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Entrevista en Profundidad

Entrevista en profundidad
Entrevista en Profundidad:
Entrevista personal, no estructurada y directa en la
que un entrevistador altamente capacitado sondea a un
solo entrevistado a fin de descubrir las motivaciones,
creencias, actitudes y sentimientos ocultos sobre un
tema.

Entrevista en profundidad
Tcnicas:
Las tres tcnicas ms comunes para realizar una entrevista en profundidad
son:

Escalafn: Tcnica para realizar las entrevistas en profundidad en la cual


una lnea de preguntas procede de las caractersticas del producto a las
caractersticas de los usuarios.

Ej: Cada atributo de lnea area, se sonde para determinar por qu era
importante
Puedo hacer ms trabajo Puedo lograr ms Me siento bien
conmigo mismo

El escalafn indic que asientos de primera clase daban como resultado


mayor comodidad fsica. Esto les permita trabajar ms mientras viajaban y
obtener un sentimiento de logro y mayor autoestima.

Entrevista en profundidad
Preguntas sobre un tema oculto: Tipo de entrevista en
profundidad que intenta ubicar puntos personales clave. Aqu el
punto central no son los valores que se comparten en sociedad
sino los valores personales, no los estilos de vida generales sino
las preocupaciones personales.

Ej: Se pregunt a los entrevistados sobre fantasas,


vida laboral y vida social a fin de identificar aspectos
ocultos. Las respuestas indicaron que las actividades
competitivas, elegantes, histricamente elitistas y de
camaradera masculina (como las carreras de autos
formula uno, o las travesas en yate) son de inters
personal para los gerentes. Estos intereses pueden
aprovecharse en la creacin de una campaa
publicitaria.

Entrevista en profundidad
Anlisis simblico: tcnica para realizar entrevistas
en profundidad en la que se analiza el significado
simblico de los objetos al compararlos con objetos
opuestos.

Ej: Las preguntas : Qu pasara si ya no pudiera


utilizar aviones?
respuestas como: Sin los aviones tendra que
depender del correo y las llamadas de larga distancia.
Esto sugiere que lo que las lneas areas venden a los
gerentes es la comunicacin frente a frente.

Entrevista en profundidad
Ventajas de la Entrevista en Profundidad
Las entrevistas en profundidad pueden descubrir un
panorama ms profundo que las sesiones de grupo.

Dan como resultado un intercambio libre de informacin


que quiz no sea posible en las sesiones de grupo. Esto
sucede porque en la entrevista en profundidad no existe
ninguna presin social para estar de acuerdo con la
respuesta del grupo.

Entrevista en profundidad

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