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Mejoras tecnolgicas sucursales

supermercado 2017
Actualidad
Este proyecto se presenta por la falta de actualizacin de las plataformas
con las que trabajan los cajeros (as) dentro del supermercado.

Problemas encontrados son:

Sistemas operativo de las estaciones de trabajo desactualizados


Sin soporte por ser sistemas antiguos
Poca seguridad con la informacin que se maneja
Ingreso de cdigos de en forma manual actualmente existen dispositivos
que los ingresan en forma automtica.
No se dispone de equipos de Pago con tarjetas.
Sistema central del supermercado obsoleto
Proyecto finalizado

Con este proyecto se va a realizar lo siguiente en las


15 sucursales del supermercado:

Actualizacin del sistema operativo


Incorporacin de terminales recompra en cada caja
Incorporacin pistolas lectoras cdigo de barras
Actualizacin software centralizado
Planificacin con rea soporte y
desarrollo
rea de desarrollo de sistemas:
Libera nueva versin del sistema centralizado
Capacita a los tcnicos en la instalacin
Integracin de nuestro sistema de caja con recompra y lectores de cdigo
de barra.
Actualizan bases histricas con bases de sistema nuevo para no perder
informacin.
rea Soporte:
Instala una estacin de trabajo con el nuevo sistema operativo y carga el
nuevo sistema centralizado desarrollado por desarrollo de sistemas.
Una vez instalada va a clonar la primera mquina y despus instalar ese
clon en todos los equipos de las sucursales
Instalacin de perifricos pistola lectora de cdigos y transnbakn
Para instalar la maquina transbank se coordinara con el empresa para la
configuracin correcta de cada dispositivo
Planificacin
Todos los trabajos sern realizados en un plazo
de 20 das , se va a entregar una carta Gantt
con los detalles de los tiempos y los avances
del proyecto. El proyecto contempla 15 das
de instalacin mas 5 das de capacitaciones y
revisiones de perifricos y sistemas.
Capacitaciones
Personal de soporte y desarrollo a contar del dia
15 van a estar de punto fijo en las sucursales
capacitando y orientando a los usuarios en los
nuevos sistemas y su perifricos.
Personal de transbank previamente coordinado
tambin estar presente.
Que vamos a conseguir con todos
estos cambios ?
Mejoras en los tiempos de atencin de nuestros clientes, ya que, el sistema es
mas rpido
Los cambios tecnolgicos de apoyo para los cajeros nos van a dar una mejor
imagen hacia los clientes.
Mejor control de los ingresos
Sistemas mas seguros y actualizados , nos entregan mayor seguridad en
nuestra informacin ingresada y mas estabilidad en los sistemas

Cajeros capacitados para el buen manejo de los perifricos de apoyo que se


van a instalar.
Mejora en la produccin
FIN
GRACIAS