aprovisionamento
Corresponde ao custo de processamento da encomenda,
que poder ser a compra feita a um fornecedor, mas
tambm aos custos associados inspeco e transferncia
do material, assim como os custos relativos produo
 Custos da Gesto de Stocks

Custo de Posse
So os custos directamente relacionados com a manuteno dos artigos em
stock, podero ser de obsolescncia, de deteriorao, impostos, seguros,
custo do armazm e sua manuteno e custos do capital
 Custos da Gesto de Stocks

Custo de Rutura
Estes custos surgem quando no h material disponvel para fazer face ao
(s) pedido(s) do(s) cliente(s). Com isso, no s so gastas mais horas e
trabalho na elaborao de novos pedidos, como em casos extremos poder
levar perda do(s) cliente(s)
 Custos da Gesto de Stocks

Embora estes sejam considerados os trs

principais custos associados gesto de stocks,
Plossl, refere ainda um quarto grupo, designado
por custo associado capacidade, que so os
custos relacionados com questes laborais como
horas extraordinrias, subcontrataes,
despedimentos, formaes e perodos de
inactividade por parte do trabalhador.
 Quantidade econmica de encomenda (EOQ)

A quantidade a encomendar que minimiza o custo total

designada por quantidade econmica de encomenda. O
nvel mximo de stock Q atingido no momento em que
se verifica a recepo de encomenda e o nvel mnimo no
momento imediatamente anterior sua recepo.
Quando o nvel de stock atinge o ponto de encomenda s,
uma nova encomenda de Q unidades colocada. A
poltica de gesto a adoptar portanto a minimizao do
custo
 Quantidade econmica de encomenda (EOQ)

A quantidade a encomendar que minimiza o custo total

designada por quantidade econmica de encomenda. O
nvel mximo de stock Q atingido no momento em que
se verifica a recepo de encomenda e o nvel mnimo no
momento imediatamente anterior sua recepo.
Quando o nvel de stock atinge o ponto de encomenda s,
uma nova encomenda de Q unidades colocada. A
poltica de gesto a adoptar portanto a minimizao do
custo total.
 Quantidade econmica de encomenda (EOQ)

Q = quantidade a encomendar (unidades)

c = custo unitrio (UM/unidade)
D = procura anual do artigo (unidades/ano)
Ic = custo de posse unitrio anual por unidade
(UM/unidade ano)
Ca = custo associado realizao de uma encomenda (UM)
L = prazo de aprovisionamento