LA AUDITORIA OPERATIVA EN LA

PRCTICA RECURSOS MATERIALES

FINANCIEROS Y DE CONOCIMIENTO

CURSO:
AUDITORIA DE GESTION

DOCENTE:
VICTOR QUINTANA PACO

PRESENTADO POR:

HENRY TAPIA QUISPE
 INTRODUCCIN

Los recursos materiales son un concepto amplio en el que se incluyen los locales
de trabajo, los equipos, los sistemas informticos y de telecomunicacin, etc.
Definen el marco fsico en el que se ejecuta el trabajo y participan directamente
en l como medio de produccin.
El anlisis del impacto de los recursos materiales en la organizacin no slo ha de
tener en cuenta los recursos por s mismos (su tipologa, su cantidad, su calidad)
sino tambin su relacin con el resto de las variables organizativas, al menos con
las ms significativas: las polticas de gestin de los recursos, la coherencia de los
recursos con el diseo de la estructura orgnica, las influencias en el
clima/motivacin del personal, el nivel de uso y su distribucin entre el personal,
el nivel de satisfaccin, etc.
 EL ESPACIO DE TRABAJO
Los niveles de definicin del espacio de trabajo

La evolucin del espacio de trabajo ha ido introduciendo conceptos como la localizacin, la

especializacin, la concentracin geogrfica, las condiciones de seguridad e higiene, todos
ellos ligados de una forma u otra al espacio de trabajo. El espacio de trabajo tambin ha
contribuido a la aparicin de complejos entramados organizativos y sociales propios de
cada etapa evolutiva.
El estudio del espacio de trabajo, que hemos definido como el lugar fsico donde se
desarrolla la actividad productiva, debe realizarse a cuatro niveles. Desde el nivel ms
complejo al nivel ms elemental podemos distinguir entre :
El espacio virtual de trabajo.
El centro de trabajo.
El conjunto de puestos de trabajo (la distribucin en planta).
El puesto de trabajo.
 Las tres etapas de la evolucin de las oficinas
La oficina pre industrial La oficina industrial la oficina
postindustrial
 EL PUESTO DE TRABAJO

El puesto de trabajo es el nivel ms elemental del estudio del espacio de trabajo.

El tipo de actividades a realizar y las condiciones de seguridad e higiene
exigibles en cada caso determinan el diseo ptimo del puesto de trabajo.
El puesto de trabajo ha de cumplir unas condiciones por s mismo pero tambin
ha de-cumplir otras complementarias en relacin a la organizacin en la que se
encuentra inmerso. Es decir, el puesto de trabajo se ha de disear teniendo en
cuenta tambin el contexto, su participacin en el proceso de trabajo genera] y
su jerarqua dentro de la organizacin. Las dimensiones del espacio, las
calidades del mobiliario, la ubicacin relativa, la facilidad de comunicacin son
smbolos externos de ia posicin del puesto de trabajo.
 TCNICAS DE ANLISIS DEL ESPACIO DE
TRABAJO Nivel Finalidad Tcnicas Resultado

Nivel 1: Decidir las Anlisis nulticriterio Conjunto de

Espacio virtual ubicaciones de las basado en tcnicas ubicaciones ptimas

Segn el nivel de anlisis reas funcionales en de costes, de para las reas

que se aborde o el tipo de

un contexto

geogrfico amplio
loralizacin ptima, funcionales segn


de anlisis cualitativo. Incluidos los uno 0 vanos criterios

variable crtica que se costes de integracin de las reas

considere, ser pertinente

utilizar una tcnica u otra.
Nivel 2: Decidir la ubicacin dem que el anterior, Conjunto de

Centro de trabajo del centro de trabajo excepto los costes ubicaciones ptimas

La tabla siguiente constituye (edificio, instalacin) de integracin

para el centro de trabajo.

una muestra de algunas de Nivel 3: Decidir la orientacin Diagramas de Diseo de planta

las tcnicas ms relevantes Planta

al proceso o al producto
circulacin

que se pueden utilizar y que Decidir los usos de Anlisis cualitativos Proporcin de las

pueden profundizarse en la
los espacios
y cuantitativos (proporcin, superficies segn su uso.
coherencia de uso de superficies) Coherencia de la distribucin

literatura especializada. Decidir la ubicacin Tcnicas de Conjunto de

de los puestos loralizacin ptima ubicaciones ptimas

de trabajo de puestos para los recursos

Nivel 4: Decidirlas Anlisis Normalizado Valores de confort,

Puesto de trabajo
dimensiones de los espacios
de Superficies
normales y deficitarios de las
superficies

