SISTEMAS DUROS

METODOLOGA DE HALL Y JENKINS

 QU ES UN SISTEMA DURO?

Los sistemas duros son aquellos donde se interactan hombres y maquinas. En

los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en contraste con la
parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la
actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera
generador de estadsticas.
EJEMPLO:
incrementar las utilidades de una empresa
Minimizar los costos de produccin de la empresa
Incrementar la participacin del mercado en un 10%
Instalar una nueva lnea de produccin en la planta

APLICACIONES:
Relacionado con el desarrollo de sistemas
Relacionado en el sistema de hombre maquina
CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS

El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyas variables de

decisin sean medibles, cuantitativas y fciles de determinar.

Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente

identificables.

Cuando la asignacin de los recursos del sistema a las reas que lo soliciten
sean fcil y expedita.
 OBJETIVISMO

Esta es una caracterstica de gran peso en la determinacin del grado de

"DUREZA" o "SUAVIDAD" de un sistema dado, ya que , aun y cuando el
sistema sea analizado por un equipo interdisciplinario de gentes, las
conclusiones, comentarios y consideraciones de cada elemento del equipo as
como las del equipo como un todo no deben diferir significativamente entre si.

La objetividad de los sistemas duros proporciona adems grandes ventajas para

la aplicacin de tcnicas cuantitativas que requieren de variables fciles de
identificar y que representan la caracterstica del sistema bajo consideracin.
 MODELOS MATEMTICOS

Otra caracterstica que se ha encontrado en el tratamiento de los Sistemas

Duros es la relativa sencillez con que sus operaciones, caractersticas,
relaciones y objetivos se pueden expresar en trminos matemticos.
Esta situacin es de gran utilidad para el ingeniero o Analista ya que, la
construccin de un modelo matemtico del sistema no presenta dificultades
mayores que impidan el manejo del modelo para optimizarlo o bien para
simplemente simular diferentes polticas o cursos de accin y observar el
comportamiento del sistema modelado sin necesidad de hacer costosos y a
veces peligrosos experimentos con el sistema real.
 METODOLOGA DE HALL

Uno de los campos en donde con mas intensidad se ha sentido la necesidad de

utilizar conceptos y metodologas de Ingeniera de Sistemas es en el desarrollo
de tecnologa. Esto se debe a que los sistemas tcnicos, que sirven para
satisfacer ciertas necesidades de los hombres, estn compuestos de elementos
interconectados entre s de tal forma que se hace necesario pensar en
trminos de sistemas, tanto para el desarrollo de nueva tecnologa como para
el anlisis de la ya existente.
 METODOLOGA

Los pasos principales de la metodologa de Hall son:

Definicin del problema

Seleccin de objetivos
Sntesis de sistemas
Anlisis de sistemas
Desarrollo del sistema
Ingeniera
DEFINICIN DEL PROBLEMA:

se busca transformar una situacin confusa e indeterminada, reconocida como

problemtica y por lo tanto indeseable, en un estatuto en donde se trate de
definirla claramente. Esto sirve para:

Establecer objetivos preliminares.

El anlisis de distintos sistemas.
SELECCIN DE OBJETIVOS:

Se establece tanto lo que esperamos del sistema como los criterios bajo los
cuales mediremos su comportamiento y compararemos la efectividad de
diferentes sistemas.
Primero se establece que es lo que esperamos obtener del sistema, as como
insumos y productos y las necesidades que este pretenda satisfacer.
SNTESIS DEL SISTEMA:

Lo primero que se debe hacer es buscar todas las alternativas conocidas a

travs de las fuentes de informacin a nuestro alcance. Si el problema a sido
definido ampliamente, l nmero de alternativas va a ser bastante grande. De
aqu se debe de obtener ideas para desarrollar distintos sistemas que puedan
ayudarnos a satisfacer nuestras necesidades. Una vez hecho esto, se procede a
disear (ingeniar) distintos sistemas.
ANLISIS DEL SISTEMA:

La funcin de anlisis es deducir todas las consecuencias relevantes de los

distintos sistemas para seleccionar el mejor. La informacin que se obtiene en
esta etapa s retroalimenta a las funciones de seleccin de objetivos y sntesis
de sistema. Los sistemas se analizan en funcin de los objetivos que se tengan.
SELECCIN DEL SISTEMA:

Cuando el comportamiento de un sistema se puede predecir con certidumbre

y solamente tenemos un solo valor dentro de nuestra funcin objetivo, el
procedimiento de seleccin del sistema es bastante simple. Todo lo que se
tiene que hacer es seleccionar el criterio de seleccin. Cuando el
comportamiento del sistema no se puede predecir con certidumbre y se
tienen distintos valores en funcin de los cuales se va a evaluar el sistema, no
existe un procedimiento general mediante el cual se puede hacer la seleccin
del sistema.
DESARROLLO DEL SISTEMA:

Una vez que el sistema funcione como se pretenda, y antes de que se ponga
en operacin, deben de desarrollarse documentos que contengan informacin
sobre su operacin, instalacin, mantenimiento, etc.
INGENIERA:

En esta etapa no consiste en un conjunto de pasos ms o menos secuenciales

como en otras partes del proceso. Consiste en varios trabajos los cuales
puedan ser calificados de la siguiente forma:

Vigilar la operacin del nuevo sistema para mejoras en diseos futuros.

Corregir fallas en el diseo.
Adaptar el sistema a cambios del medio ambiente.
Asistencia al cliente.
 METODOLOGA DE JENKINS

En esta seccin se proporcionan las lneas de gua generales que usara un

Ingeniero para confrontar y solucionar problemas. Las diferentes etapas que se
describen posteriormente, representan un desglose de las cuatro fases
FASE 1: ANLISIS DE SISTEMAS

El Ingeniero inicia su actividad con un anlisis de lo que est sucediendo y por qu est
sucediendo, as como tambin de cmo puede hacerse mejor. De esta manera el sistema y
sus objetivos podrn definirse, de forma tal que resuelva el problema identificado.
Identificacin y formulacin del problema
Organizacin del proyecto
Definicin del sistema
Definicin del suprasistema
Definicin de los objetivos del suprasistema
Definicin de los objetivos del sistema
Definicin de las medidas de desempeo del sistema
Recopilacin de datos e informacin
FASE 2: DISEO DE SISTEMAS

Primeramente se pronostica el ambiente futuro del sistema. Luego se

desarrolla un modelo cuantitativo del sistema y se usa para simular o explorar
formas diferentes de operarlo, creando de esta manera alternativas de
solucin.

Pronsticos
Modelacin y simulacin del sistema
Optimizacin de la operacin del sistema
Control de la operacin del sistema
Confiabilidad del sistema
FASE 3: IMPLANTACIN DE SISTEMAS

En esta etapa del proyecto se requerir de una planeacin cuidadosa que

asegure resultados exitosos. Despus de que el sistema se haya diseado en
detalle, tendr que probarse para comprobar el buen desempeo de su
operacin, confiabilidad, etc.

Documentacin y autorizacin del sistema

Construccin e instalacin del sistema
FASE 4: OPERACIN Y APRECIACIN
RETROSPECTIVA DE SISTEMAS

Es en esta fase donde se requiere mucho cuidado para no dejar lugar a malos
entendimientos en las personas que van a operar el sistema, y generalmente
representa el rea ms descuidada en el proyecto de diseo

Operacin inicial del sistema

Apreciacin retrospectiva de la operacin del sistema
Mejoramiento de la operacin del sistema diseado