METODO CONTINUO:

INTEGRANTES:
LUQUE CARREON, Yoel Angel.
GUZMAN SERRANO, Patricia.
AVALOS AYRAMPO, Juan Jose.
LAUREL ARIAS, Julio Cesar.

1
QU ES KAIZEN?
Proviene de las palabras japonesas

Kai = cambio Mejora

Zen= bien continua

2
 SI TU ME DICES POR QU, YO PUEDO
ESCUCHAR.
SI TU ME ENSEAS, YO PUEDO ENTENDER.
SI TU ME ENVUELVES, YO PUEDO APRENDER.

Nuestra misin es mejorar continuamente Frase de Confucio,

nuestros productos y servicios para satisfacer Filsofo Chino
las necesidades de nuestros clientes,
permitindonos prosperar como empresa y
proveer un retomo razonable de inversiones a
nuestros accionistas kaizen
3
QU ES KAIZEN?
Kaizen es el proceso de:
Encontrar y eliminar desperdicio(muda)
En el menor tiempo y al menor costo posible
Una y otra vez

Kaizen requiere:
Una mejora continua, gradual y consistente por parte de todos los empleados.

4
KAIZEN: MEJORA CONTINUA

Zona con
mejora
continua

Zona Original
de Cambio

TIEMPO
5
ENTENDIENDO KAIZEN
Mejora
Trabajar de
continua
manera mas
Aprovechamiento
inteligente
del capital
intelectual

Creatividad
Kaizen es: antes del
capital

Hecho a travs
de equipos
Enfocado a toda
Trabajo seguro
la empresa

6
 Solo un
programa
Trabajo duro
Eliminando trabajo
y oprtunidades

Algo que
Kaizen no es: presupuestar

Un trabajo
individual
Productividad
Enfocado a la
antes de la
manufactura
seguridad

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ETAPAS DE KAIZEN

8
 TRES FASES DEL PROCESO DEL KAIZEN
Fase de Planeacin

Fase de Implementacin (El evento)

Fase de Seguimiento

Fallar en completar en alguna de las tres etapas puede resultar

una falla en la implementacin del Kaizen

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 10 PASOS DEL PROCESO KAIZEN
1. Identificar y aclarar objetivos
2. Determinar metas Planeacin
3. Documentar el estado actual de la empresa
E
4. Desarrollar el proyectados a futuro de la empresa
v
5. Crear una estrategia de implementacin
6. Hacer un plan Quin, Qu y Cundo
e
7. Implementar n
8. Revisar resultados t
9. Documentar e implementar el plan de control o
10. Confirmar y mantener resultados
Seguimiento

10
FASE DE PLANEACIN DEFINICIN Y MEDICIN
Definicin
Proyecto
Cul es el problema? (Propsito)
Por qu hoy? (Importancia)
Lmites del evento (Alcance)
Cul ser la mtrica a usar? (Medicin)
Cules son las metas? (Decisiones)
Participantes (Recursos)

Medicin
Lnea base de cambio para la mtrica
Cualquier otro dato de apoyo que pueda colectar
Procedimientos /Procedimientos Estndar de Operacin PEOS/ Estndares de
trabajo

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 PLANEACIN DEL EVENTO
Los eventos Kaizen son de 3 5 das rigurosos

12
PLANEACIN DEL EVENTO
Cmo podemos asegurar un evento exitoso?

Da 1
Kick Off, Introduccin, Metas, Agenda,
Entrenamiento y Estado actual de la
Entrenamiento, Alcance, estado actual,
empresa
recoleccin de datos

Da 2
Estado a Futuro de la empresa e Revisin de estado actual, desarrollo
identificacin de huecos del plan, anlisis de fallas,
Implementacin

Da 3
Levantamiento Implementacin

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PLANEACIN DEL EVENTO

Da 4
Agrupar informacin Completar implementacin, evaluar cambios
hechos durante el evento, refinar cambios,
desarrollar plan de control, crear lista de accin,
Preparar el reporte final

Da 5
Pulir Reporte Final, presentar los resultados a
Presentar acciones y planes
los lideres y
CELEBRAR!!!!

