La conversación es un diálogo entre dos o más personas que permite la comunicación a través del lenguaje oral o signos. Tiene una estructura con apertura, cuerpo y cierre. Existen diferentes formas como las conversaciones estructuradas, semiestructuradas, cotidianas e improvisadas. Además, una cultura puede verse como una red de conversaciones donde los cambios culturales ocurren a través de cambios en las conversaciones.
La conversación es un diálogo entre dos o más personas que permite la comunicación a través del lenguaje oral o signos. Tiene una estructura con apertura, cuerpo y cierre. Existen diferentes formas como las conversaciones estructuradas, semiestructuradas, cotidianas e improvisadas. Además, una cultura puede verse como una red de conversaciones donde los cambios culturales ocurren a través de cambios en las conversaciones.
La conversación es un diálogo entre dos o más personas que permite la comunicación a través del lenguaje oral o signos. Tiene una estructura con apertura, cuerpo y cierre. Existen diferentes formas como las conversaciones estructuradas, semiestructuradas, cotidianas e improvisadas. Además, una cultura puede verse como una red de conversaciones donde los cambios culturales ocurren a través de cambios en las conversaciones.
Qu es una conversacin? Se denomina conversacin a un dilogo que se efecta entre dos o ms personas, para as entablar una comunicacin a travs del lenguaje oral, seas o mediante signos tcnolgicos, ya sea por telfono, cara a cara, chat, mensajes de texto, etc.
Para hablar de conversacin es necesario que
exista la interaccin de dos o ms interlocutores, los mismos dialogan, para hacerlo esperan su turno, es decir, no lo hacen al mismo tiempo. Estructura de una conversacin La conversacin contiene una estructura determinada: Cuenta con una apertura, se trata del inicio de la conversacin. Se encuentra un destinatario con el que entablar una charla; seguidamente aparece el cuerpo, se refiere a la parte central de la conversacin o intercambio de informacin de los participantes. Y por ltimo el cierre, es decir, el fin de la conversacin generalmente con una despedida.
Cabe destacar que en la conversacin entran en juego no slo el dilogo
sino tambin una serie de elementos no verbales y paraverbales, los mismos apoyan y dan sentido a lo que se esta comunicando. De esta manera intercambiamos ideas y a la vez recibimos respuestas, ya que si solo se emitiera un mensaje se estara hablando de un monologo.
Para que una conversacin se produzca, es necesario que los hablantes
tengan un cdigo o lenguaje en comn, que se trate un tema que ambos interlocutores estn dispuestos a expresar e interpretar y, sobre todo, que exista dos o ms participantes en el dilogo. Formas de Conversacin Estructurada: En esta categora es posible encontrar los discursos o conferencias. Se trata de dilogos previamente preparados y definidos. Busca obtener un resultado previsto del interlocutor para que este piense, sienta o haga algo determinado. Cada detalle del dialogo esta planeado para encontrar el efecto que se desea tener sobre el otro u otros participantes. Para que esto tenga xito, el interlocutor deber tener en cuenta el contexto y el ambiente en donde se encuentre en el momento de dialogar, de manera que deber elegir el momento adecuado si desea lograr diversos efectos, ser adecuado y oportuno, etc. http://www.youtube.com/watch?v=3Ls5lC4B1Ro Formas de Conversacin Semiestructurada: Los participantes cuentan con ciertas reglas para realizar este tipo de conversaciones y suelen distinguirse en debates o entrevistas, donde uno mantiene un dilogo estructurado pero no del todo planificado ya que se debe tener en cuenta las opiniones y preguntas de los otros interlocutores. Para esto el participante debe reconocer su oportunidad de proponer sus opiniones e ideas para convencer a los otros individuos, no interrumpir y explicar de manera breve y concisa sus ideas para tratar de esclarecer al mximo sus opiniones en el menor tiempo posible. http://www.youtube.com/watch?v=XIHJWSEdxCg Formas de Conversacin Cotidiana o comn: son conversaciones ocasionales que se pueden encontrar en la vida cotidiana o en programas de radio y televisin que no tengan un libreto a seguir. No requiere planificaciones y puede influir el ambiente y el contexto en donde se encuentren sus participantes http://www.youtube.com/watch?v=BAUB5jc3lyo Formas de Conversacin Improvisada: Esta conversacin esta dirigida para divertirse, distraerse, despejarse, pasar el rato. Se trata de un dilogo ligero y sin importancia, que tiene como resultado la relajacin de los participantes y un sentimiento de sentirse bien. Para esto es necesario que los interlocutores se expresen y dejen expresar al otro libremente, evitar discutir y competir, evitar temas complejos y centrarse en temas superfluos. http://www.youtube.com/watch?v=xejMKL2Nk6E Redes de Conversaciones Para Humberto Maturana la experiencia humana tiene lugar en el espacio relacional del conversar. Esto significa que si bien desde un punto de vista biolgico somos homo sapiens sapiens, nuestro modo de vivir -vale decir, nuestra condicin humana- tiene lugar en nuestra manera de relacionarnos unos con otros y con el mundo que configuramos en nuestro diario vivir mediante el conversar. Sostiene que una cultura es una red cerrada de conversaciones y que el cambio cultural ocurre cuando se produce un cambio de conversaciones en esa red; cambio que surge, se sostiene y se mantiene en el emocionar de los miembros de la comunidad. De ello se desprende que lo humano es cultural: surge como un modo de vivir en el conversar, en redes de conversaciones, en un entrelazamiento entre el lenguajear y el emocionar. Esto significa, siguiendo a Maturana, que toda la experiencia humana se da en el momento presente; no existe una programacin anterior ni obedece tampoco a intenciones. Conversaciones Efectivas Caractersticas:
1. Son Claras: el mensaje se trasmite de manera ASERTIVA (El receptor
entiende exactamente lo que el emisor quiso decir.)
2. Concisas: Lo que se quiere decir se expresa de la manera ms sencilla y
acotada posible
3. Concretas: Se entregan todos los detalles pertinentes e implicancias del
caso (no hay segundas lecturas)
4. Correctas: Se adeca el estilo de comunicacin al oyente.
5. Coherentes. Se respeta la lgica.// Que la conversacin publica se alinie
con la conversacin privada. Redes de Conversaciones El 80% de la efectividad en una conversacin est basado en la escucha. No en vano tenemos dos orejas y una sola boca. Usted puede obtener mejores resultados y procesos ms efectivos si modifica su forma de conversar, incluso consigo mismo. Conversar efectivamente no es sencillo, usted debe entrenarse y practicar. Busque cursos, artculos y libros sobre el tema. Evite forzar las conversaciones en su equipo de trabajo, hgase cargo de escuchar y entender las conversaciones privadas que dominan al grupo. La apertura empieza por uno mismo, de nada servirn sus esfuerzos si no aprende primero a observar sus propias conversaciones y trabaja en usted mismo.