ANLIZA Y

DISEA SISTEMAS
DE INFORMACIN

IDENTIFICACIN
DEL PROBLEMA U
OPORTUNIDAD
Unidad I

Tercer semestre
 ANALIZA Y
DISEA SISTEMAS
DE
INFORMACIN

a) Visitar y realizar investigaciones a empresas para

conocer su dinmica organizacional e identificar
problemas u oportunidades para proyectos
Actividades de la informticos.
unidad
b) Plantear un proyecto que ser desarrollado a lo largo
del curso sobre el anlisis de un sistema.

Tercer semestre
 Problema vs
Oportunidad

Los problemas dentro de una empresa son aquellos que

impiden el desarrollo completo de la misma, como perdidas
de materia prima, de dinero, de desconocimiento del
personal, de pedidos, entre otros.
Las oportunidades son aquellas situaciones que el analista
considera que pueden perfeccionarse mediante el uso de los
sistemas de informacin computarizados. Al aprovechar las
oportunidades, la empresa puede lograr una ventaja
competitiva.
La primera etapa requiere que el
analista observe de forma objetiva
lo que ocurre en una empresa.
Luego, en conjunto con los otros
miembros de la organizacin, har
notar los problemas u
oportunidades que se pueden
aprovechar u solucionar.
 QU
OBSERVAR

1. Actividades de toma de decisin: darn la

pauta para encontrar ciertos requerimientos
del posible proyecto a desarrollar. Tomar
una decisin involucra seleccionar entre
varias alternativas, aquella que pueda
ayudarnos a obtener un mejor resultado en
el proceso que se est desarrollando, al igual
determinar quien es el responsable de
tomar la decisin.
2. El comportamiento y ambiente de la
oficina o negocio: identificar como se
desarrollan las actividades primordiales del
negocio
3. Informacin que se genera: como facturas
de compra, venta, pedidos, tickets, entre
otros y los campos que los componen.
4. Perdidas o fallas en el negocio
 Actividad 1
Elabora un esquema de espina
de pescado de los posibles
problemas que se pueden tener
o las oportunidades que genera
el negocio en el proceso de
automatizacin de procesos.
 Muestreo de
tiempos y
eventos
El muestreo de tiempos permite que el analista
ponga intervalos especficos en los cuales
observar las actividades de los trabajadores o
gerentes .
Por ejemplo, puede especificar la observacin
de un tomador de decisiones durante cinco
intervalos de 10 minutos, escogidos al azar a lo
largo de siete das, ocho horas. Tambin
permite una vista representativa de actividades
que suceden con bastante frecuencia.
 Continuacin

El muestreo de eventos proporciona

observaciones sobre un
Muestreo comportamiento ntegro en su
de contexto natural.
tiempos y Muestrea intencionalmente eventos
eventos completos, tales como compras de
producto, registro de productos, de
usuario, cliente o ventas de mostrador.

