ISO 14001

Qu es ISO 14001

Es una norma que define los requisitos

que debe tener un Sistema de Gestin
Ambiental.
Estos pueden ser auditados
objetivamente
No contiene requisitos absolutos para el
desempeo ambiental ms all de
cumplir con la ley,pero....
 Qu es ISO 14001

No se refiere directamente a la salud y

seguridad ocupacionales, pero....
Finalmente la certificacin se referir
solamente a los aspectos de gestin
ambiental.
Porqu ISO est haciendo ISO 14001 ?

ISO 9000 es la base, amplio uso

Conferencia de Ro 1992
Deseo internacional para proteger el
medio ambiente
Necesidad de un indicador de
compromiso
Libre Comercio
Empresas Chilenas con ISO 14001

Forestal Monte Aguila (BVQI) 97

Forestal Millalemu (BVQI) 97
Celulosa Santa Fe (BVQI) 97

Licancel S.A. (TUV Rheinland) 98

Empresas Chilenas con ISO 14001

Minera Escondida Ltda (ERMCVS) 99

Cemento Meln (SGS) 99
Minera Candelaria (DNV) 99
Sika (DNV) 99
Dole (DNV) 99
Bosques de Chile S.A. (TUV) 2000
Empresas Chilenas implementando
ISO 14001

Minera Collahuasi Dic. 2000

Molimet
Via Santa Emiliana 2001
Via Domaine Oriental 2001
Via Echeverra 2001
Via Cousio Macul 2001
Via Torren de Paredes 2001
Empresas Chilenas implementando
ISO 14001

Via Undurraga 2001

Via Morand 2001
Via Concha y Toro 2001
Industrias Vnicas 2001
Forestal Mininco 2001
Forestal Arauco 2001
Forestal Cementos Bo Bo 2001
Empresas Chilenas implementando
ISO 14001

Forestal Bosques S.A. 2001

Forestal Tornagaleones 2001
Minera Mantos Blancos 2001
Minera Mantos de Oro 2001
Grupo de empresas PYMES
asesoradas por INTEC para certificar
ISO 9000 e ISO 14001
Experiencias Comunes ISO 14001

Difcil averiguar con qu legislacin se

debe cumplir
Motivacin de la gente es mayor por el
medio ambiente
Exper. ISO 9000 apoya muchsimo
(misma estructura, tipo de trabajo)
Informar, capacitar y auditar contratistas
(preferible hacerlo con los jefes)
 Implementacin ISO 14001,
Experiencias comunes

Difcil presentar balance costo-beneficio

antes
Compromiso y liderazgo gerencial es
clave para el xito
Necesidad de la participacin de todos
los departamentos
Escribir procedimientos es difcil
Integracin medio ambiente al puesto de
trabajo
 Experiencias comunes

Legislacin contradictoria, proveedores

y la comunicacin interna pueden
complicar la implementacin
Capacitacin y equipos de monitoreo
(su calibracin) consumen la mayora
de los costos de implementacin
 Petroqumica Cuyo

Parti en 1988
Planta de Plsticos
250 funcionarios, 60 contratistas
ISO 9002 1993
BS 7750 1995
ISO 14001 1996
 Petroqumica Cuyo
Consultora Certificacin Inver. para Otras Inver. TOTAL
certificar

1994 33.000 5.000 8.000 46.000

1995 43.000 15.000 20.000 2.000 80.000

1996 7.000 1.000 222.000 230.000

TOTAL 76.000 22.000 26.000 232.000 356.000

 Petroqumica Cuyo
Beneficios Cuantificados (1er ao)
Reciclado de Pallets 23.000
Reduc. Barrido Extrusin 85.000
Reduc. Barrido Depsito 260.000
Ahorro Playa de Carga (autoelevadores) 20.000
Menor Consumo N2 Lquido 54.000
Menor Consumo Prods. Qcos. 103.000
Ahorro en servicios (EE, Agua,etc) 85.000
TOTAL 630.000
 Baha Sul Celulose

