ESTILOS DE NEGOCIACION

CHINO
Berrios santamaria, Raquel
CONVERSACION
Conversacin informal
Temas de conversacin: El escenario de China, territorios, Clima,
tiempo y la geografa de China, Arte y cultura china.
Conversacin formal
Temas que se deben evitar: Religin, Temas personales
Evitar emitir opiniones sobre temas polticos.
Evitar dar respuestas negativas.
Para dirigirse a una persona use su titulo y su apellido.
COMPORTAMIENTO
El saludo: Salude primero al de mas edad.Incline la cabeza como
saludo inicial. La reverencia no es muy usada excepto en ceremonias.
Si lo saludan aplaudiendo, aplauda usted tambin. Estrechar la mano
es aceptable. Palmadas y gesticular no es bien visto.
Escupir en publico es comn entre lo chinos.
El silbar es un gesto poco eduvado
NEGOCIACION CON CHINA
Herramientas de negociacin: Humildad y paciencia.
Pida la cita con dos meses de anticipacin
Puntualidad
Enve el material escrito en chino con la debida anticipacin.
Muestre inters, sea curioso, receptivo, y valore lo que ellos piensan.
Entrese sobre las compaas y sus productos.
Las referencias son importantes para los negocios.
En la reunin las personas deben entrar en orden jerrquico.
Actuar de forma calmada.
NEGOCIACION CON CHINA
Para Importar:
Se puede negociar a travs de la Internet, pginas en la web, faxes, etc.
Las empresas chinas que exportan tienen agentes que hablan y
escriben en ingls y que adoptan nombres occidentales Ej. Jerry, Luca,
etc.
Para exportar:
Negociaciones cara a cara
COMIDAS DE NEGOCIO
La ocasin mas comn para hacer negocios son en las cenas (6pm)
Anfitrin: Se sienta en el centro de la mesa, a su lado l invitado de
honor y al otro extremo es de mas edad.
Sirven comnmente de 20 a 30 platos: es necesario que pruebes de
todos un poco, por que si dejas un plato sin probar es ofensivo al
mismo tiempo si terminas todo el plato es seal que la comida no te
fue suficiente.
Dejar propina es un insulto.
LA CONFIANZA: BASE DE EXITO
Aunque los chinos piensan aun, que los extranjeros son vistos como
unos intrusos en su pas, ellos son amistosos, corteses y muy
educado, para ellos ser educados es su obligacin.
REGALOS: TIPOS E IMPORTANCIA
Llevar presentes o regalos es una muestra de cortesa y de buena
educacin, no obstante debe de saber que tipo de regalo obsequiar.
Regalos no agresivos, Ej. Artesanas del pas: Tumi, coac, cigarros
puros, sellos, calculadoras, plumas de calidad, accesorios de
escritorio. (no deben ser muy caros)
Preguntar por el significado de los colores de las envolturas de los
regalos.
Numero de la suerte: 8, 6
Numero de mala suerte: 4, 73 y 84
FORMAS DE SALUDO EN CHINA
El saludo: Salude primero al de mas edad.Incline la cabeza como
saludo inicial. La reverencia no es muy usada excepto en ceremonias.
Si lo saludan aplaudiendo, aplauda usted tambin. Estrechar la mano
es aceptable. Palmadas y gesticular no es bien visto.
VESTIMENTA PARA HACER NEGOCIOS
Hombres: Trajes de corte clasico., oscuros y corbata a juego, zapatos
de cordones ycorte clasico.
Mujeres: evitar escote pronunciado, hombros y espalda descubierta,
poco maquillaje y pocas joyas, usar trajes de chaqueta, no use
pantalones,
LO QUE DEBE Y NO DEBE HACER.
Preparacin e intercambio de tarjetas:
CONOCER TODO LO POSIBLE de la cultura, historia y geografa de China, llevar suficientes
tarjetas, La calidad y la impresin de las tarjetas tienen mucha importancia, las tarjetas en
chino y castellano o chino e ingls, las tarjetas de negocios deben incluir su ttulo,
permitiendo a los dems, conocer su funcin en la empresa.
Llevar regalos y material grfico, postales , fotos, poster y msica del Per.
Lleve su cmara de fotos:
Si su visita ha sido agradable, los chinos querrn tomarse fotos con usted y sus
acompaantes. Tmese fotos con el lder y con quien l indique.
Hacer el esfuerzo de usar palabras y frases en idioma chino. Es bien visto
por ellos.
LO QUE DEBE Y NO DEBE HACER.
Actitud soberbia: No asuma que sus productos son conocidos y que
usted es el nico, exclusivo y poderoso.
No escriba sobre las tarjetas que le entreguen.
Nunca asuma que las cosas son obvias, lo que es obvio para usted,
puede que no lo sea para ellos.
No debe mostrar excesivo afecto y emocin.
No diga no, preferible un Tal vez o Veremos
Tampoco le diran No, entienda los mensajes
TERMINOS COMUNES EN NEGOCIACION
CHINA