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 DATOS DE LA LNEA DE BASE ACTUAL
Identificar los datos que se vas a utilizar.
Por ejemplo
Cambio de tiempo extra, historial de produccin, etc.
Desarrollar plan para la recoleccin de datos.
Obtener de la base de datos u otra fuente.
Implementar un sistema para agrupar datos semanas antes del evento.

Nota: No esperarse hasta la semana del evento, o no

tendr la informacin necesaria.

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EQUIPO KAIZEN

Requisitos
El tamao del equipo varia segn el evento
Usualmente es de 5 a 9 integrantes
1/3 son especialistas de proceso del rea
1/3 son personas relacionadas con el rea
1/3 son personas que no pertenecen al rea
Roles
Participan en todas las actividades Kaizen
Desarrollan el estado a futuro de la empresa
Implementan cambios
Sostienen las GANANCIAS!!!!

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ROLES
Lder
Facilitador
Equipo (Miembros / Participantes)
Timekeeper
Recorder
Portavoz

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TIPS PARA LA SELECCIN DE EQUIPOS
Personas de todos los turnos
Conocimientos del proceso que va a ser mejorado
Habilidades - Tcnicas, Analticas e interpersonales
Diversidad de equipo y balance
Consideras las entradas del proceso propias
Voluntarios??

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PLAN DE PRODUCCIN

Determinar si usted necesita interrumpir o bajar la produccin

Notificar al propietario del proceso, agendar/planear el grupo y otra rea que sea
afectada
Dar al grupo un plan alternativo para la produccin durante la semana del evento.

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RESUMEN
La planeacin puede hacer o deshacer el evento
Llenar los roles con el personal adecuado
Usar checklist kaizen como gua para prever la planeacin del pre-evento
No sobreestime la planeacin del pre-evento

20
KICK OFF
Meta:
Visin de la meta
Por ejemplo: Reduccin del inventario
Empowerment (delegar)
El equipo debe sentir la facilidad para tomar decisiones
Recursos:
El equipo puede necesitar ayuda fuera del saln
Motivar:
El gerente de mostrar confianza en la habilidad de los equipos para crear el
cambio
Ayuda:
El patrocinador debe de estar disponible si se necesita ayuda durante la semana.

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PREPARAR LA SEMANA
Introduccin:
Romper el hielo si los miembros el equipo nunca han trabajado juntos
Metas:
Revisar las metas que estn en el proyecto del equipo
Agenda:
Asegurarse que todos esten preparados para el trabajo duro y que entiendas las
reglas bsicas de asistencia

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ENTRENAMIENTO Y ALCANCE DEL EQUIPO
El entrenamiento debe cubrir los conceptos bsicos de Lean y no
necesariamente ser expertos en Lean
Y adicionalmente concentrarse en el entrenamiento que pertenece al evento
SMED
Kanban
TPM
Revisar el alcance del proyecto

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REGLAS DE KAIZEN

1. Mantener una mente abierta al cambio

2. Tener una actitud positiva
3. Opinar
4. Crear un ambiente de cordialidad
5. Practicar el respeto mutuo cada da
6. Tratar a los dems como quiera ser tratado
7. Una persona, un voto no posicin/rango
8. Ninguna pregunta es tonta
9. No es magia bajo la manga es trabajar de manera mas inteligente
10. Entender los procesos difciles

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ESTADO ACTUAL
Empezar a documentar el estado actual en el que se encuentra la empresa o el rea
de estudio usando las herramientas de mapeo
SIPOC, Mapeo de procesos, Ishikawa (Causa Efecto), etc
El objetivo es crear una lnea de base visual de la cual empezar a crear el estado a
futuro.