Fbrica de Papel y Celulosa

500.000 t/ao, parte en 1992
3.000 funcionarios, 1000 contratistas
ISO 9002/BS7750 1995
ISO 14001 1996
 Baha Sul Celulose
INVERSION
Capacitacin 444,400
Calibracin 306.700
Consultora 177.800
Certificacin 61.100
Otros 10.000
TOTAL 1.000.000
 Baha Sul Celulose
RETORNOS (Anuales)
Consumo de Agua 465,000
Reciclaje de Residuos 500.000
TOTAL 965.000
OLDEVAL (Argentina)
GASTOS e INVERSIONES

Consultora 70.000

Capacitacin 20.000

Obras Varias 180.000

Certificacin 30.000

TOTAL 300.000
OLDEVAL (Argentina)
Beneficios Cuantificables

Mejora rend. bomba centrif. 150.000

Calentamiento petrleo con 500.000

gases de escape
Menor Consumo Energa 30.000

Mejor Eficiencia Conducto 200.000

Varios 15.000

TOTAL 895.000
Experiencias Comunes ISO 14001

Beneficios intangibles
Grupo interno capacitado
Auditoras Internas (trabajo en equipo,
valoracin del trabajo del otro)
Toma de decisiones es ms fcil (sistema
genera informacin buena)
Mejora relaciones con el sector pblico, ya
que ellos pueden conseguir informacin
Ventajas de un proyecto ISO 14001

Mayor proteccin ante litigios por

responsabilidad legal por el producto
Reconocimiento a escala mundial
Marketing
Aumenta credibilidad de nuestros productos
o servicios
Fomenta y desarrolla la autodisciplina
Ventajas de un proyecto ISO 14001

Fija las bases para :

La Mejora Continua
La Satisfaccin del cliente
La Calidad Total
Produce un ordenamiento interno
Mejora comunicacin al interior de la
empresa
 Riesgos de un proyecto ISO 14001

Implantacin burocrtica que aada

costos ....sin aadir valor.
Que el papeleo entierre a la
Productividad
Desaprovechar valiosas oportunidades
de mejorar la calidad y competitividad,
buscando solamente el certificado.
 Riesgos de un proyecto ISO 14001

Que la empresa caiga en la

autocomplacencia
Que se llegue a limitar la iniciativa y la
innovacin del personal
Los costos del proceso.
PROCESO DE CERTIFICACION
1.- Implementacin
2.- Auditora inicial pre-auditora
3.- Auditora de Certificacin
4.- Auditoras de Seguimiento
5.- Auditora de Recertificacin
Organismos involucrados en el
proceso

Organismos Acreditadores para SGA

UKAS (Gran Bretaa)
TGA (Alemania)
RAB (Estados Unidos)
RVA (Holanda)
DANAK (Dinamarca)
Estos organismos controlan a las
empresas certificadoras. Los certificados
son emitidos por estos organismos.
Organismos involucrados en el
proceso

Organismos de Certificacin
TV Rheinland
BVQI(Bureau Veritas Quality International)
SGS
LLoyd Register
DNV (Det Norske Veritas)
ERMCVS ( Inglaterra)
etc......
Organismos involucrados en el
proceso

Organismos Asesores
Bureau Veritas
SGS
Ambar
Dames and Moore
Asesores Independientes
etc.....
Ayudan a las empresas a implementar un
SGA y tener xito en una certificacin.
 Norma ISO 14001
Introduccin
Alcance
Referencias (ninguna)
Definiciones
Requisitos
Anexo A : informativo
Anexo B : relacin con ISO 9001
Anexo C : bibliografa
 Alcance de la norma ISO
14001
Aplicable a toda organizacin que
desea:
implementar, mantener y mejorar un SGA
asegurar a s misma conformidad con su
poltica
demostrar conformidad legal
certificar
realizar una autodeclaracin
Los 5 principios de la gestin
ambiental
Compromiso y
Poltica

