MODELO DE NEGOCIO Y ENFOQUE DE LA

ADMINISTRACIN
CURSO: FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA
EMPRESA: VIGAR Comercial Artculos de Limpieza S.A.

SECCIN: S15A
 Datos de la empresa

Razn Social: Vigar Comercial Artculos de Limpieza S.A

RUC: 20102145560
Antigedad: 12 aos Comercializando en el Per
Dueos: Sociedad de capital Peruano y Espaol para sus operaciones en Per
Productos: Lnea de Limpieza domstica e Industrial (aseo mecnico)
Procedencia: Diseo Espaol
Fabricacin: China

FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA
 Modelo de Negocio

Vigar es una empresa dedicada a la

comercializacin de productos de Limpieza de
uso domstico e Industrial a nivel nacional,
marcando diferencia entre sus competidores
por transformar los productos de limpieza en
experiencias mgicas y coloridas haciendo de
las labores cotidianas una experiencia
agradable con productos muy funcionales.

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 Target

Se distinguen 2 tipos de segmentos:

Segmento de Consumo Masivo:

pblico en general.

Segmento Industrial: Instituciones,

services de limpieza, etc.

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 Propuesta de valor

La propuesta de valor se centra en el

diseo diferenciado acorde a los
cambiantes gustos modernos y a las
necesidades bsicas de los usuarios
que conforman su target.

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 Cadena de valor

En su cadena de valor se distinguen los siguientes eslabones que aportan

el elemento diferenciador: las eficiencias logradas en distribucin y
compras; la eficiencia y eficacia de su staff comercial; y la permanente
preocupacin por satisfacer las necesidades de los clientes.

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Principales Competidores

Los principales son:

Scoth Brite, Virutex, Hude,
Prolimso

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 Anlisis PESTEL
Perfil Pestel Factores Muy negativo Negativo Indiferente Positivo Muy positivo
Los tratados de Libre Comercio
Poltico favorecen la importacin de
productos de VIGAR
x

Siendo la economa del pas

estable, propicia la inversin y
esto genera nuevas compras y
Econmico ventas de productos,
x
favoreciendo el desarrollo de
la empresa.
La empresa se adapta
facilmente a cumplir los
objetivos marcados por la
Social empresa, con horario flexibles
x
y teniendo acercamiento con el
personal.
Puede aparecer un competidor
que brinde los mismos
Tecnologa productos de manera
x
automatizada
Vigar se adapta a las
legislaciones laborales en el
pas, lo cual favorece a la x
generacin nuevos puestos de
Legislacin trabajo.
Siendo una empresa
multinacional se adapta a las x
regulaciones del pas.
Los productos que elaborn
VIGAR son totalmente
Ecolgico sintticos, no daan a ningn x
animal y conservan los
standares reglamentados.

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 Anlisis PORTER
Poder de negociacin de los Compradores o Clientes;
Vigar maneja dos tipos de clientes, el corporativo cuyo poder
de negociacin es mayor por el volumen de compras que
maneja. Mientras que los clientes finales a pesar de que
poseen un poder de negociacin menor que los clientes
corporativos, no dejan de ser importantes para Vigar, dado que
su poder se incrementa gracias al impacto de las redes
sociales.

Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores;

Dado que la mayora de la manufactura de Vigar se realiza con
proveedores en China, estos poseen un mayor poder de
negociacin debido a que Vigar no es la nica empresa a la que
ofrecen sus servicios de manufactura. Por lado lado Vigar
valora mucho el diseo de sus productos, por lo que los
proveedores de diseo tambin poseen un importante poder
de negociacin para la empresa.

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 Anlisis PORTER
Amenaza de nuevos competidores entrantes;
Debido a que sta industria es muy competitiva siempre existe
la amenaza de nuevos competidores, quienes se enfocan en
estrategias de economa de escala para obtener incrementos
de participacin de mercado. Las nuevas tecnologas y la
democratizacin de la Internet han hecho que cada vez ms
personas obtn por compras en lnea.
Rivalidad entre los competidores;
La rivalidad de esta industria es muy alta, muchos de los
competidores emplean estrategias de economa de escala. Esto
ha obligado a muchas empresas, como Vigar, a emplear
estrategias de enfoque y diferenciacin. Por ejemplo Vigar
busca diferenciarse a travs del diseo de sus productos y se
enfoca en mercados no solo europeos sino latinoamericanos.

