ADMINISTRAO DE

PESSOAS II

PROFA: BARTIRA PEREIRA AMORIM, MsC.

 ADMINISTRAO DE PESSOAS II

CURSO DE ADMINISTRAO

DISCIPLINA: ADMINISTRAO DE PESSOAS II

SEMESTRE: 2016.2

PROFESSOR: BARTIRA PEREIRA AMORIM, MsC.

1 AULA: PLANO DE AULA

CARGA HORRIA: 75 HORAS-AULAS

 APRESENTAO DA PROFESSORA

Prof: Bartira Pereira Amorim

Mestre em Engenharia de Produo - UFPB

Graduada em Administrao - UFCG.

Email: bartira_amorim@hotmail.com
 ADMINISTRAO DE PESSOAS II
PROGRAMA DA DISCIPLINA
EMENTA
UNIDADE I:

Desafios para a Gesto de Pessoas

Desafios Ambientais;
Desafios Organizacionais;
Avanos tecnolgicos;
Competitividade;
Downsizing;
Autogerenciamento de Equipes;
Cultura organizacional;
Desafios Individuais;
Empowerment;
Qualidade de vida;
Manuteno de Talentos
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PROGRAMA DA DISCIPLINA
EMENTA
UNIDADE I:

Papis do profissional de Recursos Humanos:

O papel de Comunicador;
O papel de Selecionador;
O papel de Treinador;
O papel de Avaliador;
O papel de Analista de Cargos e Salrios;
O papel de Motivador;
O papel de Lder;
O papel de Negociador;
O papel de Gestor da Qualidade;
O papel de Coach.
 ADMINISTRAO DE PESSOAS II
PROGRAMA DA DISCIPLINA

EMENTA
UNIDADE I:

Gesto de Pessoas em nvel estratgico

Introduo AERH;
Mudana de paradigmas no processo seletivo;
A responsabilidade na formao de talentos e de espelhos;
O desenvolvimento e a empregabilidade;
Remunerao estratgica;
Plataforma Motivacional;
Desenvolvimento Organizacional;
O gerenciamento das mudanas.
 ADMINISTRAO DE PESSOAS II
PROGRAMA DA DISCIPLINA

EMENTA
UNIDADE II:

Modelo de competncia e Gesto dos Talentos

Tendncias na Gesto de Pessoas;
A base do modelo de competncias: negcio, viso, misso e valores organizacionais;
Banco de identificao de talentos;
Avaliao e gesto do desempenho.
Ampliando o domnio de competncias.

Aperfeioando a equipe
A importncia dos tipos de treinamento;
Riscos do investimento em treinamento;
O equilbrio pessoal: Desemprego, stress e trabalho. Benefcios e servios;
tica, responsabilidade social e sustentabilidade nas empresas.
 ADMINISTRAO DE PESSOAS II
FORMAS DE AVALIAO

UNIDADE I:
Avaliao de aprendizagem: 5,0
Seminrios 1
Trabalhos individuais ou em grupo 5,0
Exerccios
UNIDADE II:
Avaliao de aprendizagem: 5,0
Seminrios 2: 5,0
2 CHAMADA: Avaliao de aprendizagem = 10,0
AVALIAO FINAL: Avaliao de aprendizagem = 10,0
 PROGRAMA DA DISCIPLINA

BIBLIOGRAFIA BSICA

GIL, Antonio Carlos. Gesto de pessoas:: enfoque nos papis profissionais. So Paulo: Atlas, 2012. 307 p.

LACOMBE, Francisco Jos Masset. Recursos Humanos : Princpios e Tendncias. So Paulo: Saraiva. 2 Ed.
2011.

MARRAS, Jean Pierre. Administrao de Recursos Humanos: do operacional ao estratgico. 14 Ed. So Paulo:
Saraiva 2011

MONTANA, Patrick J.Administrao. Traduo Cid Knipel Moreira; reviso lvaro Pequeno da Silva. 3. Ed.
So Paulo: Saraiva. 2010.

