Lean Manufacturing: Kaizen, Kanban y Poka-Yoke.

Six Sigma.
 Aprender el concepto de Lean manufacturing.
Aprender sobre la filosofa Kaizen.
Aprender sobre la metodologa Kanban.
Aprender la tcnica del Poke-Yoke.
Aprender sobre la filosofa Six Sigma.
 Lean Manufacturing
Kaizen
Kanban
Poka-Yoke
 Sistema y filosofa de mejoramiento de procesos de
manufactura y servicios basado en la eliminacin de
desperdicios y actividades que no agregan valor al
proceso, permitiendo alcanzar resultados inmediatos
en la productividad, competitividad y rentabilidad del
negocio.
Se basa en la aplicacin de la metodologa de las 5S.
Incluye procesos continuos de
anlisis (llamadas Kaizen en
japons), produccin pull
(disuasin e incentivo, en el
sentido del trmino japons
kanban), y elementos y
procesos a prueba de fallos
(Poka-Yoke, en japons), todo
desde el genba japons o rea
de valor.
 Es la prctica de la mejora
continua.
Se introdujo en Occidente Kai = Cambio
por Masaaki Imai en su
libro "Kaizen: The Key to
Japans Competitive
Success in 1986".
Hoy el Kaizen es
reconocido a nivel mundial
como un importante pilar Zen = Bueno
de la estrategia
competitiva a largo plazo
de las organizaciones.
Kaizen = Mejora Contnua
 Principios:
Buenos procesos dan lugar a buenos resultados.
Mirarse a s mismo para comprender la situacin
actual.
Hablar con datos, gestionar con hechos.
Tomar medidas de contencin y corregir las causas
raz de los problemas.
Trabajar en equipo.
Kaizen es cosa de todos.
Y mucho ms!
 Los grandes resultados provienen de muchos
pequeos cambios acumulados en el tiempo.
Kaizen significa que todo el mundo se implica en llevar
a cabo las mejoras.
Mientras la mayora de cambios pueden ser
pequeos, el mayor impacto lo generan Kaizens
dirigidos por la alta direccin, como proyectos de
transformacin, o por equipos multifuncionales,
conocidos como eventos Kaizen.
 Son cadenas de acciones realizadas por equipos de
trabajo cuyo objetivo es mejorar los resultados de los
procesos existentes.
Resultan muy efectivos para mejorar rpidamente un
proceso mediante la implementacin de herramientas
que ayudan a:
Reducir los desperdicios (menos Mudas).
Mejorar la calidad y reducir la variabilidad (menos
Mura).
Mejorar las condiciones de trabajo (menos Muri).
 Sistema basado en seales.
Usa tarjetas para sealar la
necesidad de un artculo.
El sistema Kanban fue
inventado debido a la
necesidad de mantener el
nivel de mejoras por la
Toyota.
 Un Poka-Yoke (en japons
, literalmente a prueba de
errores) es una tcnica de
calidad que se aplica con el fin
de evitar errores en la
operacin de un sistema.
Por ejemplo, el conector de un
USB es un Poka-Yoke puesto
que no permite conectarlo al
revs.
 Es una metodologa de mejora de
procesos, centrada en la reduccin
de la variabilidad de los mismos,
consiguiendo reducir o eliminar
los defectos o fallos en la entrega de
un producto o servicio al cliente. La
meta de 6 Sigma es llegar a un
mximo de 3 o 4 defectos por milln
de eventos u oportunidades
(DPMO).
Defecto es cualquier evento en que
un producto o servicio no logra
cumplir los requisitos del cliente.
 Es el trmino
estadstico para
representar la
desviacin estndar.
Es un indicador del
grado de variacin
en algn proceso.
Sigma del Proceso: es un indicador ms sensible que el
Rendimiento.
99,9 % de rendimiento suena bien
1350 defectos por milln de oportunidades no tanto.
Ser eficiente en un 99.9% es suficiente?
Si nos conformsemos con el objetivo de 99.9% tendramos:
Una hora mensual de agua no potable.

Dos aterrizajes peligrosos diarios en el aeropuerto OHare de

Chicago.
500 operaciones quirrgicas fallidas semanalmente.

Obtener 3,4 defectos en un milln es la meta

 Iniciado en Motorola en el ao 1988 por el ingeniero Bill Smith,
como una estrategia de negocios y mejora de la calidad, pero
posteriormente mejorado y popularizado por General Electric.
Resultados para Motorola:
Incremento de la productividad de un 12,3 % anual.
Reduccin de los costos de no calidad por encima de un
84,0%.
Eliminacin del 99,7% de los defectos en sus procesos.
Ahorros en costos de manufactura sobre los US$ 10 000
millones.
Crecimiento anual del 17,0%.
 El costo en entrenamiento de
una persona en Six Sigma se
compensa ampliamente con
los beneficios obtenidos a
futuro. Motorola asegura
haber ahorrado US$ 17 000
millones desde su
implementacin por lo que
muchas otras empresas han
decidido adoptar este
mtodo.
 Director Six Sigma: Define los objetivos
estratgicos del programa, altos directivos
(Champions): Son los directores de rea.
Cinturones Negros Maestros (Master black
belts): No siempre existen. Personal
seleccionado y capacitado,
Cinturones Negros (Black belts): Expertos
tcnicos que generalmente se dedican a tiempo
completo a la metodologa Six Sigma.
Cinturones Verdes (Green belts): Expertos
tcnicos que se dedican en forma parcial a
actividades de Six Sigma.
Miembros del equipo (Yellow belts): operativos
que trabajan en Six sigma.
 Six
sigma se ha visto influenciada por el xito de otras
herramientas, como lean manufacturing, con las que
comparte algunos objetivos y que pueden ser
complementarias, lo que ha generado una nueva
metodologa conocida como Lean Seis Sigma (LSS).
 El Lean Manufacturing o produccin esbelta, el Kaizen, Kanban
y PokaYoke, entre otros, permite alcanzar los objetivos de
utilizar lo necesario.
Six Sigma es una estrategia de negocios que emplea una
metodologa que busca eliminar los desperdicios, reducir la
variabilidad de los procesos y minimizar errores con el objetivo
de lograr la satisfaccin del cliente y obtener beneficios
econmicos en la empresa
 https://www.text2mindmap.com/
 Prctica calificada 2: Unidad 2.
Trabajo autnomo: 4 puntos.
Preguntas tericas: 16 puntos