Revisin y Mejora Planificacin

Medicin y
Implementacin
Evaluacin
 Clasulas
4.2 Poltica

4.6 Revisin por la

4.3 Planificacin
Gerencia

4.5 Verificacin y Accin 4.4. Implementacin y

Correctiva operacin
 Poltica Ambiental
Declaracin realizada por la organizacin
de sus intenciones y principios en
relacin a su desempeo ambiental
general, y que provee un marco para la
accin de establecimiento de objetivos y
metas ambientales
 4.2. Poltica Ambiental
Definida por la Gerencia
apropiada a la organizacin
compromiso con :
mejora continua
prevencin de la contaminacin
cumplimiento con la ley
 Mejora continua
Proceso de mejora del sistema de
gestin ambiental con el propsito de
lograr un mejor desempeo ambiental
general de acuerdo con la poltica
ambiental de la organizacin.
 Prevencin de la
contaminacin
Uso de procesos, prcticas, materiales o
productos que evitan, reducen o
controlan la contaminacin; pueden
incluir reciclado, tratamientos, cambios
en los procesos, mecanismos de
control, uso eficiente de recursos y
sustitucin de materiales.
 Cumplimiento con la ley
Debe haber un pronunciamiento
expreso sobre este tem.
 4.2. Poltica Ambiental
Proveer marco para fijar objetivos y
metas ambientales
Documentada, implementada, y
mantenida a todos los niveles
Disponible al pblico
Poltica Ambiental

POLITICA

OBJETIVOS Y
METAS

ASPECTOS
AMBIENTALES
 Planificacin
Comprensin de los
aspectos ambientales

Comprensin de los
aspectos legales

Desarrollo de estrategia
para el mejoramiento
continuo
4.3.1. Aspectos Ambientales
Establecer un procedimiento para:
Identificar los aspectos ambientales
Determinar los impactos significativos
 DEFINICIONES
MEDIO AMBIENTE:
Alrededoresdonde opera una organizacin
incluyendo el aire, el agua, el suelo, los
recursos naturales, la flora, la fauna, los
seres humanos y sus interacciones.
 DEFINICIONES
ASPECTO AMBIENTAL:
Elemento de las actividades de una
organizacin que puede interactuar con el
ambiente
IMPACTO AMBIENTAL:
Cualquier cambio en el ambiente, ya sea
beneficioso o adverso, que es resultado
total o parcial de las actividades de una
organizacin.
 La relacin Aspecto - Impacto
Ambiental es una relacin
Causa-Efecto

ASPECTO IMPACTO
Vertidos lquidos Calidad de agua
al ro del ro
Transp. rboles Erosin del suelo
en terreno
Uso de Herbicidas Caracts. qumicas
del suelo
 Identificacin de Aspectos
Ambientales
Qu dice la norma?
La poltica, los objetivos y las metas ambientales
de una organizacin se basarn en el
conocimiento de los aspectos ambientales y los
impactos ambientales significativos asociados a
sus actividades.
La identif. de los aspectos ambientales es un
proceso permanente que determina los impactos
potenciales, pasados y presentes (positivos o
negativos) de las actividades de una organizacin
sobre el medio ambiente.
Identificacin de Aspectos
Ambientales
Qu dice la norma?
....Tales procesos tambin incluyen la
identificacin de la situacin potencial
reglamentaria, legal y comercial que podra
afectar a la organizacin. Tambin podr
incluir la identificacin de impactos sobre la
salud y la seguridad, y la evaluacin del
riesgo ambiental.
Identificacin de Aspectos
Ambientales
Qu dice la norma?
Cules son los aspectos ambientales de las
actividades, productos o servicios de la
organizacin?
Las actividades, prods. o servcs. de la
organizacin generan impactos ambientales
adversos significativos?
Tiene la organizacin un procedimiento para
evaluar los impactos ambientales de nuevos
proyectos?
Identificacin de Aspectos
Ambientales
Qu dice la norma?
El emplazamiento de la organizacin requiere
alguna consideracin ambiental especial, por ej.,
reas ambientales sensibles?
Como afectar cualquier cambio en las
actividades a los aspectos ambientales y sus
impactos asociados?
Cun significativos sern los impactos
potenciales si ocurriera una falla en el proceso?
Identificacin de Aspectos
Ambientales
Qu dice la norma?
Cun frecuentemente surgir la situacin que
podra conducir a un impacto?
Cules sern los aspectos ambientales
significativos, considerando impactos,
probabilidades, severidad y frecuencia?
Cul ser el alcance de los impactos
ambientales significativos : local, regional o
global?
 4.3.2. Requisitos Legales
Establecer un procedimiento para :
identificar los requisitos legales
adhesin a:
Cdigosde prctica
Acuerdos con autoridades
otros
Cumplimiento con la ley
4.3.2 4.5.1

