PRINCIPIO DE ACUERDOS

DEFINICIN CONFLICTO
Combate, lucha, pelea, problema, materia
de discusin.
Es inevitable en las relaciones sociales
Se debe saber enfrentarlo a travs de
acuerdos
 DEFINICIN ACUERDO
Convenio entre dos o ms personas, que
exponen sus argumentos para encontrar
una solucin al conflicto, por medio de
una puesta en comn.
Para lograrlo es necesario que cada uno
ceda parte de su derecho.
Supone la presencia de dos partes en
conflicto que llegan a solucionar sus
diferencias
 BENEFICIOS DE LOS ACUERDOS
Evita estancamientos
Aprender nuevos y mejores modos de
responder a los problemas
Construir mejores relaciones y ms duraderas
Mejor conocimiento de s mismos y a los
dems
Nuevas soluciones positivas a conflictos
futuros
FORMAS DE REALIZAR ACUERDOS
1. Formal por medio de leyes o
reglamentos, contrato escrito que se
debe respetar para no ser sancionado
o castigado
FORMAS DE REALIZAR ACUERDOS
2. De palabra que se conoce como pacto,
considerado como un compromiso de
buena voluntad.
DOS CATEGORAS DE SOLUCIN

Cambio comportamiento
para lograr el convenio
Acuerdo sin cambiar actitud

Cambio comportamiento
como una afinidad de
Resolucin actitudes
QU SE NECESITA PARA LLEGAR A UN
ACUERDO?
1. Apertura mental, a fin de considerar el otro
punto de vista
2. Considerar los trminos y condiciones en los
que se dar la conversacin, requiere de
tacto
3. Buscar puntos en comn con la otra persona
y luego poder negociar los que no se
comparten.
4. Conformidad con lo pactado
 Enunciado clave
Ponte de acuerdo con tu adversario pronto,
mientras ests con l en el camino, no sea que
te entregue al juez y ste al guardia y seas
echado a la crcel (Mateo 5:25)
La respuesta suave aparta el enojo, pero las
palabras speras provocan disputas (Sab.
25.5)
EL PRINCIPIO DE ACUERDOS:
ENTENDIMIENTO
 DEFINICIN ENTENDIMIENTO
Facultad humana de comprender,
comparar, juzgar las cosas, inducir o
deducir otras de las que ya se conocen.
 DEFINICIN DE ENTENDIMIENTO
Es lo que nos diferencia de los animales, nos
permite discernir entre el bien y el mal.
Facultad mental que permite conocer la
realidad.
Muestra el valor del sentido comn al actuar
con prudencia en todo lo que se haga.
Prestar atencin a cada detalle para poder
entender la raz de cada situacin.
RAZONES PARA ENTENDER A LAS
PERSONAS

Evitar Liderar y
Un corazn
muchos motivar a
perdonador
conflictos otros
 TIPOS DE PERSONAS
Tratamos diferentes tipos de personas:
necios, burlones, rebeldes, perezosos,
etc.
Se requiere no desarrollar una mala
actitud hacia estas personas.
Debemos entender a nuestros
colaboradores para motivarlos y lograr
buenos resultados.
 BENEFICIOS
Estar conscientes de la existencia al
reflexionar sobre las acciones personales
y las consecuencias que conllevan.
Guiar y dar respuestas adecuadas
CMO TRATAR CON LAS PERSONAS?
Tener en cuenta sus necesidades
Conocer sus fortalezas y debilidades para
valorarlos adecuadamente
Sabidura de parte de Dios
 BENEFICIOS
Actitud perdonadora al poder entendernos a
s mismos, luego a los dems y sus situaciones
Darles una voz de aliento y sabidura a otros.
Bendiciones de parte de Dios
Un corazn perdonador
Paz y felicidad
EL PRINCIPIO DE ACUERDO:
VALORES
 PENSAMIENTOS DE SABIDURA
El espejo refleja el rostro del hombre, pero su
verdadero carcter se demuestra por los
amigos que escoge. (21.5)
Menosprecia la palabra de Dios y tendrs
problemas; obedcela y triunfars. (6.16)
 PENSAMIENTOS DE SABIDURA
Las leyes de Dios son perfectas: nos
protegen, nos hacen sabios y nos dan
gozo y luz. Las leyes de Dios son puras,
eternas y justas. Son ms deseables que
el oro. Son ms dulces que la miel que
destila del panal. Porque ellas nos
protegen de cualquier dao y hacen
triunfar a quienes las obedecen. (Pg. 40)
 DEFINICIN
Una persona de valor posee cualidades
positivas para desarrollar sus actividades.
Los valores son la aplicacin de los
principios, permiten a las personas
orientar su forma de ser en relacin con
las metas que se desean alcanzar para
lograr el xito.
EL PRINCIPIO DE ACUERDOS: VALORES

