ACTIVIDAD 3

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MODELOS DE
NEGOCIO PARA EL
COMERCIO
ELECTRNICO
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BUSINESS TO BUSINESS
(B2B)
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En mi trabajo nos dedicamos a vender cosas cosas de papelera. Por lo general

yo soy la que hace los pedidos de material cuando este est a punto de
terminarse. Y siempre hago el pedido a ADOSA, que tambin tiene ventas
directas en mostrador, pero, tambin maneja pedidos a otras papeleras para
distribuir mercanca de ese tipo.
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CARACTERSTICAS

*VOLUMEN DE VENTAS GRANDE

* VOLUMEN DE COMPRA GRANDE
* NMERO DE COMPRADORES PEQUEO
(Esto debido a que no todas las personas necesitan a
diario artculos de oficina o papelera)
* PERMITE COMPRAS RPIDAS Y SEGURAS
(Los datos de nosotros como cliente, estn registrados
en su base de datos, al momento de hacer el pago se
hace por medio de transferencia electrnica)
*NO SE PUEDE EXIGIR UN PRECIO MENOR AL QUE
EST EL PRODUCTO
*SE REVENDE EL PRODUCTO
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BUSINESS TO CONSUMER
(B2C)
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Hace una semana una amiga me estaba platicando acerca de sta pgina. Tienen
una sucursal en CDMX, pero, yo vivo en Chihuahua, as que decid ver si tenan
alguna clase de envos o como funcionaba. En efecto, tienen cobertura hasta aqu
en Chihuahua. Esta tienda Online es acerca de lentes pticos (o de sol, o solo el
armazn para los que les gusta como se ven con lentes y no los necesitan) El
proceso funciona as:
*Tienen un catlogo del cual eliges 4 armazones de tu eleccin.
*Se hace un depsito de $1800 pesos, el cual es reembolsable 100%
*Llegan los lentes y tienes tiempo para probarlos
*Ya cuando decides, puedes mandar tu receta del examen de la visa y te
reembolsan hasta 150 pesos del mismo examen
*Ingresas un cdigo para convertir tu depsito en el pago, y a ms tardar en 10
das hbiles puedes estrenar tus lentes ya graduados y todo
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CARACTERSTICAS

Tambin conocido como Business-to-consumer por

eso sus siglas B2C, se refiere a la actividad comercial
entre un negocio y un consumidor individual.
Mientras esto aplica a cualquier tipo de negocio de
venta directa al consumidor, se ha asociado con la
venta en lnea, tambin conocido como e-commerce. El
e-commerce despeg significativamente a finales de los
90, con la poca de compras en la navidad de 1998
identificada como la primera Navidad e-tail.
*Vendedores Directos
*Intermediarios en lnea (Esto lo comprob porque la
pgina tiene un chat, en el cul atienden sper rpido y
resolvieron todas mis dudas)
*Basados en la publicidad
*Basados en la comunidad
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CONSUMER TO CONSUMER
(C2C)
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Nunca he tenido la experiencia de comprar en e-bay. Pero es una de las pginas

ms famosas (por as decirlo) de compra venta que hay
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CARACTERSTICAS

Es la modalidad de comercio electrnico entre cosumidores finales. En la actualidad

existen muchos sitios en la red que ofrecen anuncios clasificados gratis, subastas online y
foros en donde la gente puede comprar y vender entre ellos con el apoyo de sistemas de
pago en lnea.

Variedad de productos.
Facilita la compra-venta de artculos nuevos o usados.
Facilita la compra de artculos escasos o especiales.
Dinamismo de precios.
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CONSUMER TO GOVERNMENT
(C2G)
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Si bien la definicin dice que no es un tipo de comercio, se utilizan medios electrnicos

para hacer algunos trmites. Lo que ms me viene a la mente es la consulta de la CURP
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CARACTERSTICAS
C2G (compra-venta de Consumidor a Gobierno y viceversa), modelo de comercio
electrnico que relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio
telemtico de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones pblicas.
Las aplicaciones C2G incluyen en su mayora pago de impuestos, publicaciones de
documentos oficiales, etc. A pesar de que no podemos definir las transacciones entre los
clientes o ciudadanos con las instituciones gubernamentales como comercio electrnico,
podemos ver suficientes aplicaciones C2G en el marco de transacciones que son
realizadas ms efectivamente y ms eficientemente con el uso de sistemas de
tecnologa de comercio electrnico.
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ESTRATEGIA DE NEGOCIO
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El posicionamiento: Es el modo en que la organizacin puede competir con su negocio frente

a sus competidores:
Qu ventajas ofrecer a los clientes mi sitio a diferencia de los de mis competidores?

Las ventajas que ofrecer este sitio es que todo con respecto a los envos, estar a cargo
de nosotros, sin que el cliente tenga que ir hasta el servicio de paquetera o algo
parecido. Adems del amplio surtido de armazones y que te invitamos a hacer el examen
de la vista.
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Las competencias distintivas: Son el conjunto de habilidades y conocimientos en los que la

organizacin pretende apoyarse
Cul es mi conocimiento o experiencia respecto al manejo del producto o servicio que
otorge ventajas al negocio?

Todos las personas que trabajan aqu deben de conocer acerca de las polticas de
reembolso adems de saber de cada producto, me refiero a su disponibilidad o cualquier
otro detalle. Pero, ese tipo de detalles ya viene en la pgina.
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Cambios estratgicos: Qu cambios puedo hacer para que mi conocimiento del

negocio me coloque por encima de mis competidores?

Yo creo, que para esta pgina, solo se necesita estr actualizado en cuestin de moda.
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Gracias a la originalidad de la pgina, y que la verdad no hay tantas pginas as

en el mercado, creo que varias personas al da visitan sta pgina, la cual
tambin, en la parte inferior izquierda, se puede ver cada vez que alguien realiza
una compra en cualquier parte de la repblica e incluso sale que modelo de
lentes son.

Tal vez debera de enfocarse tambin a vender al mayoreo, pero ah dejara de

ser un B2C para convertirse en un B2B tambin.
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Fuentes:
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico. (2017). Generalidades del Comercio Electrnico. Mxico: UnADM.

omaremen. (2010). Busissnes to Busissnes o B2B. (negocio a negocio). Agosto 11, 2017, de WordPress Sitio web:
https://mercadeoutp.wordpress.com/2010/04/27/busissnes-to-busissnes-o-b2b-negocio-a-negocio/

Shopify. (2017). Negocio-a-consumidor (B2C). Agosto 1 2017, de Shopify, Inc. Sitio web:
https://es.shopify.com/enciclopedia/negocio-a-consumidor-b2c

Gil, E.. (2014). Consumer to Consumer (C2C). Agosto 01, 2017, de Blogspot Sitio web:
http://aprendamoscomercioelectronico.blogspot.mx/2014/05/consumer-to-consumer-c2c.html

Artculo: Comercio Electronico C2G - Investigaciones - Realito1. Disponible

en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Comercio-Electronico-C2G/2739584.html
Artculo: C2C y C2G - WordPress.com. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Comercio-Electronico-
C2G/2739584.html

www.adosa.com.mx
www.benandfrank.com
www.mercadolibre.com.mx
https://consultas.curp.gob.mx