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RELAES HUMANAS

Psicologia das Relaes Interpessoais


O que so relaes humanas?
O termo relaes humanas tem sido
empregado para referir-se a:
RELAES INTERPESSOAIS
Esse relacionamento poder ocorrer entre:
Uma pessoa e outra;
Entre membros de um grupo;
Entre grupos numa organizao.

Um grupo uma reunio coesa de pessoas,


visando a um objetivo comum.
Voc deve ter ouvido falar em:
Relaes Pblicas;
Relaes Comunitrias;
Relaes Internacionais;
Dinmica de grupo

Relaes Humanas
Voc como pessoa, pode relacionar-se
consigo mesmo. Quando voc estabelece
esse dilogo consigo mesmo, est
realizando uma comunicao intrapessoal.
As relaes humanas podem ser entendidas
como comunicao interpessoal e
intrapessoal.
Relaes Humanas uma cincia
do comportamento
As relaes humanas tm sido estudadas
como uma cincia a cincia do
comportamento humano, em seu
relacionamento intra e interpessoal.
O estudo das Relaes Humanas vale-se de
outras cincias que estudam o homem em
seu relacionamento, como a Psicologia,
Sociologia, Moral, enfim as chamadas
Cincias Sociais.
As relaes Humanas ou Interpessoais so
eventos (acontecimentos) que se verificam
no lar, escola, empresa ... Quando h
conflito no relacionamento interpessoal,
diz-se que h problemas de Relaes
Humanas.
Olhando para voc ... Olhando
para os outros
Existem pessoas que no so capazes de
praticar relaes humanas legveis. Essas
pessoas geralmente, apresentam
comportamentos como os relacionados
abaixo:
1. No ouvem to bem quanto falam;
2. Interrompem os outros, quando falam;
3. So agressivas;
4. Gostam de impor suas idias;
5. No compreendem as outras pessoas alm de seu
ngulo de viso;
Voc j procurou verificar suas falhas em:
a. ver como voc ;
b. Ver como os outros so;
c. Compreender seus prprios sentimentos;
d. Entender seus conceitos;
e. Entender o relacionamento entre as pessoas.
A compreenso dos outros o que
denominamos empatia ou sensibilidade
social.
Empatia diferente de simpatia, de
antipatia ou apatia.
No comportamento emptico entendo
como o outro se sente e sua maneira de
agir em funo desse sentimento, mas no
me envolvo neles.
Se voc for lidar com as pessoas, voc
dever:
1. Compreender as pessoas (empatia);
2. Ter flexibilidade de ao (comportamentos)
em funo do que voc conseguiu em
relao ao prximo.
Flexibilidade de Comportamento significa que
devo ter um repertrio de condutas que varia
conforme a situao.

Empatia
Relaes Repertrio
Humanas Flexibilidade de de
Comportamento Condutas
Voc poder desenvolver melhor a a
empatia e flexibilidade de comportamento
por meio de:
1. Melhor conhecimento de si prprio;
2. Melhor compreenso dos outros;
3. Melhor convivncia em grupo;

Como isso acontece?


A coisa mais indispensvel a
um homem reconhecer o uso
que deve fazer do seu prprio
conhecimento
Plato.