SOBRAL, Felipe. Administrao : Teoria e prtica no contexto Brasileiro. 2 ed. Pearson Education do Brasil.
2013.
 PROGRAMA DA DISCIPLINA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
ARAJO, Lus Csar G. de. Gesto de pessoas:: estratgias e integrao organizacional.. 1.ed. So Paulo: Atlas,
2008. 428 p..
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao de recursos humanos: fundamentos bsicos. 0.ed. So Paulo: Atlas,
1999. 194 p..
MILKOVICH, George T.. Administrao de recursos humanos. 0.ed. SO PAULO: Atlas, 2000. 534.
PEDRO, Maria Jos Carvas; OLIVIERI, Maria de Ftima Abud. Gesto de pessoas aplicada sade:: perfil do
profissional. 0.ed. Nova Odessa, SP: Napoleo, 2008. 127 p..
SILVA, Marco Aurlio Dias da. Sade e qualidade de vida no trabalho. 0.ed. SO PAULO: Best Seller, 1997. 181.
SNELL, Scott; BOHLANDER, George. Administrao de recursos humanos. 0.ed. So Paulo: c2010. 570 p..
ULRICH, Dave. Os campees de recursos humanos: inovando para obter os melhores resultados. 0.ed. SO
PAULO: Futura, 1998. 340.
VERGARA SYLVIA CONSTANT. Gesto de pessoas. 10.ed. So Paulo: Atlas, 2011. 213 p..
 INFORMAES IMPORTANTES!

HORRIO
PRESENA
PROVAS
TOLERNCIA A BRINCADEIRA
USO DE CELULARES
CONVERSAS PARALELAS
FASES EVOLUTIVAS DA GESTO DE PESSOAS

Gesto de pessoas

1999 a atual

Capital humano/ intelectual

GRH ttico estratgico

GRI GRH

Expanso da indstria;
avano na qualidade das
relaes capital e trabalho -
GRI
Leis trabalhistas, surge a
figura do chefe de
pessoal
Trabalhador sob o
enfoque contbil

Quadro Cinco fases evolutivas da gesto de pessoas, Tose, 1997

Obs: Gesto de pessoas: grifo nosso
 Gesto de Pessoas
Desde meados da dcada de 80, as empresas vm sofrendo srios desafios, tanto de
natureza ambiental quanto organizacional:

Globalizao da economia;
Evoluo das comunicaes;
Desenvolvimento tecnolgico;
Competitividade, etc

Muitas empresas que sobreviveram passaram por experincias como a reengenharia, a

terceirizao e o downsizing (produzindo consequncias dramticas para seu pessoal)

As crticas a esses procedimentos, aliadas a novas concepes acerca do papel dos indivduos
nas organizaes, determinaram, sobretudo a partir da dcada de 90, srios questionamentos
forma como vinha sendo desenvolvida a administrao de Recursos Humanos (incluindo sua
terminologia)
 Gesto de Pessoas
Se tratadas como recursos, as pessoas precisam ser
administradas, para obter-se delas o mximo rendimento
possvel. Consequentemente, tendem a ser consideradas parte
do patrimnio da organizao. Propem, ento, os crticos
que as pessoas sejam tratadas como parceiros da
organizao. Como tais passariam a ser reconhecidas como
fornecedoras de conhecimentos, habilidades,
capacidades e, sobretudo, o mais importante aporte para as
organizaes: a inteligncia. Entendidas desse modo, as
pessoas constituiriam o capital intelectual da organizao,
devendo, portanto, tratar seus empregados como parceiros do
negcio e no mais como simples empregados contratados
(Chiavenato apud Gil, 2014, p.23)
 Gesto de Pessoas
Se est evoluindo para uma nova forma de gesto de recursos humanos, chamada
principalmente de Gesto de Pessoas (ou Gesto de Talentos, Gesto de Parceiros, Gesto
do Capital Humano, Gesto do Capital Intelectual, etc)

A Gesto de Pessoas vem ganhando adeptos, j que muitas empresas anunciam a

disposio para tratar seus empregados realmente como parceiros, incentivando sua
participao nas decises e utilizando ao mximo o talento das pessoas para a obteno da
sinergia necessria para seu desenvolvimento
 Desafios na Gesto de Pessoas