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 Anlisis PORTER
Amenaza de productos sustitutos;
El advenimiento del Internet de las cosas permitir que los
electrodomsticos sean cada vez ms inteligentes y minimicen
su impacto en el mantenimiento del hogar lo que supondr
menores exigencias de limpieza para las amas de casa, cada vez
mas ocupadas. Los robots aspiradora, las refrigeradoras
inteligentes, las bateras Tesla domsticas, entre otros
productos, contribuirn al mantenimiento del hogar y a la poca
necesidad de las amas de casa de adquirir productos de
limpieza para el hogar.

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Historia de la Administracin

La empresa Vigar cumple con

algunos de los principios planteados
por Max Weber:

Cumple algunos de Burocracia

Impersonalidad del mando

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 Contexto administrativo - Cultural
Algunas de las acciones que Vigar realiza para mantener su cultura son las
siguientes:
Reuniones semanales para toma de decisiones
Establecimiento de una lnea de carrera
Buscar permanentemente la orientacin a resultados
Poner a la gente primero
Buscar conformar equipos de trabajo
Buscar Innovar constantemente

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Contexto administrativo - Cultural

Se considera Dbil porque an el total de

sus trabajadores no se encuentra
identificado con la empresa

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Anlisis FODA

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Anlisis FODA

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Anlisis FODA

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Mapa Estratgico

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 Anlisis del diseo organizacional
Estructura organizacional VIGAR

VENTAJAS DESVENTAJAS
Poca centralizacin en la toma de decisiones, la misma es Dificultad para ponerse de acuerdo y tomar
compartida. una decisin rpida debido a que tiene que
Diversidad de ideas, muchos pueden participar y compartir coordinar con varias reas.
sus ideas.
Ambiente y cultura mas horizontal, al tener pocos niveles
jerrquicos el trato es ms igualitario.

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 Enfoques contemporneos crticos
Administracin por objetivos
A pesar de que realmente no es un enfoque nuevo, Vigar
considera que podra tener un alto impacto en la actual
gestin de la organizacin, siempre cuidando de no caer en
las fallas propias del enfoque; centralizacin excesiva en la
alta direccin adems de establecimiento de objetivos poco
realistas y motivantes.
Cambios tecnolgicos
Esto se presenta como un gran reto para Vigar debido a que
la tecnologa cambia muy rpido y obliga a las organizaciones
a renovarse constantemente adems la tecnologa puede
permitir a organizaciones ms pequeas incrementar su
participacin en mercados que antes no tenan.

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 Propuesta de mejora
Documentacin de procesos crticos;
Se ha identificado que la organizacin es poco formal, existen procesos que no estn
documentados y que son crticos para la realizacin del negocio, tales como las de
incorporacin de personal nuevo, planes de desarrollo del personal, planes
estratgicos de largo plazo y planes operativos para las distintas reas funcionales.

Plan de mejora de clima laboral;

Se identificado una cultura organizacional dbil, debido al poco conocimiento y
compromiso de un buen porcentaje de los colaboradores. Para no afectar la
motivacin y prdida de personal talentoso se siguiere implementar un plan de
mejora de clima laboral (implementar momentos para compartir y conocernos,
celebrar los cumpleaos y logros distinguidos de algunos colaboradores, etc.,)

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 Propuesta de mejora
Agresiva campaa de redes
Debido a que se atienden dos segmentos especficos, y uno de ellos es el usuario
final. Se siguiere implementar una agresiva campaa de redes para incrementar
nuestra presencia y posicionamiento en navegadores, lo que impactar en el nivel de
recordacin de la marca.

Invertir en capacitacin
Principalmente en cambio de actitud haca la innovacin, la calidad y la adopcin de
tecnologa. Esto ayudar al incremento de propuestas de mejora de procesos y
calidad de los servicios que brindamos, adems de preparacin para recibir los
cambios tecnolgicos con una actitud mas positiva.

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GRACIAS

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