Identificar Leyes Verificar cumplimiento

 4.3.3. Objetivos y metas
Establecer objetivos y metas
documentadas en cada nivel relevante
de la organizacin
Programa Ambiental
 4.4.1. Estructura y
Responsabilidad
Documentar roles y responsabilidades
Representante de la Gerencia
Recursos
humanos
tecnolgicos
financieros
 4.4.2. Entrenamiento
Identificar necesidades
grado de importancia ambiental
contratistas
competencia del personal
 4.4.3. Comunicaciones
Internas
Externas
Autoridades
 Documentacin
No se requiere un manual
en papel o electrnicos
integrada con otros sistemas
 4.4.5. Control de los
documentos
Establecer un procedimiento para asegurar
que :
pueden ser localizados
son revisados y examinados
la edicin vigente est disponible
las obsoletas son retiradas
son legibles y estn fechados
consta la fecha de revisin
est fijado el perodo de retencin
 4.4.6. Control Operativo
Identificar aspectos ambientales
significativos
crear procedimientos, instrucciones
criterios operativos
contratistas y proveedores
 4.4.7. Estado de alerta y
respuesta a emergencias
Procedimientos para :
identificar emergencias potenciales
mitigar sus impactos
verificar estado de alerta
4.5.1. Monitoreo y Mediciones
Procedimiento para :
monitorear aspectos claves del desempeo
verificar el cumplimiento con la ley
4.5.2. No conformidades y acciones
correctivas y preventivas

Definir responsabilidades
Mitigar impactos
Tomar acciones proporcionales a la
severidad del impacto
 Anexo A.5.2.
Identificar la causa
Tomar acciones para evitar repeticin
Registrar los cambios en los
procedimientos
 4.5.3. Registros
Procedimientos para :
Identificar
Mantener
disponer
 4.5.4. Auditoras
Programa
Procedimientos
frecuencia de acuerdo a :
Severidad de Impactos
Resultados de auditoras anteriores
 Anexo A.5.4
auditores imparciales
Procedimiento y Programa:
alcance
frecuencia
responsabilidades
comunicacin de resultados
competencia de los auditores
mtodo para realizar las auditoras
4.6. Revisin por la direccin
Direccin (Alta Gerencia)
realiza la revisin
determina la frecuencia
debe ser documentada
 MEJORAMIENTO CONTINUO

Poltica Ambiental

Planificacin
Revisin Gerencial - Aspectos Ambientales
-Requerimientos Legales
-Objetivos y Metas
-Programa Ambiental

Implementacin y Operacin
- Responsabilidades
Monitoreo y Acciones
Correctivas -Capacitacin, Conciencia y
Competencia
- Monitoreo y Medicin
-Comunicaciones
-No conformidades, Acciones
correctivas y preventivas -Documentacin
-Registros -Control Documentos
-Auditoras Internas - Control Operacional
- Preparac. y Respuestas de
Emergencia
 COHERENCIA
Registros Auditoras

Programa Aspectos Revisin

Ambiental Ambientales Gerencial

Objetivos Poltica
y Metas Ambiental
 El Fin de la Era Moderna

...estamos en el fin de una era que

crey que se logra el progreso
automticamente como producto de la
aplicacin del mtodo cientfico.......
 El Fin de la Era Moderna

La ciencia tradicional con su frialdad

caracterstica, puede describir las
diversas formas en que podemos
destruirnos; pero no es capaz de
ofrecer frmulas realmente efectivas y
viables mediante las cuales podamos
evitar el desastre.....
 El Fin de la Era Moderna

Nos encontramos en bsqueda de una

forma objetiva de resolver la crisis de
objetividad......
Queremos resolver la crisis
medioambiental sin cambiar nuestra
relacin con la naturaleza
 El Fin de la Era Moderna

No se trata simplemente de que

debamos buscar nuevas formas de
manejar la sociedad y la economa
mundial. De lo que se trata es de
cambiar radicalmente la forma en que
nos comportamos.
(VACLAV HAVEL)