Muestreo de
tiempos
-Elimina la tendenciosidad
con la aleatoriedad de
observaciones.
Ventajas -Permite una visita
representativa de actividades
frecuentes.
-Recolecta datos en forma
fragmentada que no da
tiempo para que se desarrolle
Desventajas una decisin.
-Se pierden decisiones
importantes que son poco
frecuentes.
Ventajas y
Desventajas
Muestreo de
eventos
-Permite la observacin de
comportamientos conforme
suceden.
-Permite la observacin de un
evento considerado
importante.
-Se lleva gran cantidad de
tiempo del analista
-Se pierde una muestra
representativa de decisiones
frecuentes.
 Actividad 2
De acuerdo con los problemas detectados elaborar la tabla de tiempos y
eventos.
Actividad Tiempo Evento Periodicidad
Registro de 10 minutos A cada Una vez al
docentes por docente docente se les semestre
solicita sus
datos como
nombre,
telfono, etc.
 Contrato de desarrollo de
software
Es un contrato mediante el cual una parte (el
cliente) encarga a la otra (desarrollador o
proveedor) que desarrolle un software o
aplicacin informtica a medida, segn las
necesidades especificas del cliente.
 Elemento a considerar en el
contrato
1. Datos completos del cliente (nombre del cliente, direccin, correo
electrnico, telfono de contacto, nombre del negocio)
2. Datos completos del proveedor de servicios (nombre, direccin fsica del
negocio, telfono de contacto, correo electrnico, nombre del gerente o
responsable)
3. Tipo de contrato
4. Objetivo del contrato
5. CLAUSULAS /ACUERDOS/REFERENDOS
1.Datos completos del equipo de desarrollo (nombre de los integrantes, rol
dentro del equipo, correo electrnico y telfono de contacto)
2.Descripcin del negocio donde se desarrollara el sistema de informacin
(detallar giro, actividades principales)
3.Forma de comunicacin entre las partes (citas, entrevistas, revisin de
avances)
4.El precio convenido y la forma de pago
5. De la propiedad de los programas informticos
6.De las obligaciones del cliente
7.De las obligaciones del proveedor
8.De las modificaciones
9.De la garanta tcnica
10.Responsabilidad de las partes
11.De las pruebas de funcionamiento
12. De la implementacin
13.De la capacitacin
14.De los gastos adicionales
15.De la entrega
16.De la venta
17.Del mantenimiento
18.De la vigencia del contrato
19.Casos fortuitos o de fuerza mayor
6. De las penalizaciones en caso de incumplimiento
7. firma de conformidad de las partes
 Actividad 3
Redacta el contrato a convenir con el
cliente, toma en cuenta los elementos
necesarios
 Formulacin de
los estudios de
factibilidad del
proyecto

Operativa
Tcnica
Econmica
 Factibilidad operativa
Se refiere a como se llevan acabo las actividades dentro del
negocio, cuanto tiempo se tardan en registrar y que insumos
requiere para su elaboracin, se representa en un diagrama de
flujo
Antes Ahora

Al final se determina la premisa a tomar en cuenta para

determinar la factibilidad operativa del desarrollo del sistema
de informacin.
 Factibilidad
Tcnica
Se encarga de evaluar las caractersticas del equipo
de computo donde se implementara el software,
definir las caractersticas tcnicas de los
dispositivos perifricos a configurar como
impresoras, scanner, lector de cdigo de barras,
entre otros.
Requerimientos del equipo de computo con
modelo y marca.
Requerimientos de los dispositivos perifricos con
modelo, marca, caractersticas especificas.
 Hardware Software
Memoria RAM Sistema operativo
Disco duro Gestor de base de datos
Procesador Lector de PDF, Excel, Word,
etc.

Perifricos Caractersticas
Tipos de perifricos Modelo
Marca
Caractersticas especificas
 Factibilidad
econmica

Se refiere a la inversin que se necesita

hacer la empresa para incorporar el nuevo
sistema, as como tambin el incremento
de los costos por cargas de estructura que
demandar su funcionamiento a posteriori
de la puesta en marcha. Dado que los costos
de hardware y software se incluyen en el
estudio tcnico, ser necesario conocer los
siguientes costos complementarios
Elementos de la factibilidad
econmica
a) Acondicionamiento del mobiliario para el equipo de
computo
b) Instalacin elctrica (canaletas, cableado)
c) Suministros para instalacin de la red
d) Sistema de seguridad fsico y del equipo de computo
e) Cursos de capacitacin
f) Insumos de papelera y de oficina
 COSTO BENEFICIO
Como la inversin para implementar el nuevo sistema de informacin es
considerable, es necesario realizar el anlisis COSTO-BENEFICIO, por tal
razn es necesario considerar:
Cuales son los beneficios intangibles que se obtienen con el sistema
A quien beneficia directamente
Que se ahorra (tiempo o dinero)
En cuanto tiempo se recupera la inversin

Posteriormente se redacta un informe de porque es factible realizar el

sistema de informacin
 Elaboracin del informe
Se redacta para el cliente o alta direccin, con el resumen del
estudio de factibilidad, mismo que deber contener:
a) Introduccin
b) Antecedentes y necesidades
c) Estrategia
d) Resultados del estudio tcnico
e) Resultados del estudio operativo
f) Resultados del estudio econmico
g) Sugerencia del equipo de proyecto
h) Anexo con las propuestas recibidas y los
cuadros comparativos
 Actividad 4
Redacta la factibilidad operativa,
tcnica y econmica del proyecto
de sistema de informacin
propuesto