Decidir las Aplicacin de Condiciones

condiciones de condiciones de mnimas de

Trabajo seguridad e higiene seguridad e higiene

Decidir las Aplicacin de Condiciones de

condiciones de los principios de diseo de los

Medios ergonomia medios

 OTROS RECURSOS MATERIALES

Como ya se ha comentado en la introduccin de este captulo, el impacto de los recursos materiales en la
organizacin se ha de valorar no slo analizando los recursos por s mismos sino tambin por su relacin
con otras variables organizativas.
RECURSOS INFORMTICOS
No es el objetivo de esta obra hacer un anlisis detallado de los recursos informticos ya que stos
requeriran un amplio desarrollo totalmente aparte. Sin embargo, s querramos enunciar algunos
conceptos que nos parecen esenciales en el momento de analizar el estado de una organizacin desde
este punto de vista.
RECURSOS FINANCIEROS
Si bien en una auditoria operativa no est incluido el anlisis de los recursos financieros, que pertenece
al mbito de la auditora financiera, s que es preciso tener algunos datos de estos recursos que, si ms
no, puedan completar la elaboracin del diagnstico. Como sucede en otros tipos de datos es in
dispensable tener una visin dinmica de los recursos financieros.
La comprensin de la situacin financiera de una organizacin privada se basa en el anlisis de tres
documentos bsicos:
El balance de situacin.
La cuenta de prdidas y ganancias.
El cuadro de origen y aplicacin de fondos
 RECURSOS DE CONOCIMIENTO

Los recursos de conocimiento son el capital formado por todo aquello que
los individuos de la organizacin aportan en forma de formacin especfica,
experiencia, habilidad, saber en general y aptitud y predisposicin para
aprender.
Los conocimientos se forman a partir de informaciones de tres tipos. 2
Informacin tcnica
Informacin gerencia!
Informacin operativa
 CAPITULO15
CICLOS DE VIDA DE LA ORGANIZACIN
EL CICLO VITAL DE LAS ORGANIZACIONES
La teora de los ciclos de vida de la organizacin parte de las siguientes premisas:
La evolucin es, principalmente, discontinua.
La evolucin ocurre, a lo largo del tiempo, en una serie de fases.
En cada etapa, aparece un sistema que tiene una estructura caracterstica de esa fase.
Entre las variables del sistema y de los subsistemas, aparece una que es la dominante.
En una fase posterior, la estructura difiere de la previa en que posee un grado mayor
de complejidad y de diferenciacin.
La nueva etapa adopta un nuevo subsistema dominante. Esto no genera un proceso de
adicin, sino un cambio en las relaciones con el sistema.
La evolucin no es reversible.
 MODELOS DE CICLOS VITALES
Los modelos bsicos de desarrollo organizativo son el de Lippitt-Schmidt (1967), el de
Scott (1971) y el de Greiner (1972). ste ltimo es el que ha alcanzado, hasta el
momento, una mayor difusin.
El modelo de LippiU-Schmidt
Segn este modelo las organizaciones experimentan en su desarrollo tres estadios:
nacimiento, juventud y madurez. En cada una de estas fases la organizacin encuentra
una serie predecible de crisis crticas. Para comprender este modelo es importante
entender la tesis de que la medida verdadera del estadio de evolucin de una
organizacin se consigue mejor a travs del anlisis de cmo manejar una crisis
predecible de la organizacin, ms que haciendo simplemente juicios basados en la edad
o en el tamao econmico.
 MODELOS DE CICLOS VITALES

El modelo de Scott

Este modelo establece que segn crece una organizacin se mueve secuencialmente
en tres estadios: sencillo, integrado y diversificado
El primer estadio, la organizacin sencilla, es en gran parte la actuacin de una
persona, es decir, ia mayor parte de la produccin gira en torno del propietario o del
jefe de la unidad u organizacin. En el caso de una empresa privada sera una unidad
con un solo producto o con una limitada lnea de productos, donde la mayora de los
empleados trabajan bajo la supervisin directa de un dueo-director.
 MODELOS DE CICLOS VITALES
El modelo de Greiner
Segn este modelo las organizaciones transitan por cinco fases sucesivas de desarrollo.
Cada fase consta de un perodo de crecimiento relativamente tranquilo y prolongado, al
que se hace referencia como estadio evolutivo y que termina con una crisis de la
direccin caracterizada por una confusin interna substancial.

Edad de la organizacin.
Tamao de la organizacin.
Fases de la evolucin.
Fases de la revolucin.
ndice de crecimiento de la organizacin y del entorno.
 DECADENCIA Y MUERTE DE LAS
ORGANIZACIONES

Hasta el momento se han analizado los modelos de crecimiento o de de

sarrollo organizativo, es decir, la evolucin positiva de las organizaciones,
el desarrollo que las conduce al xito, y con l a su supervivencia.
Pero las organizaciones muchas veces no consiguen vencer las crisis que se
van planteando y entran en una fase de decadencia que, si no se remedia,
culmina con la desaparicin de las mismas.
 RECOMENDACIONES: ESTRATEGIAS ANTE LOS
CICLOS DE VIDA DE LAS ORGANIZACIONES

Las etapas del ciclo de vida de una organizacin difcilmente podrn evi
tarse pero esto no quiere decir que no se puedan adoptar varias medidas
tendentes a evitar o aplazar su deterioro. Adems, la equiparacin entre la
vida de una organizacin con la de un ser vivo no es del todo correcta. Al
contrario de los seres vivos, las organizaciones no nacen para morir. La
muerte es un rasgo evitable en la vida de una organizacin: se puede
trabajar para que la organizacin no envejezca, y si se hace, siempre se
podrn disear estrategias para conseguir su rejuvenecimiento