Para comprender a las personas es

necesario buscar en qu creen y cules
son sus valores.
Las acciones o expresiones son el
resultado de las creencias, de cmo se ha
formado nuestra conciencia.
Se debe considerar el ambiente de donde
vienen las personas.
EL PRINCIPIO DE ACUERDOS: VALORES
Se juzgar a otros de acuerdo a nuestra
jerarqua de valores
Cada persona actuar de determinada manera
basndose en los valores que recibi en el
transcurso de su vida
 LOS VALORES
1. Perfeccionan para el diario vivir
2. Resultados de calidad
3. Sensibilidad hacia Dios y otras personas
4. Proyectar una imagen positiva frente a los
dems
5. Interactuar con otras personas
6. Saber si est o no en lo correcto o cambiar
actitudes
VALORES EMPRESARIALES
VALORES EMPRESARIALES
 VALORES EMPRESARIALES
1. Facilitan la toma de decisiones
2. Dar a conocer a sus posibles clientes la identidad
de la compaa
3. Compromiso de los empleados y transmisin de
los valores
4. Contribuir a la solucin de problemas sociales
5. Cambio de pensamientos
6. Evitar conflictos internos
7. Procesos de mejora continua
EL PRINCIPIO DE ACUERDOS:
ATENCIN
EL CRISTIANO DEBE OR MUCHO,
HABLAR POCO Y ENOJARSE MENOS
 DEFINICIONES
Orientacin de la energa hacia un lugar,
espacio o situacin determinada con
intencin consciente o inconsciente de
lograr un objetivo.
Cualidad de percepcin que filtra
estmulos ambientales evaluando los ms
sobresalientes y dndoles prioridad.
 DEFINICIONES
Mecanismo que controla y regula procesos
cognitivos.
 OTROS SIGNIFICADOS
Llamar la atencin: Atencin:
Persona u objeto que demostracin de
consigue despertar la respeto, cortesa.
curiosidad o el inters Llamado a los soldados
de otra persona. a formarse para
Llamada de atencin: comenzar una maniobra
advertencia que alguien
realiza a otra persona
DOS REGLAS PARA COMPRENDER

Aprender a or
No interrumpir
para poder
a quien habla
escuchar
BENEFICIOS DE PRESTAR ATENCIN
Aprender de la otra persona
Descubrir intenciones, motivos, sueos,
ambiciones as como lo que les desmotiva
Ayudarles y cultivar una amistad
BENEFICIOS DE PRESTAR ATENCIN
Separarnos de ellos si no conviene
Evitar emitir juicios equivocados o herir a
los dems en el proceso de establecer
acuerdos
 ADVERTENCIA
Ser cuidadosos con lo que hacemos y
decimos
No manipular a las personas en busca de
ganancias o provecho personal
Dios disciplinar a las personas que
actan incorrectamente
Usar la comprensin para limar
asperezas
EL PRINCIPIO DE ACUERDOS:
EMPATA
EL AMIGO VERDADERO ES SIEMPRE
LEAL Y EL HERMANO ES PARA QUE NOS
AYUDE EN TIEMPOS DE NECESIDAD
 DEFINICIN
Valor que da la capacidad de entender,
ayudar y motivar a las personas.
Ponerse en su lugar, sentir lo que otro
siente
Estar consciente que personas se sienten
mal y la posibilidad de ayudarlas.
 BENEFICIOS
Relacionarse fcilmente y con agrado
Bienestar personal y el de los dems
Al tener buenas relaciones alcanzar los
objetivos personales
Tener la capacidad de evitar molestar a
los dems con bromas o comentarios
inadecuados.
 CARACTERSTICAS DE LA PERSONA
EMPTICA
Saben comprender a los dems
Descubrir informacin al observar su
lenguaje corporal, palabras, tono de voz,
etc.
Escuchar a otros
Entender que necesitamos de los dems
para estar bien, cumplir nuestros sueos
o trabajar adecuadamente.
 CARACTERSTICAS DE LA PERSONA
EMPTICA
Tratar de entender el punto de vista de
otros
Apoyar con nuestra compaa
Trato amable
Calmar la ira o temperamento explosivo
 CMO LOGRAR LA EMPATA?

Observar con detalle al

hablar con otros

Prestar atencin/observar
mensajes subliminales

Esfuerzo para entender lo

que otros sienten
Ejercicio hoja de trabajo pgina 49
Clasificacin de conflictos
Aplicacin del tema de Acuerdos