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ORGANIZACIONAL
ALEJANDRO GUAZA
EDWARD OTERO
CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional nace de la idea de que el hombre vive en ambientes
complejos y dinmicos, puesto que las organizaciones estn compuestas de
personas, grupos y colectividades que generan comportamientos diversos y
que afectan ese ambiente. El clima organizacional tiene efectos sobre los
resultados individuales debido a su impacto sobre el empleado, de acuerdo a
su percepcin.
CONCEPTO
El clima organizacional se define como las percepciones compartidas que
tienen los miembros de una organizacin acerca de los procesos
organizacionales, tales como las polticas, el estilo de liderazgo, las
relaciones interpersonales, la remuneracin, etc. Es importante recordar que
la percepcin de cada trabajador es distinta y sta determina su
comportamiento en la organizacin por lo que el clima organizacional vara de
una organizacin a otra.
Dessler (1976) la importancia del concepto de clima est en la funcin que cumple como vnculo entre
aspectos objetivos de la organizacin y el comportamiento subjetivo de los trabajadores., por lo tanto
su definicin se basa en el enfoque objetivo , plantea que los empleados no operan en el vaco, llegan al
trabajo con ideas preconcebidas, sobre s mismos, quines son, qu se merecen y qu son capaces de
realizar.
Watters : define el trmino como las percepciones que el individuo tiene de la organizacin para la cual
trabaja y la opinin que se ha formado de ella en trminos de autonoma, estructura, recompensas,
consideracin, cordialidad, apoyo.
Sudarsky (1977) el c.o. es un concepto integrado que permite determinar la manera como las polticas y
prcticas administrativas, la tecnologa, los procesos de toma de decisiones, etc., se traducen a travs del
clima y las motivaciones en el comportamiento de los equipos de trabajo y las personas que son
influenciadas por ellas.
lvarez (1995): define el clima organizacional como el ambiente de trabajo resultante de la expresin o
manifestacin de diversos factores de carcter interpersonal, fsico y organizacional. El ambiente en el
cual las personas realizan su trabajo influye de manera notoria en su satisfaccin y comportamiento, y por
lo tanto, en su creatividad y productividad.
Teoras
Chiavenato (2000) clima organizacional puede ser definido como las cualidades o propiedades
del ambiente laboral que son percibidas o experimentadas por los miembros de la organizacin y
que adems tienen influencia directa en los comportamientos de los empleados.
Garca (2003) representa las percepciones que el individuo tiene de la organizacin para la cual
trabaja y la opinin que se ha formado de ella en trminos de variables o factores como
autonoma, estructura, recompensas, consideracin, cordialidad, apoyo, apertura, entre otras.
Por lo tanto, para entender el clima de una organizacin es preciso comprender el comportamiento
de las personas, la estructura de la organizacin y los procesos organizacionales.
The Organizational Climate and its Diagnosis a
Conceptual Approximation
Fuente : Clima Organizacional y su Diagnstico: Una aproximacin Conceptual (Monica Garcia Solarte)
HERRAMIENTAS O MTODOS DE DIAGNSTICO DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL
Para Mndez (2006) la medicin del clima
organizacional a travs de instrumentos, se orienta
hacia la identificacin y el anlisis de aspectos
internos de carcter formal e informal que afectan el
comportamiento de los empleados, a partir de las
percepciones y actitudes que tienen sobre el clima de
la organizacin y que influyen en su motivacin
laboral.
Medicin
Segn Garca y Bedoya (1997) dentro de una organizacin existen tres estrategias
para medir el clima organizacional:
C o nfo rmid ad
re s po ns a bil ida d
N o rmas
R e co mp e ns as
C la rid ad in s titu c ion al
Esp ri tu de g ru po
Seg ur id ad y sa la rio .
Suarez y Valencia