25
ESTADO ACTUAL
Recoleccin de Datos
Algunos datos sern recopilados con anterioridad
Los tipos de datos a usar se identificaran en el proyecto
Los datos son necesarios, desarrollando rpidamente un plan para recopilarlos
(Al menos un da)
El equipo podr ir y colectar la informacin de algunos ejemplos y regresar si
alguna informacin nueva es necesaria

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ESTADO A FUTURO
Hay que tener cuidado en no regresar al estado actual
Desarrollar el estado futuro
Mantener al equipo enfocado en las metas del proyecto
Diagramar el estado a futuro en el pizarrn apoyo visual
Usar la tormenta de ideas si el equipo se sale de la idea original

27
ANLISIS DE FALLAS
Qu deber hacer el equipo para lograr el estado a futuro?
Desarrollar la lista de accin
Otro punto para utilizar la lluvia de ideas si el equipo esta teniendo problemas para
identificar las fallas.

28
PLAN DE IMPLEMENTACIN
No tiene que ser muy muy excelente
Listar los puntos y quien es el responsable
Prioridad a puntos
Crear sub - equipos si es necesario

29
PLAN DE IMPLEMENTACIN
La solucin Kaizen puede ser muy grande para los pocos das que tiene para
implementar:
Hacer una prueba antes de implementar
Instalar un rea prototipo
Correr el proceso en un equipo existente por un da para probar las mejoras y
despus ejecutar la solucin de largo plazo

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IMPLEMENTACIN
El tiempo debe ocuparse solo para hacer cambios en el proceso
Regresar al proceso inicial y correrlo de nuevo para observar siempre y cuando sea
posible
Las tareas dependen del tipo de evento
Observar los cambios
El equipo deber estar trabajando afuera

Manos a la obra!!
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IMPLEMENTACIN
Completar la implementacin
Evaluar cambios hechos durante el evento
Medir los cambios
Refinar cambios hechos
Ajustar si es necesario
Desarrollar planes de control

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CREAR UNA LISTA DE ACCIN DE 30 DAS
Capturar todas las acciones que no estn completas al 100%
Asignar una persona para cada punto
Asignar una fecha por cada punto para que sea completado
Establecer una lista de accin semanal para revisar el proceso con el equipo

33
PREPARAR EL REPORTE FINAL
Proyecto: Encabezado de pagina, Lista de los miembros del equipo, Alance y
Objetivos.
Condiciones cuantificables del estado actual
Distancia, espacio, tiempo, costo, defecto, WIP, Mapeo de Proceso, Etc..
Recoleccin de Datos
Observaciones, Anlisis y Hallazgos
Implementacin

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PREPARAR EL REPORTE FINAL
Resultados Medibles
Tabla de lado a lado, made/to be
Mejoras consistentes medibles

Resumen de beneficios financieros

Distancia, espacio, tiempo, defectos, WIP

35
ULTIMO DA
Terminar el Reporte Final
Presentacin de reporte, todos los miembros del equipo debern hablar
Presentacin con una duracin de 30 minutos
Y...

CELEBRAR!!!!!!

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SEGUIMIENTO
Los lderes de equipo:
Establecer semanal o quincenal revisiones hasta que todas las acciones estn
completadas
Planes de 30, 60 y 90 das
Seguir los datos por varios meses
Revisar los puntos de control

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 Aumento de Mejora el Aumento de la
productividad servicio rentabilidad

PRINCIPALES BENEFICIOS

Mejora en la calidad Mejora el manejo

Desarrolla de productos y control de
responsabilidad produccin

Mejora el clima
organizacional 38
CONTROL DE CALIDAD:

Sistema de medios para producir econmicamente bienes y

servicios que satisfagan las necesidades del cliente.

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EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD (CTC)

Aseguramiento de calidad
Reduccin de costos
Cumplir las cuotas de produccin
Cumplir con los programas de entrega
Seguridad
Desarrollo de nuevos productos
Mejoramiento de la productividad

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KAIZEN COMO MEDIDA DEL MEJORAMIENTO
CONTINO
Justo a tiempo: producir en la medida y condiciones que el mercado valla
requiriendo.
TQM- Gestion de calidad total: mejora de calidad de productos y servicios que
ofrece la empresa
TPM- mantenimiento productivo total: disponibilidad y confiabilidad de los equipos e
instalaciones.
SMED: optimizar los cambios de herramientas disminuyendo costos y optimizando la
utilizacin de equipos.
5-S: generar disciplina e implantar orden y limpieza en el lugar de trabajo

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LAS CINCO S DE KAIZEN:

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43