- Transio: Economia Industrial x Economia do Conhecimento

- Gmez-Mejia, Balkin e Cardy (1998) tratam da gesto de recursos

humanos com base em desafios: ambientais, organizacionais e
individuais.
 Desafios na Gesto de Pessoas

DESAFIOS AMBIENTAIS - foras externas organizao

DESAFIOS ORGANIZACIONAIS - problemas internos das organizaes

subprodutos das foras ambientais (nenhuma empresa funciona no vcuo)

DESAFIOS INDIVIDUAIS - posturas adotadas pelas empresas em relao a

seus empregados
 DESAFIOS AMBIENTAIS

GLOBALIZAO/ REVOLUO DA INFORMAO E DA COMUNICAO

- a globalizao e o desenvolvimento no eliminam a necessidade de comunicao, pelo
contrrio a tornam cada vez mais necessria e vital
-empresas multinacionais x globais gerentes locais x globais ?

PARTICIPAO DO ESTADO
- o governo vem sendo considerado como a terceira parte nas relaes de emprego
- participao do estado/ leis trabalhistas e penalidades obrigam empresas a respeitar os
direitos do trabalhador

AMPLIAO DO SETOR DE SERVIOS

- ampliao do setor de servios (pessoas prestando servio a outras pessoas)
 DESAFIOS AMBIENTAIS
DIVERSIFICAO DA FORA DE TRABALHO
- diversidade cultural no mundo e nas organizaes
- diversificao da fora de trabalho (gnero, idade e etnia)
- mulheres no mercado de trabalho

AMPLIAO DO NIVEL DE EXIGNCIA NO MERCADO

- clientes com mais possibilidades = clientes mais exigentes
- fortalecimento de instncias de defesa do consumidor

RESPONSABILIDADE SOCIAL
- novos papis para as empresas
- norma internacional de responsabilidade social
(Accountability 8000 (SA8000)
- Brasil: Abrinq e Instituto Ethos
 DESAFIOS ORGANIZACIONAIS

AVANOS TECNOLGICOS
- no so apenas maquinas e equipamentos que se tornam obsoletos. Conhecimentos e
habilidades tambm.
- no basta apenas implantar a tecnologia

COMPETITIVIDADE/ INTEGRAO DOS FUNCIONRIOS CADEIA DE VALOR DA EMPRESA

- mudana de foco do setor de recursos humanos (de dentro para fora da empresa)
- foco no consumidor
-gesto de pessoas como ferramenta competitiva

DESCENTRALIZAO
- gerentes como responsveis tambm pela gesto dentro de sua equipe
- setor de recursos humanos em muitas empresas ficam reduzidos a uma unidade de staff
 DESAFIOS ORGANIZACIONAIS
DOWNSIZING
- impacto na gesto de pessoas
- downsizing entendido apenas como sistema de demisses
-"resizing" (Biasca, 1995)

AUTOGERENCIAMENTO DE EQUIPES
- equipes autogerenciadas
-substituio da figura do chefe, no elimina a figura do lder

ADMINISTRAO VIRTUAL
- necessidade de atender clientes em diversas partes do mundo
- desafios logsticos

CULTURA ORGANIZACIONAL

TERCEIRIZAO
- no elimina o trabalho com a funo terceirizada pois exige controle presente
- terceirizao do prprio setor de RH
 DESAFIOS INDIVIDUAIS
IDENTIFICAO COM A EMPRESA
- vestir a camisa = satisfao com o trabalho e atendimento aos interesses pessoais dos
funcionrios

CONDUTA TICA
- empresas empregam cdigos de tica para os empregados, muitas vezes sem contrapartida
do empregador

PRODUTIVIDADE
- estmulo permanente motivao e capacitao

SEGURANA NO EMPREGO
- embora a segurana no emprego seja necessria para a qualidade e produtividade do
trabalho, ali-la a uma poltica de competitividade um srio desafio gesto de pessoas
 DESAFIOS INDIVIDUAIS

EMPOWERMENT
- reduo da dependncia dos funcionrios em relao aos superiores/ controle individual
do trabalho

QUALIDADE DE VIDA
- separao casa e trabalho (rev. industrial)

MANUTENO DE TALENTOS
- identificao de talentos